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“Buon albergo” 4 su 5 stelle
Recensione di Hotel Waldorf

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Hotel Waldorf
5.0 su 5 Hotel   |   Via VII Traversa Mare 17, 48016 Milano Marittima, Cervia, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.30 di 126 hotel a Milano Marittima
Torino, Italia
Recensore esperto
27 recensioni 27 recensioni
12 recensioni di hotel
Recensioni in 18 città Recensioni in 18 città
20 voti utili 20 voti utili
“Buon albergo”
4 su 5 stelle Recensito il 30 aprile 2012

Sono stata in questo albergo con mio marito che ho accompagnato per il suo lavoro. Ambiente piacevole, personale disponibile ed attento, buona la colazione varia ed abbondante come scelta, camere ampie, bagno con doccia e idromassaggio, il balcone però dava sulle cucine e con il vento che soffiava in direzione della camera, entravano in camera gli odori del cibo in preparazione. Peccato, magari si potrebbe optare per filtri che evitino il propagarsi di odori che obbligano il cliente a tenere le finestre chiuse.

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato per affari
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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72 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    41
    17
    1
    8
    5
Vedi recensioni su
10
38
3
8
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Russo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Verona, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
4 recensioni di hotel
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
33 voti utili 33 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2012

Ho sostato in questo albergo un week end, due giorni di sosta partendo da roma e con varie tappe fino a gelsenkirchen (per questa settimana). Mi era stato consigliato da un amico che ci era stato per un convegno, la nostra amicizia dopo questo soggiorno si e' incrinata molto.
Arrivo con il mio trolley da viaggio. Una piccola valigia che ovviamente avrei portato in camera da solo, ma in un 5 stelle almeno se volevo un aiuto per la valigia qualcuno poteva chiedermelo.
Richiedo telefonicamente una camera con vista mare e mi ritrovo in una camera con una orrenda vista interna su un altrettanto orrendo hotel.
Per due sole notti non ho fatto reclami.
La camera doveva essere con vasca o doccia multifunzionale, vi era la doccia con peli dell'ospite che aveva soggiornato prima di me nel sifone (io speravo nella vasca ma nella vita non si puo' avere tutto), si ma di multifunzionalita' ce ne era poca visto che l'acqua era a pressione bassissima e quella calda non veniva. Avviso la reception e aspetto...10 minuti?...30 minuti?...quasi due ore per farmi una doccia calda in un hotel a 5 stelle.
Personale decisamente sprovveduto e poco competente. Chiedo dov'e' la concessionaria Volvo piu' vicina perche' il motore non era ai soliti livelli, sul manuale della volvo c'e scitto che e' in un paesino fuori Ravenna chiamato Fornace Zarattini. Alla reception chiedo informazioni e quelli, senza nemmeno stamparmi una pianta del percorso con la via michelin o google map (e siamo sempre in un 5 stelle) mi mandano frettolosamente fuori ravenna in direzione venezia. Se non fosse stato per un benzinaio di Marina Romea non l'avrei certo trovata.
La Domenica notte rientro con un'amica che naturalmente lascia un documento, chiedo se puo' essere mia ospite per qualche ora (per la precisione nemmeno due) facendo presente che se mi trattavano bene potevo proporre alla direzione dell'azienda per la quale lavoro (e mostro il biglietto da visita) questo albergo albergo per un prossimo convegno.
Alla partenza mi trovo il prezzo della camera come se fosse stata occupata da due persone per tutta la giornata di Domenica e sulla fattura mi trovo segnate 2 persone anziche' una, pur dietro mia specifica richiesta di lasciare una sola persona e di sostituire l'importo della seconda persona con altri importi della voce generica "extra bevande o extra paste", come di solito si usa negli alberghi.
Personale indifferente e molto poco preparato.
Uno slogan di una famosa catena alberghiera dove a volte soggiorno per una sola notte quando viaggio (spesso non faccio nemmeno colazione vista la fretta di partire) sia all'estero che in Italia dice "save on price not on service". Esattamente l'incontrario di quello che avviene in questa struttura dove ho pagato un prezzo decisamente troppo alto per la camera che ho avuto senza avere nemmeno uno straccio di servizio che potesse dirsi di un 5 stelle.
Un po' piu' di umilta' non guasterebbe.
A scanso di equivoci, l'Hotel che il sottoscritto ha recensito e' l'Hotel Waldorf, ubicato nella 7 traversa in fondo a sinistra a milano marittima.

