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“Ottimo hotel 5* con camere da rinnovare” 4 su 5 stelle
Recensione di El Mouradi Palm Marina

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El Mouradi Palm Marina
5.0 su 5 Hotel   |   Zone Touristique El Kantaoui, Port El Kantaoui 4089, Tunisia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.8 di 35 hotel a Port El Kantaoui
Roma, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
1 voto utile 1 voto utile
“Ottimo hotel 5* con camere da rinnovare”
4 su 5 stelle Recensito il 11 novembre 2014

Il Mouradi Palmarina e' un hotel 5* , fronte mare , vicino al porto turistico di Port El Kantaoui
dove si puo' fare shopping e la sera passeggiare e rilassarsi un uno dei tanti bar presenti sulla banchina.
La struttura e' molto bella anche se le camere cominciano a risentire del tempo.
Sicuramente andrebbero riviste , almeno nel mobilio che risulta datato.
Per il resto e' un ottima struttura alberghiera , di fronte una bellissima spiaggia bianca e con una piscina enorme con dei gradoni degradanti verso il mare dove si puo prendere il sole restando immersi nell'acqua.
All'interno dell'hotel e' presente anche una piscina coperta e un centro Spa dove potersi rilassare con un buon massaggio a prezzi contenuti ( circa 30 euro ).
Il ristorante principale a buffett e' molto ampio e offre una vasta scelta tra antipasti , primi , secondi piatti e molti dolci. C'e' anche un ristorante a la carte e bari bar sparsi tra la hall dell'hotel e la piscina.
E' un hotel che consiglio in una zona di mare davvero molto bella.

Consiglio sulle camere: Consiglio le stanze fronte mare rispetto a quelle vista giardino , possibilmente ai piani alti.
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato per affari
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Servizi
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958 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    356
    317
    167
    71
    47
Vedi recensioni su
247
455
19
15
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
Data | Punteggio
  • Prima in arabo
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Ungherese per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Vicenza, Italy
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
12 recensioni di hotel
Recensioni in 11 città Recensioni in 11 città
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2014

Siamo rimasti 2 gg. in questo albergo ; Nonostante ci abbiano dato un upgrade in una junior suite bisogna dire che il punto debole sono le stanze, che non corrispondono assolutamente a quelle che appaiono nel sito El Mouradi (e' una presa in giro!!)

Ho potuto vedere anche una Superior room,dove avevamo prenotato , ma anche questa con moquette sporca e mobili datati.

La nostra Junior Suite (room 319) era vecchia, con la moquette sporca, porta che faceva fatica ad aprirsi per problemi di serratura, aria condizionata non utilizzabile e rumorosissima !!

Nulla da dire della Lobby area , bella ed imponente, bella la spiaggia e piscina e bar.
Ristorante pulito,ma con cibo di qualità media e certamente non da 5 stelle !!
Buono il servizio al bar e ristorante.

Se volete un 5 Stelle tunisino in zona ci sono alberghi migliori

  • Ha soggiornato in Settembre 2014, viaggiato con gli amici
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 2 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Servizi
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cesena
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
3 su 5 stelle Recensito il 7 settembre 2014

Abbiamo soggiornato con la famiglia dal 26-08-2014 al 01-09-2014.
Leggendo le recensioni precedenti mi ero spavenatat, invece direi che tutto sommato la cosa è stata positiva.
Sicuramente per essere un 5 stelle si devono migliorare, su alcuni punti.
La posizione e la spiaggi privata e l'accesso diretto danno un punteggio favorevole alla struttura. Leggendo le recensioni abbiamo chiesto di avere le stanze al 5 piano (che sono quelle rinnovate) e direi che 556 e 554 erano buone, la moquette nel corridoio io la toglierei e metterei un semplivce pavimento che possa dare immagine di nuovo e pulito.
Per il cibo direi che la varietà c'è per tutti i gusti e se chiude un ristorante ne apre un altro, è un mangiare continuo, non è possibile che uno non trovi qualcosa di gradimento.
direi che c'è da lavorare ma ci si può fare, sono convinta che i referenti prendano queste rilevazioni e ne facciano uso per la sistemazione dell'hotel che ha tutti i requisiti per arrivare a sistemarlo ad un 5 stelle

