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“tutto perfetto” 5 su 5 stelle
Recensione di Hotel Raffaella

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Hotel Raffaella
Via Monreale 4, 48015 Cervia, Italia   |  
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Servizi dell'hotel
Classificato al n.60 di 254 hotel a Cervia
Faenza, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
9 voti utili 9 voti utili
“tutto perfetto”
5 su 5 stelle Recensito il 13 luglio 2012

io sono 4 o 5 anni che vado sempre all'hotel raffaella e mi trovo da dio.
ho 2 bimbi e quest'anno c'era pure la piccolina che quando ero al mare aveva solo 4 mesi ed è stato tutto perfetto.
mi hanno dato tutto l'occorrente x la piccolina e siamo andati benissimo.
il mangiare è ottimo e la pulizia pure.
lo consiglio a tutti.
raffaella, serena e anche la mitica viviana siete speciali.
baci elisa, nicholas, mirko e rebekka

  • Ha soggiornato in Luglio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 16 luglio 2012
Grazie, grazie infinite,
cara Elisa,
per il tempo, il ricorrdo e il pensiero
rivolto a noi e a chi non ci conosce ancora!

E’ sempre un piacere avervi qui con noi:
simpatia, gentilezza, naturalezza di cuore
rendono voi ospiti davvero speciali.

Vi aspettiamo per il 6° anno!

Un affettuoso abbraccio da noi tutte,
a te e a Nicholas,
e un tenero bacio
a Mirko e Rebekka!!

Che sia una splendida serata!
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153 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    78
    46
    20
    7
    2
Vedi recensioni su
73
41
7
1
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (11)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Verona, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
3 su 5 stelle Recensito il 6 luglio 2012

ho soggiornato all'hotel Raffaella, assieme a mia figlia e mia madre, l'ultima settimana di giugno. L'impressione una volta arrivate, è stata buona: una delle proprietarie ci ha accolto calorosamente in un ambiente piacevole e rilassante alla vista. ahi noi, i problemi stavano per arrivare.. ci avevano sistemato in una camera molto piccola nella dependance annessa all'hotel. questa si trova al piano terra e da su un cortile interno a disposizione degli ospiti di quella camera. come dicevo, la camera era molto piccola e il bagno indecente per le sue dimensioni: 90 cm di larghezza per 1,90 di lunghezza! pensate a muoversi e a fare la doccia alla mia bimba.. perlopiù la camera era abbastanza calda non essendo predisposta di condizionatore (loro me l'avevano venduta come la più fresca dell'hotel). Per fortuna che sotto mia richiesta, ci hanno spostate in una camera più grande e soprattutto con un bagno più grande (ma cieco). la pulizia della camera non esisteva, se non per una spazzata veloce e il rifacimento del letto. la pulizia degli spazi in comune invece, era buona. non si è mangiato gran che bene, a parte qualche piatto. pochi cibi fatt in casa. ad ogni pasto dovevamo aspettare anche mezz'ora prima che ci servissero, figuratevi a tener ferma una bimba di 20 mesi... il parcheggio è lungo e stretto e spesso chiedono di spostare la macchina per far uscire gli altri ospiti. insomma, non ci tornerei. per una notte va più che bene, ma per una settimana no!

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con la famiglia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 9 luglio 2012
Cara ospite,
innanzitutto la ringrazio per il tempo e il pensiero
che ha rivolto a noi e a chi ci legge!

Purtroppo l’ultima settimana di giugno
si è verificata un’ondata di caldo eccezionale, nota a tutti e patita da tutti.
Le sono state proposte diverse alternative di camere con aria condizionata,
sia prima che dopo il suo arrivo,
ma la sua scelta è ricaduta nuovamente sulla Camera Classic Garden adiacente,
pensando erroneamente che fosse finalmente appagata.

Le governanti che si occupano della pulizia degli spazi comuni
sono le medesime del riassetto delle camere …
e mi risulta difficile pensare che possano aver trascurato la sua,
visto il rapporto di fiducia e collaborazione esistente da anni,
e soprattutto senza alcun avviso alla direzione da parte sua, durante il soggiorno.
Approfondiremo questo aspetto ad ogni modo per capire l’accaduto…
anche se sarebbe stato opportuno verificarlo per tempo!