  • Ha soggiornato in Ottobre 2011, viaggiato per affari
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 28
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
pmedri, Direttore alle Hotel Waldorf, ha risposto a questa recensione., 6 marzo 2012
Gentile Cliente,
La ringrazio per aver condiviso la Sua esperienza, anche se leggo con rammarico e stupore le Sue parole. L’Hotel Waldorf rappresenta il fiore all’occhiello del nostro gruppo alberghiero e a giudizio dei nostri affezionati si distingue per originalità, comfort e atmosfera. Selezioniamo collaboratori qualificati e professionali, ma soprattutto sensibili alle aspettative degli ospiti, per garantire sempre un’accoglienza di alto livello.
Purtroppo sono già trascorsi diversi mesi dal Suo soggiorno e non mi è possibile rimediare in alcun modo ai disservizi, che ha lamentato. Tuttavia Le sarei grata se vorrà mettersi in contatto con me via mail e fornirmi i dettagli della Sua visita, poiché erroneamente ha fatto riferimento ad ottobre, quando noi eravamo già chiusi. Ciò mi consentirebbe di effettuate le opportune verifiche, migliorarci laddove abbiamo mancanze e soprattutto conoscerLa per confrontarmi con Lei di persona. Colgo intanto l’occasione per inviarLe le più sentite scuse e porgo i più cordiali saluti.

pamela medri
direttore Hotel Waldorf
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Verona
Recensore esperto
46 recensioni 46 recensioni
13 recensioni di hotel
Recensioni in 20 città Recensioni in 20 città
60 voti utili 60 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2012

Stanca per meriti di lavoro guadagnati sul campo, io e mio marito siamo stati ospiti solo una notte in questo design hotel.
Cortesi ed attenti sin dalla nostra telefonata esplorativa per vedere se a giugno avevano disponibilità.
Camere ampie accessoriate in modo elegante , beauty kit di Etro,concesso il late-check out, senza che dovessimo insistere fino allo sfinimento...hanno rifatto la camera con biancheria e prodotti freschi di bucato..per assicurarci maggior confort.
Colazione con prodotti regionali e udite udite...pasticceria mignon e torte freschissime!
Salmone, bollicine, formaggi gourment...abbiamo apprezzato lo stile e la qualità...e il design
Esperienza più bella del 2011.

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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alvesmari, ex General Manager alle Hotel Waldorf, ha risposto a questa recensione., 17 gennaio 2012
Gentile Daphne,
quale modo più bello per concludere la mia esperienza presso questo bellissimo hotel, se non con un commento come il suo. Semplicemente grazie, questa è la risposta a tutti gli sforzi compiuti da me ed il mio preziosissimo staff, che approfitto dell'occasione per ringraziare ancora una volta, per poter far sentire ogni ospite un re. Il nostro lavoro particolare, ci porta ad essere un pò zingari, per questo, nonostante la bellissima location, la proprietà impareggiabile, ho accettato un altro incarico, una nuova sfida, ma la direttrice che ha preso il mio posto, non solo non vi farà rimpiangere la mia assenza, ma sicuramente farà splendere ancora di pù le stelle delle quali ci fregiamo. Ancora grazie e buon divertimento a tutti con le vacanze relax negli hotel della collection. Marika Caliolo
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Napoli,Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 5 dicembre 2011

Siamo stati per la prima volta in questo Hotel questa estate,su consiglio di una coppia di nostri amici.Siamo stati molto soddisfatti per la qualitá dello stile architettonico,e dall´arredo di buon gusto, ma anche dalla coinvolgente simpatia del personale. Mi é piaciuta anche la veduta e la posizione , benché in estate la zona sia molto turistica, l atmosfera era comunque tranquilla e anche la cucina era di ottima qualitá,soprattutto i piatti di pesce

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Mesagne, Puglia, Italy
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 novembre 2011

Abbiamo soggiornato con mio marito e mio figlio lo scorso Agosto e devo dire che abbiamo trascorso davvero una settimana di relax completo come ci eravamo prefissi. Il personale sempre discreto e gentilte, la cucina raffinata e buona il tutto completato da una struttura fantastica. Mi sentirei di dare un unico suggerimento di cercare una soluzione per il parcheggio in quanto se uscivamo in auto al rientro era un odissea per parcheggiare. e stata davvero una bella esperienza che spero di poter ripetere al più presto!

