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“Passabile ma problematico” 2 su 5 stelle
Recensione di The Fairmont Washington DC

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The Fairmont Washington DC
4.0 su 5 Hotel   |   2401 M St. NW, Washington D.C., DC 20037 (Nome precedente: The Monarch Hotel) (Foggy Bottom - GWU - West End)   |  
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Classificato al n.8 di 133 hotel a Washington D.C.
Eco LeaderLivello Oro
Hong Kong
Recensore
17 recensioni 17 recensioni
17 recensioni di hotel
Recensioni in 16 città Recensioni in 16 città
67 voti utili 67 voti utili
“Passabile ma problematico”
2 su 5 stelle Recensito il 9 giugno 2008

Come altri recensori, neanch’io sono rimasto colpito da questo albergo. Ho scritto delle altre recensioni negative recentemente, quindi spero di non essere diventato troppo esigente alla mia vecchia età (ho appena compiuto i 30 anni). Credo che la mia reazione debba essere vista nel suo contesto. Non amo molto DC. Una volta superata l’emozione prodotta dai siti iconici come la Casa Bianca, il Monumento a Lincoln, il Congresso e la Corte Suprema, la città rivela il suo vero carattere. Come Canberra in Australia, è una capitale pianificata con una popolazione divisa. Ci sono i politici ambiziosi, i lobbisti ed associati professionisti che sono molto risoluti (e, almeno a volte, un tantino pretenziosi e noiosi). Poi ci sono gli abitanti di vecchia data, abbastanza simpatici, ma i quali, al di fuori del cerchio governamentale/internazionale della città, sono inevitabilmente di vedute piuttosto ristrette. La città stessa non è per niente eccitante. I ristoranti sono discreti, i bar passabili. Complessivamente, il posto è semplicemente troppo tranquillo, senza che offra niente di così straordinario da poterne godere la tranquillità.

Poi c’è tutta la faccenda delle 5 stelle. Naturalmente, il Fairmont offre un certo livello di qualità. Le camere e l'arredamento sono belli, la palestra è molto ben attrezzata, le bevande sono buone e il cibo è discreto. Questo è il minimo che ci si possa aspettare da un 5 stelle, quindi, nella mia recensione, non posso dare troppa importanza a queste cose, che invece sono di maggiore importanza in una recensione d’un albergo di 3 o 4 stelle. Cos’è dunque importante, e perché dico che quest’albergo è soltanto passabile? Dal lato positivo, la hall/area cortile è molto piacevole. Purtroppo, due cose rendono quest’albergo deludente: 1. Una gamma di prezzi piuttosto parassitica. È difficile sfuggire all’impressione che vi stanno spremendo oltre quanto ci si aspetterebbe da un 5 stelle. Una tra le molte imposizioni oltraggiose è il pagamento di $15 per l’uso della palestra. In un albergo 5 stelle questo dovrebbe essere gratuito. Naturalmente, se vi fate socio del Fairmont President’s Club (o comunque si chiami), il pagamento è abrogato. Ricordatevi, però di farlo elettronicamente. Quando ho chiesto un modulo d’iscrizione stampato, mi è stato detto che ci sarebbe voluto del tempo per processarlo. “È per clienti abituali,” ha aggiunto il concierge con fare altezzoso.

2. Questo mi porta al secondo punto. Il servizio è molto al di sotto del livello che ci si aspetterebbe da un 5 stelle. Ad essere giusti, alcuni membri del personale erano cordiali. Ma molti erano la personificazione di quello che credo sia la mentalità parrocchiale di DC. A meno che non corrispondiate alla loro immagine del professionista di media età, vi trattano sdegnosamente e vi fanno sentire come persona non gradita. Ho alloggiato in diversi alberghi 5 stelle, e finora il principio cardinale era sempre che tutti gli ospiti sono uguali. Evidentemente qui non è così.

Prima che pensiate che questo non riguarda voi, tenete in mente gli altri difetti del personale. Li ho trovati spesso semplicemente poco disponibili. Non esiste una filosofia del “poter fare”. Anche la richiesta più ragionevole (e.g., una chiamata anticipata per un check-out veloce perché ero in ritardo per l’aeroporto) viene accolta con scuse assurde o rifiuti (nel caso del check-out, una dichiarazione che “erano troppo occupati”, il che è risultato completamente falso quando sono arrivato alla reception e non c’era nessun altro ospite davanti al banco. Tutto sommato, forse le cose sarebbero andate meglio se DC mi fosse piaciuta di più, o se fossi stato un tipico ospite del Fairmont, con vestito a giacca, occhiali e una calvizie incipiente. Ma le tariffe esorbitanti e il servizio regolarmente privo d’entusiasmo sembravano trascendere le mie circostanze. Consiglierei ai membri di TripAdvisor di procedere con cautela...

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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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1.430 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    950
    342
    82
    44
    12
Vedi recensioni su
333
404
89
404
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Victoria BC
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 9 città Recensioni in 9 città
49 voti utili 49 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 dicembre 2006

Albergo bellissimo e glorioso, a pochi passi da Georgetown e dal resto dei luoghi d'interesse. Camere meravigliose, bar bellissimo e personale incredibilmente disponibile. Perfetto!

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Philadelphia, Pennsylvania
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
16 voti utili 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 novembre 2006

Buoni ristoranti raggiungibili a piedi.

Questa recensione è stata utile? 1
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London
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
23 voti utili 23 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 ottobre 2006

Ci abbiamo trascorso 4 notti - ha tutto quel che uno si aspetterebbe da un albergo di questa categoria. La posizione è eccellente con Georgetown e tutti gli altri luoghi d'interesse turistico facilmente raggiungibili. Ci volevano far pagare $20 per l'accesso a internet quindi l'abbiamo penalizzato.

Questa recensione è stata utile? 6
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Ulteriori informazioni sull'hotel The Fairmont Washington DC

Indirizzo: 2401 M St. NW, Washington D.C., DC 20037 (Nome precedente: The Monarch Hotel)
Numero di telefono:
Regione: Stati Uniti > Distretto di Columbia > Washington D.C. > Foggy Bottom - GWU - West End
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 3 Eco hotel a Washington D.C.
N. 4 hotel romantici a Washington D.C.
N. 6 hotel di lusso a Washington D.C.
N. 7 hotel per viaggi d'affari a Washington D.C.
N. 15 hotel per famiglie a Washington D.C.
Fascia prezzo (per notte): €137 - €337
Categoria hotel:4 stella/e — The Fairmont Washington DC 4*
Numero di camere: 415
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
The Fairmont Washington Dc Hotel Washington d.c.
The Fairmont Washington DC Washington D.C., Distretto Di Columbia
The Fairmont Washington Dc Hotel Washington Dc
Fairmont Washington Dc
Fairmont Hotel Washington Dc
Washington Dc Fairmont

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