Credevamo di aver fatto davvero il meglio,
percependo le sue esigenze e cercando sempre di soddisfarla …
ma ahimè, non è stato abbastanza … e mi dispiace!

Non siamo oro, ne abbiamo la presunzione di volerlo essere;
desideriamo solo che sia la vostra vacanza
all’Hotel Raffaella
a risplendere nel vostro ricordo…
e pertanto spero di cuore
di rivederla per una nuova positiva esperienza!
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Verona, Italia
1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 3 luglio 2012

Ho trascorso un week end lungo con la famiglia e ci siamo trovati bene. La struttura e' semplice ma graziosa, in buona posizione a 5 minuti dal mare. Le camere sono piuttosto piccole, ma pulite. L'accoglienza della titolare e la disponibilità e dello staff sono in generale ottimi (solo qualche sorriso in piu' in sala ristorante non avrebbe guastato). Abbiamo molto apprezzato la possibilita' di usufruite delle biciclette messe a disposizione gratuita. Cucina un po' essenziale, ma comunque adatta alla struttura, che nel complesso ha un buon rapporto qualita'/ prezzo per chi cerca un ambiente genuino, pur senza pretese. Consigliato.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 9 luglio 2012
Caro ospite,
la ringrazio per l’attenzione dedicataci
e per il suggerimento dato a chi ci legge!

Autenticità e genuinità
sono alcuni dei tratti distintivi dell’hotel Raffaella,
sono l’impronta personale di una tradizione familiare,
che si è rinnovata per dare ai propri ospiti
quell’accoglienza calorosa
che scaturisce spontaneamente dai cuori romagnoli!

L’unico rammarico è che non ci sia stato tempo e modo
di parlare della nostra cucina …
mi sarebbe piaciuto conoscere
di persona la sua opinione e i suoi suggerimenti.
Magari mi scriva, se ha tempo. Ne sarei lieta!

Una buona giornata e a presto!
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Recensore
12 recensioni 12 recensioni
4 recensioni di hotel
Recensioni in 10 città Recensioni in 10 città
19 voti utili 19 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 luglio 2012

Ho trascorso una settimana con le mie due figlie veramente rilassante. L'hotel Raffaella si è rivelato una location davvero familiare, attenta e discreta. Ogni giorno abbiamo scoperto un servizio nuovo, suggerimenti attenti e propositivi, il personale è veramente preparato ad ascoltarti e coccolarti. Il menù variegato, assortito e davvero ben ricercato. Vi consiglio vivamente di sceglierlo per trascorrere una settimana DAVVERO all'insegna del relax.
Un ringraziamento particolare a Viviana, Raffaella, Serena e Antonella.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 9 luglio 2012
Grazie di cuore, cara ospite,
per il tempo dedicatoci
e per lo splendido consiglio
dato a chi non ci conosce ancora!

Siamo contenti
che abbia trascorso una deliziosa vacanza
insieme a noi .
L’ascolto è indispensabile e prezioso
per creare un rapporto positivo con i nostri ospiti,
per intuire e cercare di soddisfare le vostre esigenze.

Vi aspettiamo per una nuova vacanza dunque!

Un soleggiato abbraccio dalle donne dell’Hotel Raffaella
e dal nostro unico uomo, il maestro dei fornelli!
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Carpi, Italia
Recensore super
100 recensioni 100 recensioni
33 recensioni di hotel
Recensioni in 51 città Recensioni in 51 città
160 voti utili 160 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 24 giugno 2012