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Lugano, Svizzera
Recensore esperto
35 recensioni 35 recensioni
13 recensioni di hotel
Recensioni in 16 città Recensioni in 16 città
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 novembre 2011

Abbiamo soggiornato per la prima volta durante il mese di giugno e ci siamo trovati molto bene. La camera era bellissima..puro design ed eleganza. Ho apprezzato molto la bellissima piscina (sempre pulita e temperatura ottima) come pure l'estrema gentilezza della bagnina subito pronta a spostare lettini e ombrelloni per noi. Bellissima l'architettura e la ricerca del dettaglio..dai mobili all'illuminazione ai decori interni.
Molto delusi invece dalla colazione, ogni mattina mancava il pane e quando lo si chiedeva venivamo trattati con non troppa gentilezza portandoci TRE fettine di pane da toast perchè il pane era SEMPRE terminato già dalle prime ore!
Molto simpatico e gentile il barman e apprezzatissimi i suoi aperitivi serviti a bordo piscina.
L'ubicazione però non è bella, spiaggia senza passeggiata, niente di bello..mi aspettavo molto di più dalla spiaggia di Milano Marittima.
Indecisi se tornarci per quel prezzo..

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 2 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Pramaggiore, Italia
Contributore esperto
8 recensioni 8 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
1 voto utile 1 voto utile
4 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2011

Ho soggiornato al Waldorf in compagnia di mia moglie lo scorso inizio di Settembre.
Premetto che siamo clienti dell'hotel già da alcuni anni ed abbiamo provato varie tipologie di accomodations; dalla junior suite con jacuzzi doppia in camera all'executive. Come ormai tutti i lettori sapranno, da quest'anno il Waldorf ha cambiato Direzione; la vecchia Direzione, gestita magnificamente da Sig. Walter ROSSI ha ceduto il passo al Direttore Marika Caliolo che, Suo malgrado, ha cercato di imporre la Sua nuova policy che può essere condivisa o no. Infatti abbiamo notato il cambio dei prodotti nel bagno,e l'assenza di alcuni prodotti in dotazione alle camere.
Per quanto sopra descritto, anche io e mia moglie, dopo un primo impatto iniziale diverso da quanto eravamo abituati (dovuto sopratutto ad una diversa tipologia di booking) non abbiamo potuto far altro che apprezzare la cordialità, la gentilezza e la professionalità del personale del Waldorf. Alla struttura sono state apportate delle modifiche strutturali per armonizzarla al Premier Suite adiacente; la cosa ha leggermente penalizzato la piscina che comunque è climatizzata, pulita e da quest'anno con una cordialissima bagnina.
Vorrei tra le altre cose spendere una parola di ringraziamento al barman Sebastiano per gli ottimi cocktails , l'innata simpatia e professionalità dimostrata durante il nostro soggiorno.
A differenza di quanto esposto in alcune recensioni, volevo anche ringraziare il personale della reception per la disponibiltà anche durante un piccolo malessere che ha colpito mia moglie durante il nostro soggiorno.
Se vogliamo a tutti i costi trovare il classico pelo nell'uovo....magari avrei preferito una camera non lato cucine dell'altro hotel, ma di questo non è sicuramente responsabile nessuno e sarà mia cura precisarlo nel booking del prossimo soggiorno; devo tra l'altro precisare che, a mio avviso, la nostra camera avrebbe avuto bisogno di una piccola manutenzione...ma sono solo piccoli particolari che non mi sembra il caso di specificare.
Del ristornate "la settima" non c'è assolutamente nulla da dire; lo chef Magnifico, di cognome e di fatto, dice tutto; un'esperienza da provare; abbinamenti eccellenti e prodotti del territorio freschissimi preparati con estrema cura e creatività; chi desidera pasti più classici (vedi alcuni commenti negativi) la Romagna offre una vasta gamma di tipologie di ristoranti (piadinerie comprese). Mi preme consigliare anche il ristorante Anteprima del premier suites adiacente che, anche se non al livello della settima offre una qualità ottima.
Ultimo, ma non per ultimo, un ringraziamento al Direttore Marika che ho avuto il piacere di conoscere e che speri di reincontrare in un prossimo soggiorno al Waldorf.
Fabio e Serena PERONI (Bruxelles)

  • Ha soggiornato in Settembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Waldorf

Indirizzo: Via VII Traversa Mare 17, 48016 Milano Marittima, Cervia, Italia
Regione: Italia > Emilia-Romagna > Province of Ravenna > Cervia > Milano Marittima
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Ristorante Servizio in camera Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 7 hotel di lusso a Milano Marittima
N. 12 hotel romantici a Milano Marittima
N. 22 hotel sulla spiaggia a Milano Marittima
Fascia prezzo (per notte): €131 - €316
Categoria hotel:5 stella/e — Hotel Waldorf 5*
Numero di camere: 24
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Venere, Expedia, Odigeo, Odigeo e TripOnline SA per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Waldorf. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Waldorf Milano Marittima
Waldorf Milano Marittima
Waldorf Hotel Milano Marittima
La Settima Milano Marittima
Hotel Walford Milano Marittima
Milano Marittima Waldorf
Milano Marittima Hotel Waldorf
Milano Marittima In Centro

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