Consiglio sulle camere: chiedere dal 5 piano in su (per loro è il 2 e 3 piano) i numeri comunque dal 500
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 9 città Recensioni in 9 città
33 voti utili 33 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Le potenzialità ci sono tutte: spiaggia privata, parco piscina, ristorante in spiaggia, vari bar dislocati nella struttura. Quando arrivi trovi una bellissima hall tutta in marmo, che non ha nulla a che invidiare alle catene Hilton, Sheraton etc. Purtroppo però i piani delle stanze e le stanze stesse sono datati, con una moquette sporca e maleodorante (da apprezzare che lo staff abbia preso coscienza di ciò, ma non basta a chi trascorre una settimana qui nella propria vita il cartello "stiamo provvedendo"). Alcuni camerieri andrebbero formati meglio: ad esempio non e' normale per un 5 stelle che ti lascino 5 minuti in piedi davanti al tuo tavolo sporco e puliscano uno vuoto! O che ti lascino mangiare 10 minuti senza bevande dopo che le hai chieste svariate volte. Occorre lavorare su questi 2 punti e tornerete ad essere 5 stelle di nome e di fatto.

Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato in coppia
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Roma, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 26 aprile 2014 tramite dispositivo mobile

Ho scelto questo hotel sopratutto x il mini club, abituata a frequentare con mio figlio di 5 anni, villaggi del tipo Valtour, Veratour ed altri in tutto il mondo, l'animazione per bambini praticamente consiste in una cameretta buia dove questa animatrisce del posto che parla solo francese ed un po d'inglese è seduta tutto il giorno ad aspettare che li portino i bambini come se fosse una scuola, i bambini ovviamente si rifiutano di andare e quindi i genitori costretti a stare a presso ai propri figli non possono concedersi una pausa relax.Il mangiare monotono, la polvere alle stelle sopratutto nelle camere, il personale non parla italiano, esperienza da non ripetere.

  • Ha soggiornato in Aprile 2014
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
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Ahmed G, Responsable relations publiques alle El Mouradi Palm Marina, ha risposto a questa recensione., 6 maggio 2014
Google Traduttore
Chère Madame Yailin,

Nous avons lu avec déception vos commentaires récemment publiés sur TripAdvisor suite à votre séjour à El Mouradi Palm Marina.

Bien sûr, nous ne pouvons pas être comparés à des concurrents qui n'ont pas les mêmes critères de gestion.

Certainement, nous avons pris note des points qui n’ont pas correspondu à vos attentes ; ils seront traités et améliorés.

Nous sommes heureux de vous accueillir dans des meilleurs conditions lors de votre prochaine visite à Port El Kantaoui / Sousse.

Cordialement

Ahmed G.
C.R.M.
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Rovereto, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 14 aprile 2014

Ho Soggiornato in questo Hotel una settimana , sicuramente non vale un cinque stelle
La pulizia delle stanze lascia desiderare, al mio arrivo mancava il letto del bimbo e il materasso non era dei migliori , non e' stato sostituito visto che non ne avevano , servizi colazione pranzo e cena nella media , personale molto cortese , il personale dell'animazione merita 5 stelle per la pazienza e impegno complimenti
Piscine ok , ma la piscina coperta chiude alle 1800 .
Per il resto un soggiorno buona , spiaggie e piscina scoperta ok.
Caffe imbevibile .....

  • Ha soggiornato in Aprile 2014, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ahmed G, Responsable relations publiques alle El Mouradi Palm Marina, ha risposto a questa recensione., 15 aprile 2014
Caro Sig. Anttonio,

Habbiamo leggio i vostri commenti publicati reciamente su Tripadvisor dopo el seggiorno passato fra di noi.

Siamo felice di sapere che el vostro segiorno generalmente sia stato del vostro gradimento nonostante alcuni carenze che daremo ulteriormente ai responsabili per correggerle.

speriamo di avere l'opportunità di darvi il benvenuto di nuovo durante la vostra prossima visita a Port El Kantaoui / Sousse.