Siamo appena rientrati da un soggiorno di qualche giorno in questo hotel scelto per alcune delle sue caratteristiche, anche tramite le recensioni tripadvisor.
Si trova vicno al mare anche se non in prima linea, è stato da poco ristrutturato nelle aree comuni, ristorante, reception, corridoi anche se l'interno delle stanze è rimasto quello vecchio stile, almeno la nostra, anche se nel sito si vedono foto di camere rimodernate.
Lati positivi: cibo molto buono, abbondante a pranzo e cena (la colazione potrebbe essere meglio come qualità, scelta e quantità), comoda la pensione conmpleta. E' vicino al mare in una zona comunque silenziosa, ha servizi e comodità per bambini, al ristorante e in camera. la clientela infatti è prevalentemente fatta di famiglie, poi anche coppie e anziani. Tutte le camere hanno il balcone.
Lati negativi: area giochi per bambini con un solo scivolo, porte delle camere nuove, ma si chiudono con grande fatica, quindi rumorose di giorno e di notte, anche se ci siamo sempre sforzati di fare piano, impossibile....I muri sono sottili, si potrebbe parlare tranquillamente col vicino di stanza stando nella propria. Spazi comuni non grandi....a me piacciono alberghi che danno un
pò meno il senso di soffocamento.... Inoltre, credo che un 3 stelle oggi debba almeno avere aria condizionata, e frigobar anche mini.......
Tutto sommato, visto il buon rapporto qualità/prezzo lo consiglio, ma se torneremo a Cervia, vista la notevole proposta alberghiera, probabilmente andremo a testare un'altro hotel.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 27 giugno 2012
Grazie cara ospite,
per il tempo e l’attenzione
che ha voluto dedicare a noi e a chi legge!

Siamo contenti che abbia potuto apprezzare
la cucina generosa e squisita del nostro Chef,
la posizione della struttura in una zona tranquilla,
ideale per garantirvi un buon riposo,
ma allo stesso tempo, vicina al mare e al centro storico di Cervia,
per il vostro relax e divertimento.

Certamente, chi si aspetta di trovarsi
davanti a una grande struttura ne rimane deluso;
l’hotel Raffaella è un piccolo hotel,
nato negli anni 70 e rinnovato da 3 anni,
per dare ai suoi ospiti nuovi comfort
con l’ospitalità di sempre!

Spero di rivederla invece per un nuovo soggiorno,
scegliendo questa volta i vantaggi della camera Comfort:
aria condizionata, minifrigo, box doccia con cromoterapia,
accappatoi e set di cortesia … a presto!!!
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Forli, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 giugno 2012

Posizione tranquilla, vicino al mare e al centro, con un buon rapporto qualità-prezzo.
Dalla colazione alla cena c'è una buona scelta di cibo, con squisiti piatti romagnoli.
Il personale è sorridente e molto cordiale e attento anche ai bambini..
insomma una vacanza a tutto relax..da consigliare!

  • Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Hotel_Raffaella, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 16 giugno 2012
Grazie, gentile ospite,
grazie per il pensiero che ci ha voluto dedicare!

Il benessere di grandi e piccini
è ciò che più ci sta a cuore,
insieme all’esaltazione del palato
che la cucina romagnola sa regalare,
soprattutto la nostra che
si tramanda da ben 40 anni.

Che dire, dunque?!?
L’aspettiamo per una nuova serena
vacanza all’Hotel Raffaella!!!
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MILANO
Contributore esperto
10 recensioni 10 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
19 voti utili 19 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 12 giugno 2012

siamo appena tornati dall'Hotel Raffaella dove ci siamo trovati splendidamente...siamo stati accolti con cordialità ed anche i nostri due cagnolini sono stati accettati benissimo...anzi direi addirittura viziati!!! l' hotel è pulito, in ottima posizione tranquilla ma vicina al centro ed al mare.. buona scelta di cibo il personale estremamente cordiale...noi ci torneremo..

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hotel_Raffaella, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel Raffaella, ha risposto a questa recensione., 13 giugno 2012
Cara ospite,
grazie di cuore per il pensiero che ci ha voluto dedicare!

E’ stato un piacere conoscere
voi e i vostri dolci cagnolini …
noi pensiamo che la famiglia
debba viaggiare al completo,
e siamo sempre lieti di poter
ospitare e coccolare,
grandi, piccini e i cari amici pelosi!

“L'affetto per un cane
dona all'uomo grande forza”:
e noi desideriamo
che non l’abbiate meno in vacanza!

Che sia una splendida giornata e …
a presto!!!
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Raffaella

Indirizzo: Via Monreale 4, 48015 Cervia, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Emilia-Romagna > Province of Ravenna > Cervia
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Accesso disabili
Stile hotel:
N. 40 hotel sulla spiaggia a Cervia
Fascia prezzo (per notte): €80 - €91
Numero di camere: 26
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Odigeo e Odigeo per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Raffaella. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Raffaella Cervia

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