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4 - 9 di 212 recensioni
Recensito il 5 settembre 2013 da dispositivo mobile

Non pensavo che in sud Africa si potesse mangiare bene ed invece sono rimasta piacevolmente sorpresa. Le cene a buffet sono sempre state eccellenti: molta varietà e tutto cucinato molto bene. Le camere erano davvero carine ed accoglienti, molto pulite. L'unico neo del soggiorno e' stato il nostro ranger che era di un'antipatia inaudita scortese e di pochissime parole: praticamente non ci ha spiegato nulla! Comunque lo consiglio!!

Data del soggiorno: agosto 2013
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
1  Grazie, JojoNapoli
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ubizane W, Social Media Administrator presso Zululand Tree Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 30 ottobre 2013

Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere come una meravigliosa recensione!
Siamo lieti di sentire che vi è piaciuto il buffet e che le camere sono comode! Siamo spiacenti di apprendere che hai avuto una spiacevole esperienza con la guida di campo. Noi a volte assumiamo liberi professionisti e non possiamo sempre essere certi che trattano i nostri ospiti con la norma che le nostre guide fanno e ci scusiamo sinceramente per quello. Prenderemo la questione con le nostre guide e le guide freelance e fare in modo che essi sono disposti a trattare i nostri ospiti con rispetto e offrire loro tutte le conoscenze che hanno acquisito durante i loro anni di guida.
Speriamo di rivedervi presto sul vostro prossimo viaggio in Africa!



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Thank you for taking the time to write such a wonderful review!
We are glad to hear that you enjoyed the buffet and that the rooms were comfortable! We are sorry to hear that you had an unpleasant experience with the field guide. We sometimes hire freelancers and cannot always be assured that they treat our guests with the standard that our own guides do and we apologize sincerely for that. We will take the matter up with our guides and the freelance guides and make sure that they are prepared to treat our guests with respect and offer them all the knowledge that they have obtained throughout their years of guiding.
We hope to see you again soon on your next trip to Africa!



Warm Regards,
Ettione Ferreira
Ubizane Wildlife Reserve

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Questa risposta rappresenta l'opinione personale della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensito il 20 agosto 2013 da dispositivo mobile

Abbiamo avuto il piacere di soggiornare due notti in questo lodge e possiamo dire che la cortesia del personale supera quella degli altri lodge del Sudafrica, soprattutto quella di Wayne Matthews, eccellente manager ed esperto di natura. Persona che ha contribuito ad aumentare il fascino e la qualitàdi questo soggiorno. L'ambiente è accogliente, le stanze confortevoli, cibo ottimo ed il game drive superiori ad altri fatti anche nel Kruger. Assolutamente consigliato

Data del soggiorno: agosto 2013
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, 649elenae
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ubizane W, Social Media Administrator presso Zululand Tree Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 23 agosto 2013

Grazie mille per la vostra meravigliosa recensione!

Ci sforziamo di dare ai nostri ospiti una meravigliosa esperienza in Africa durante il soggiorno nel giro di lusso! Apprezziamo tutti i commenti dai nostri ospiti in quanto ci aiuta a migliorare, se necessario. Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere questa bella recensione e speriamo di vederti in Africa a Ubizane ancora presto!

Cordiali saluti,
Ubizane Wildlife Reserve

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Recensito il 10 gennaio 2012

Un lodge piacevolissimo. Le camere sono 24 e tutte deliziose. Il personale gentilissimo e a disposizione sempre. Si mangia benissimo, contrariamente a molti altri lodge nella zona. La location e perfetta per visitare il parco che si trova a 5 min di macchina. Anche la visita della riserva Ubizane e bella e piena di animali.

Data del soggiorno: dicembre 2011
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, anagiocla
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ubizane W, Social Media Administrator presso Zululand Tree Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 4 aprile 2013

Grazie per la splendida recensione e la sua raccomandazione!
 
Siamo lieti di esserti utile nella programmazione del tuo viaggio che ci ha reso speciale! Il nostro obiettivo è di superare le aspettative e far sentire gli ospiti come se fossero in giro di lusso pur avendo una esperienza africana.
 

Siamo tutti in attesa di vostro ritorno!

saluti,
Il Team Ubizane!

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Recensito il 25 agosto 2009

ho passato solo una notte in questo resort e ....non me ne sono pentita!
non tanto per la struttura, che non è un 4 stelle, ma che alla fine non è neanche malissimo ( so che stanno facendo delle opere di rimodernamento delle stanze) ma quanto per i safari che mi hanno profondamente deluso.
non sò se sia dipeso da un fattore ambientale ( ci sono pochi animali nel ubizane game riserve e nell'Hluluwe game riserve) o dalla scarsa intraprendenza delle nostre guide, sta di fatto che i safari duravano poco e di animali se ne vedeva uno ogni ora ( un solo rinoceronte bianco, in quella che dovrebbe invece essere la patria dei rinoceronti).
d'altronde se i ranger non usano le radio per comunicare tra di loro è difficile fare degli avvistamenti!!!!!
le camere era carine, inserite in bungalow singoli rialzati da terra ( tipo palafitte), interamente di legno ( forse un pò vecchiotte!), senza tv ma con aria condizionata e terrazza attrezzata con vista sulla riserva.
la cena è stata buona, la colazione mediocre.
credo che con tante zone belle in sudafrica forse potevamo fare a meno di questa!

Data del soggiorno: agosto 2009
  • Tipo di viaggio: Ha viaggiato in coppia
    • Qualità/prezzo
    • Posizione
    • Stanze
    • Pulizia
    • Servizio
Grazie, enrichetta
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
Ubizane W, Manager presso Zululand Tree Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 28 ottobre 2012

Ubizane Wildlife Reserve, incorporando Zululand Safari Lodge e Zululand Tree Lodge è stato comprato da un unico soggetto e una nuova gestione. Dal momento che questo passaggio di proprietà, Ubizane Wildlife Reserve così come sia Zululand Tree Lodge e Zululand Safari Lodge sono andati sotto grandi cambiamenti.

Le pompe di calore sono stati installati in 12 di queste unità. Tutte queste unità sono dotate di condizionatori d'aria, nuovissimi letti, biancheria e gli asciugamani, e le piccole rifiniture. Hanno marca nuovi armadi in legno di ciliegio dotato, con ripiani in marmo top, frigo bar e il vetro enormi porte scorrevoli che si aprono su proprio mazzo visione privata.

Percorsi che conducono alle camere Tree Lodge che sono state incrinate e rotte sono state rifatte. Oltre a cancellare il letto del fiume di fronte a camere Tree Lodge, per permettersi una migliore visualizzazione / vista dal nostro ponte Lodge visualizzazione Albero privato.

Invitiamo tutti, tempo nuovo, o il ritorno degli ospiti di venire passato e vedere la trasformazione Ubizane per loro. Il nostro staff è sempre pronto ad aiutare in ogni modo possibile, al fine di rendere ogni soggiorno piacevole!

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Recensito il 26 luglio 2017 da dispositivo mobile

Data del soggiorno: luglio 2017
Tipo di viaggio: Ha viaggiato con la famiglia
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un utente di Tripadvisor e non di Tripadvisor LLC. Le recensioni vengono sottoposte a verifica da Tripadvisor.
01stephang, General Manager presso Zululand Tree Lodge, ha risposto a questa recensione.Risposta inviata il 1 ottobre 2017
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