Cordialmente

Ahmed G.
C.R.M.
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Albissola Marina, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
10 recensioni di hotel
Recensioni in 10 città Recensioni in 10 città
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 21 agosto 2013

Abbiamo soggiornato al resort El Moudari pal marina 5* dal 12 al 19 agosto e direi che il nostro giudizio complessivo é molto positivo.
Il Resort si trova a Port el kantaui un bel paesino il cui centro dista solo pochi km raggiungibile con pochi euro in taxi e dall'aereoporto di Monastir dista circa 30-40 min di pulman organizzato dal nostro tour operator viaggi del turchese.
La struttura é molto grande ed é direttamente sul mare con una spiaggia privata con finissima sabbia bianca ed ombrelloni in paglia con comodi lettini, l'acqua é pulita capitano solo a giornate un pò di alghe che solitamente vengono tolte dal personale dell'hotel, consiglio per gli amanti della spiaggia di alzarsi presto per trovare una bella postazione...
Sempre in spiaggia si possono fare molte attività divertenti a basso prezzo tipo moto d'acqua, paracadute trainato da mltoscavo e molto altro a prezzi bassissimi da 10ai 15 euro.

La nostra camera 452 era molto grande con vita mare al primo piano ha il frigo bar, la cassetta di sicurezza, bagno con vasca e wc separato, aria condizionata e tv con rai1.
La wifi é gratis e prende nella hall e in altri posti dell'hotel ad esempio sul terrazzo della nostra stanza.
Come mangiare direi promosso a colazione una grande varietà, sia salata che dolce con brioches, crepes calde, omelette, frutta, succhi di frutta, wurstel patate ecc.. ecc..
Come pranzo si può mangiare del ristorante principale o a quello piscina vicino alla spiaggia, consiglio il secondo ha meno scelta ma è più carino.
A cena ogni sera le pietanze erano differenti abbiamo trovato solo delle ripetizioni l'ultima sera
essendo per la verità di nuovo lunedi come il giorno dell'arrivo, il bere è sempre servito dal personale invece le pietanze sono al self-service.
La piscina è molto grande divisa a piani, con una piccola piscina separata per i bambini ed una bellissima zona a gradoni dove è stupendo prendere il sole immersi per metà nell'acqua, cè un bar anche a bordo piscina aperto dalle 10 alle 18 consiglio per noi italiani di prendere caffe, cappuccino ecc dalle macchinette nespesso quelli del bar principale non è molto buono per non dire peggio...
Il personale è tutto del posto solitamente cordiale e disponibile, capiscono poco l'italiano, una mancia anche sono di un dinaro (50 cent. di euro), aiuta la velocità del servizio, ma non è obbligatoria ma viene ricompensata con un bel sorriso....
L'animazione non è esagerata fanno uno spettacolo per sera e di giorno organizzano partite di beach volley, pallanuoto, acquagym, freccette ecc.....
Quindi nel complessivo lo consiglio visto anche ke altri ragazzi incontrati nuovamente sul volo del ritorno, non erano molto contenti delle altre strutture.

  • Ha soggiornato in Agosto 2013, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 4
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Ahmed G, Responsable relations publiques alle El Mouradi Palm Marina, ha risposto a questa recensione., 24 novembre 2013
Caro ospite Sr. Claudio,

Abbiamo letto il vostro eccellente commento postato su Tripadvisor dopo il vostro indimenticabile soggiorno a El Mouradi Palm Marina.

Siamo lieti di sapere che il soggiorno vi è piaciuto a tal punto e che sia stato dal vostro gratimento. Tuto il personale è contento dopo aver letto la vostra bella recensione.

Al fine, stiamo oservando in avante de darvi el benvenuto ancora una volta fra di noi durante la vostra prossima vista a Port El Katnaoui / Sousse.

Cordialmente.

Ahmed G.
C.R.M.
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Ulteriori informazioni sull'hotel El Mouradi Palm Marina

Indirizzo: Zone Touristique El Kantaoui, Port El Kantaoui 4089, Tunisia
Regione: Tunisia > Governatorato di Sousse > Port El Kantaoui
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 6 hotel per famiglie a Port El Kantaoui
N. 7 hotel di lusso a Port El Kantaoui
N. 7 hotel romantici a Port El Kantaoui
N. 8 hotel con spa a Port El Kantaoui
N. 8 hotel sulla spiaggia a Port El Kantaoui
Fascia prezzo (per notte): €30 - €129
Categoria hotel:5 stella/e — El Mouradi Palm Marina 5*
Numero di camere: 386
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Venere, Expedia, TripOnline SA, Travel Republic (UK), Odigeo e Odigeo per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso El Mouradi Palm Marina. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
El Mouradi Palm Marina Hotel Port El Kantaoui
Hotel El Mouradi Palm Marina
Palm Marina

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