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“Vergogna” 2 su 5 stelle
Recensione di Hotel Bergland

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Hotel Bergland
3.5 su 5 Hotel   |   Innsbruckerstrasse 3, Seefeld in Tirol 6100, Austria   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.15 di 66 hotel a Seefeld in Tirol
veneto
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
1 voto utile 1 voto utile
“Vergogna”
2 su 5 stelle Recensito il 11 gennaio 2010

Siamo stati 10 giorni nel periodo tra Natale 2009 e l' epifania. Eravamo contenti perchè avevano accettato di farci alloggiare con i nostri 3 cani e pensavamo che doveva essere una struttura ottima, essendo un 4 stelle. Finite le vacanze, tornati a casa, dopo qualche giorno riceviamo una mail in cui ci dicono di averci addebitato 50 euro per il furto di due ciotole per cani e il danneggiamento di una vecchia coperta di pile per i cani che erano in dotazione alla stanza.
Vi sembra che, dopo aver pagato 3000 euro, di cui 330 di supplemento per i cani, io mi vado a rubare 2 ciotole per i cani e una coperta di pile? La cameriera si è sbagliata? Le ha prese lei? Mistero.
Inoltre questo è un albergo che non è 4 stelle. La camera in cui stavamo non era grande come altri 4 stelle, aveva infissi vecchi e faceva freddissimo- forse le altre erano meglio? chi lo sa -. La doccia andavamo a farla nella zona benessere perchè nel bagno non si poteva entrare da quanto era freddo.
La cucina è mediocre, il servizio ai tavoli esasperante da quanto è lento e dagli errori che vengono fatti, sia quando era completo a Capodanno, sia poi quando la sala era mezza vuota.
La zona benessere, nuova di zecca, ha alcune cose carine, altre meno e comunque anche questa al di sotto della media di un 4 stelle.
Ed infine:
farsi dare del ladro di ciotole per cani, dopo che educatamente hai sorvolato su tutti questi difetti ed hai pagato una cifra considerevole, è veramente troppo e ritengo che un albergatore debba vergognarsi di questo comportamento.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2009, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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127 recensioni dei viaggiatori

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    4
    3
    6
Vedi recensioni su
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56
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Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Gran Canaria, Spagna
Recensore esperto
34 recensioni 34 recensioni
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Recensioni in 22 città Recensioni in 22 città
14 voti utili 14 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2008

Sono stato al Bergland per 10 giorni, dopo altre esperienze a Seefeld in hotel di categoria superiore devo dire che 4 stelle sono veramente troppe per questo "Gasthof" cittadino.
A parte la camera sufficentemente grande e silenziosa (la 202) tutto il resto é da dimenticare....
Quattro stelle si assegnano con che criterio in Austria?? In camera non c'era il frigo bar, i pasti serviti sempre scarsi e di dubbio gusto (terrine, mousse ecc), il supplemento per il Cenone di euro 90 motivato da cosa?? Menù come le altre sere (senza pesce o cose costose), orchestrina di 1 elemento con pianola e udite udite... senza posti a sedere e tavoli per tutti nel dopo cena! Piscina poco più di una vasca da bagno (nella foto sembra grande ma in realtà non lo é), personale di sala affabile e sorridente (il maitre se ne é andato dopo 3gg perché in disaccordo con la proprietà sullo stile e sulla qualità erogata),
clienti abituali trattati in maniera diversa da quelli che come noi sono capitati li' perché le altre strutture erano complete, ma che comunque hanno lasciato nelle casse aziendali 4.000 euro!
Esperienza ir-ripetibile! Cioé da non ripetere!
Peccato perché Seefeld é una bella cittadina, con grande senso dell'ospitalità e occasioni di svago, divertimento e sport uniche.

  • piaciuto di più — L'affabiltà delle ragazze e del Signor Rosario in sala.
  • piaciuto di meno — Tutto il resto!
  • Ha soggiornato in Dicembre 2007, viaggiato con la famiglia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Reception
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
    • 4 su 5 stelle Servizi speciali (accesso ad internet, ecc.)
Questa recensione è stata utile? 1
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Bergland

Indirizzo: Innsbruckerstrasse 3, Seefeld in Tirol 6100, Austria
Regione: Austria > Alpi austriache > Tirol > Seefeld in Tirol
Servizi:
Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 13 hotel romantici a Seefeld in Tirol
N. 17 hotel per famiglie a Seefeld in Tirol
Fascia prezzo (per notte): €169 - €289
Categoria hotel:3,5 stella/e — Hotel Bergland 3.5*
Numero di camere: 48
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Bergland Seefeld In Tirol
Bergland Hotel Seefeld

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