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“pessima reception” 1 su 5 stelle
Recensione di Fairfield Inn & Suites Miami Airport South

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Fairfield Inn & Suites Miami Airport South
2.5 su 5 Hotel   |   4101 Northwest 11th Street, Miami, FL 33126   |  
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Classificato al n.40 di 130 hotel a Miami
Siena, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
14 voti utili 14 voti utili
“pessima reception”
1 su 5 stelle Recensito il 25 febbraio 2011

abbiamo prenotato 3 camere matrimoniali con booking.com per dormire l'ultima sera del nostro viaggio, visto che la mattina successiva avevamo l'aereo per il ritorno in Italia.
all'arrivo in Motel (in quanto trattasi di motel non di hotel) abbiamo comunicato che avevamo prenotato tre camere gli ho dato i nostri cognomi ed i passaporti, la responsabile della reception ci comunica che vi era solo una prenotazione e che l'hotel era al completo . Non avevamo il voucher di booking.com in quanto abbiamo prenotato via internet con il ns portatile la sera prima, peraltro al fairfield non funzionava internet per cui non abbiamo potuto verificare se avevamo effettivamente sbagliato la pronotazione. Dopo lunghe insistenze e due ore di perdita di tempo hanno dirotatto due coppie in un motel distante pochi Kilometri ad un prezzo doppio di quello prenotato per il fairfield. Risultato: rovinata l'ultima sera di vacanza (ci aspettavano altri ns amici che vivono a Miami a cena viste le perdite di tempo non siamo riusciti a raggiungerli) Io e mia moglie che siamo rimasti al Fairfield e dopo aver portato i bagagli in camera (si era fatto oltre la mezzanotte) siamo scesi nella hall a quel punto funzionava internet ed ricontrollando la posta elettronica ho visto che avevamo prenotato 3 camere. ho fatto presente alla reception, ciò, e continuavano a dire che vi era solo una prenotazione, gli ho fatto presente che non era possibile ho guradato sul loro computer e ho trovato, io!!!, le altre due prenotazioni. Si sono giustificati dicendo che loro leggevano prima il nome rispetto al cognome "non ho aggettivi per descriverli avevano in mano i passaporti!!!" a questo punto sono riuscito a far azzerare le altre due prenotazioni, se non avessi forzatamente verificato avrebbero addebitato anche le altre due camere. Abbiamo insisto per parlare con i responsabili che non si facevano trovare abbiamo insistito prechè li chiamassero sul cellulare, e ci hanno abbassato il telefono in faccia. Veramenti scorretti e non professionali!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

  • Ha soggiornato in Gennaio 2011, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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349 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    119
    161
    46
    10
    13
Vedi recensioni su
127
100
21
30
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Udine, Italia
Recensore super
105 recensioni 105 recensioni
84 recensioni di hotel
Recensioni in 80 città Recensioni in 80 città
100 voti utili 100 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 marzo 2010

Tanti punti di forza per questo hotel: posizione (vicino alla'eroporto), facile parcheggio gratuito (nella strada di fronte all'hotel), colazione gratis, stanze ricche (per un albergo di questa categoria), bel bagno, ottimi accessori (asse da stiro, ferro da stiro,...),...
Lo consiglio a tutti!

  • Ha soggiornato in Marzo 2010, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.

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Ulteriori informazioni su Fairfield Inn & Suites Miami Airport South

Indirizzo: 4101 Northwest 11th Street, Miami, FL 33126
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > Florida > Miami
Servizi:
Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Ristorante Servizio navetta Suite Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 35 hotel per famiglie a Miami
Fascia prezzo (per notte): €66 - €167
Categoria hotel:2,5 stella/e — Fairfield Inn & Suites Miami Airport South 2.5*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Fairfield Locanda & Suite Miami Airport South
Fairfield Inn And Suites Miami Airport South
Fairfield Inn & Suites Miami Airport South Hotel Miami
Fairfield Inn & Suites Miami Airport South Florida

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