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“pessima esperienza” 2 su 5 stelle
Recensione di Hotel Il Timone

Hotel Il Timone
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Hotel Il Timone
4.0 su 5 Hotel   |   Via J.F. Kennedy ,85, 63017 Porto San Giorgio, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.10 di 10 hotel a Porto San Giorgio
roma
1 recensione
6 voti utili 6 voti utili
“pessima esperienza”
2 su 5 stelle Recensito il 21 febbraio 2012

ho soggiornato in questo hotel qualche mese fà. lo sconsiglio vivamente. da dove cominciare? dalla maleducazione della signora laura alla reception, dallo stato di abbandono dell'hotel (forse era per questo che era deserto), dalla cucina pessima o dalla scarsa pulizia???? c'è proprio l'imbarazzo della scelta.
Tenetevi lontano da questo hotel.
E un consiglio per chi si occupa dell'assegnazione delle stelle: fatevi un giretto in questa struttura, secondo me quattro stelle sono un pò troppe

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 6
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Chalet-Ristorante, Addetto all'accoglienza alle Hotel Il Timone, ha risposto a questa recensione., 3 aprile 2014
Gentile Cliente, la Sua recensione ci ha lasciato perplessi. Non capiamo come nessuno dei nostri servizi sia stato di Suo gradimento, a tal punto da consigliare i lettori dal tenersi lontani..o addirittura rivedere l'assegnazione delle stelle, la quale viene stabilita anche in considerazione dei servizi che la struttura offre ai suoi clienti. L'Hotel Il Timone**** dispone di 3 sale meeting, di cui la principale può accogliere 120 persone, un parcheggio privato e gratuito dinanzi l'Hotel, un salone a disposizione per eventi con musica e animazione, un raffinato ristorante in riva al mare, con specialità pesce, molto ambito per cerimonie e cene di lavoro. Inoltre la spiaggia privata, a soli 50 metri dall' hotel, con promozioni e tariffe speciali per i clienti che soggiornano in estate, in ultimo, la disponibilità di camere Superior, Junior Suite e Suite, tutte dotate di TV a schermo piatto con canali Mediaset Premium, aria condizionata, telefono, serrandine avvolgibili elettronicamente, nuovi e resistenti infissi. Ci sarebbe piaciuto poter discutere direttamente e personalmente con Lei di tutti i problemi riscontrati durante il Suo soggiorno, in modo tale da poter porvi rimedio prontamente. Qualora ne avesse voglia e ci volesse aiutare a capire meglio cosa esattamente non l'ha soddisfatta può contattarci. Distinti saluti
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72 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    11
    30
    15
    12
    4
Vedi recensioni su
14
20
1
14
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (5)
Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
roma
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
21 recensioni di hotel
Recensioni in 19 città Recensioni in 19 città
29 voti utili 29 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 13 dicembre 2011

Abbiamo soggiornato per una notte presso questo hotel. La nostra camera era nuova e pulitissima. L'hotel ha un ampio parcheggio e un ristorante elegante che si trova a meno di 100m di distanza e affaccia sul mare. Noi abbiamo mangiato bene. La colazione si fa presso la struttura principale (dove sono le camere) ed era composta da 3 tipi di torte, cornetti, pane, burro, marmellate varie, succhi di marca (non quelli annaqquati!!) e yogurt di marca. Considerato che eravamo in bassa stagione era molto varia. Il personale è stato disponibile. In sintesi: da consigliare.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Roma, Italia
Recensore super
53 recensioni 53 recensioni
31 recensioni di hotel
Recensioni in 33 città Recensioni in 33 città
43 voti utili 43 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 dicembre 2011

Ho prenotato con n po' di timore, viste le recensioni non troppo positive, ma la scelta a Porto San Giorgio è molto limitata e dovendo stare solo una notte ho "rischiato".
Sono rimasto piacevolmente sorpreso: struttura nuova (credo ristrutturata), personale gentile, camera pulita e grande ad un prezzo corretto.
Non so se è l'effetto della bassa stagione, ma se le cose stanno sempre così lo consiglio.

  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 4
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Colonna, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
5 voti utili 5 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 10 ottobre 2011

Sono stato con mia moglie ad ottobre 2011 per tre giorni,con una prenotazione di gruppo,circa 70-80 persone il nostro assegnato a questo hotel,che ha coinvolto più strutture di Porto S.Giorgio.Camere scadenti,con mancanza di acqua,porte che non si chiudevano(sono stato 3 notti con la porta non chiusa a chiave),moquette sporca.Buona la pulizia offerta dal personale ,non colpevole.Cibo di qualità pessima e di quantità risibile,con paste scotte,pesci vecchi,pane riscaldato,frutta immangiabile,vino annacquato.La domenica la sbandierata frittura di pesce era composta da tre(confermo 3)alici fritte e da cinque anelli di totano flaccidi.La colazione inesistente:unico elemento commestibile il cornetto(rigidamente uno a testa)della mattina.Da evitare e da far evitare .

