L'hotel è in buona posizione rispetto alla città vecchia, in una via traversa di Jaffa road (pedonale)dove vi sono diversi bar, ristoranti e negozi (tutti appena discreti). Si raggiungono sia la porta di Jaffa che la porta di Damasco in 10/15 minuti a piedi, oppure direttamente la porta di Damasco con la metropolitana leggera (tram in superficie), che transita su Jaffa road. La struttura dell'hotel è moderna con arredi di design, ambiente informale e non frequentato da gruppi e tour. Wi-fi gratuita in tutte le stanze e parti comuni, lobby con salotti, pc disponibile per gli ospiti, tv.
Tutti i giorni (tranne durante lo sabbath) dalle 17 alle 19 viene offerto dall'hoel un aperitivo con qualche stuzzichino, frutta fresca, te, caffè e biscotti. Le camere (un pò piccole) sono cmq confortevoli e dotate di Tv (non ci sono canali italiani), Wi-fi, telefono, frigo bar vuoto da utilizzare acquistando fuori, cassaforte ecc. ecc. Armadio finalmente capiente per due persone (sembra assurdo ma per chi progetta gli arredi degli hotel è una missione quella di fornire armadi inutilizzabili). Lettone comodo e morbidissimo con biancheria di buon livello, ma decisamente un pò corto pertanto se si è alti + di 1,80 non ho idea dove si possano piazzare i piedi. Colazione inclusa ma appena discreta per i gusti europei, tante cose salate poco commestibili a colazione e pasticceria assente (se si escludono un paio ci croissant e qualche occasionale biscotto) cmq non si viene quì per questo. Il personale è sempre presente, serio e competente ma la simpatia è tutta un'altra cosa. L'unica nota stonata è l'accesso all'hotel da una galleria commerciale in disuso (alla data odierna vi è un solo negozio attivo) che rende un pochino deprimente il passaggio. Nell'insieme l'hotel è certamente consigliabile anche in riferimento agli standard medi del luogo che non eccedono nella categoria. Il rapporto qualità prezzo non è tra i migliori ma questo è un problema diffuso a Gerusalemme.