  • Ha soggiornato in Ottobre 2011, viaggiato con gli amici
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 4
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Chalet-Ristorante, Addetto all'accoglienza alle Hotel Il Timone, ha risposto a questa recensione., 19 marzo 2014
Gentile cliente, il Suo giudizio così negativo sui servizi offerti dal nostro hotel, eccezione fatta per lo staff di housekeeping, mette a tacere ogni sforzo che tutto il personale quotidianamente fa. Sappiamo bene quanto sia difficile accontentare tutti i componenti di un gruppo di 70-80 persone, ma non tutte le recensioni sono così distruttive come la sua a tal punto da "evitare e da far evitare". Siamo certi che in un'altra occasione potremo farLe apprezzare meglio i servizi del nostro hotel, che altri clienti invece apprezzano e le pietanze del nostro ristorante, ambitissimo per matrimoni e ricevimenti tra l'altro. Spero che abbia comunque trascorso una bella vacanza nella nostra regione e ci scusiamo per i problemi che si sono verificati alla sua camera.
Distinti saluti
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Latina, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
22 voti utili 22 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2011

siamo stati due giorni in questo albergo per poi ripartire per un'altra destinazione e devo dire che pur essendo molto tecnologico ed avere un ristorante praticamente in spiaggia,il servizio non e' stato all'altezza delle 4 stelle.
il ristorante faceva mancare al buffet le pietanze essenziali per l'antipasto e contorni(insalata compresa) per non parlare della frutta!
la pulizia in stanza e' ben svolta da personale gentile e molto professionale.
in sintesi non e' male ,ma il rapporto qualita' prezzo lascia a desiderare!

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Provincia di Pesaro e Urbino, Italia
Recensore super
87 recensioni 87 recensioni
34 recensioni di hotel
Recensioni in 48 città Recensioni in 48 città
36 voti utili 36 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 3 agosto 2011

La palazzina principale con vista mare e con il parcheggio frontale, ha delle camere moderne e funzionali. Purtroppo durante la prenotazione non è stata specificata la preferenza; all'arrivo l'addetto alla reception ha provveduto alla registrazione, poi ha spiegato che la stanza si trovava nella palazzina vicina. Per un'impegno già in programma, non si è provveduto a visionare la sistemazione; soltanto a tarda sera tornando in hotel l'amara sorpresa: arredi vecchi, moquette poco curata e datata, oltre al materasso che si è rivelato scomodo. Sicuramente esperienza da evitare...

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato per affari
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Chalet-Ristorante, addetto all'accoglienza alle Hotel Il Timone, ha risposto a questa recensione., 10 aprile 2014
Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto. Nella nostra comunicazione cerchiamo sempre di presentare la situazione dell'hotel nel modo più trasparente possibile in modo che non ci siano equivoci con il cliente. Nel caso specifico sicuramente il problema è sorto già al momento della prenotazione della camera, in quanto al cliente doveva essere specificato che la camera in offerta non si trovava nelledificio principale, ma in quello accanto, il quale non offre gli stessi servizi, e proprio per questo motivo ora è previsto un listino prezzi diverso . Ci scusiamo per lo spiacevole evento, e nella speranza che Lei torni ad essere nostro cliente, Le porgiamo i nostri più distinti saluti.
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Recensore
15 recensioni 15 recensioni
12 recensioni di hotel
Recensioni in 14 città Recensioni in 14 città
18 voti utili 18 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 luglio 2011

Hotel moderno, vicino al mare (50 m), con parcheggio non custodito, stabilimento riservato.
Hotel pulito, elegante e tecnologico, comfortevole, personale molto gentile.
Ristorante sulla spiaggia: elegante, tranquillo (pochi tavoli), si mangia molto molto bene, servizio e cortesia eccellenti.
Anche per soggiorni di lavoro è adattissimo.
L'unico aspetto migliorabile è la presenza di animazione per i bimbi solo il fine settimana e solo in spiaggia (mattina e pomeriggio).
Nel complesso molto buono. Complimenti al personale e al direttore.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Il Timone

Indirizzo: Via J.F. Kennedy ,85, 63017 Porto San Giorgio, Italia
Regione: Italia > Marche > Provincia di Fermo > Porto San Giorgio
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Attività per bambini/famiglie Cucinino Ristorante Servizio in camera Suite Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
Classificato al n.10 di 10 hotel in Porto San Giorgio
Fascia prezzo (per notte): €85 - €119
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Il Timone 4*
Numero di camere: 75
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
l'Hotel Il Timone si trova a pochi passi dalla sua spiaggia privata, adatto per famiglie , clienti business e raduni sportivi. Dispone di un parcheggio recintato privato non custodito Camere tutte con balcone e disponibilità di fronte mare ... Altro   meno 
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Expedia, Venere, Odigeo, Odigeo e Hotels.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Il Timone. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Il Timone Porto San Giorgio, Marche
Porto San Giorgio Hotel Il Timone
Hotel Porto San Giorgio Il Timone
Hotel Hotel Il Timone
Il Timone Hotel Porto San Giorgio

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