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“Discreto” 2 su 5 stelle
Recensione di Novotel Luxembourg Centre

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Novotel Luxembourg Centre
4.0 su 5 Hotel   |   35 rue du Laboratoire, Città di Lussemburgo 1911, Lussemburgo   |  
Sito internet hotel
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Servizi dell'hotel
Offerta Speciale
-30 % Early booking
Classificato al n.8 di 56 hotel a Città di Lussemburgo
Eco LeaderLivello Argento
Caserta, Italia
Contributore livello
59 recensioni
10 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 20 voti utili
“Discreto”
2 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Nulla da dire sulle camere o sulla colazione a Buffett.....Ma scortesia e maleducazione sono da padrona alla reception. .....assurdo che una catena di alberghi abbia personale che parla tutte le lingue ma si rifiuta di parlare l italiano.....Nn prenotero più nella catena novotel

Ha soggiornato in Agosto 2015, viaggiato con la famiglia
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., ieri
Cara signora Annarita,

Grazie per il vostro commento sul suo soggiorno al Novotel Lu… Rispondendo al suo commento in rapporto al problema da lei riscontrato, siamo spiacenti per il disagio da lei provato all’arrivo nel nostro hotel e teniamo a informarla che nello staff in ricevimento almeno due persone parlano Italiano e che al ristorante altri tre colleghi parlano correntemente l’italiano.
Tutto lo staff del Novotel spera lei possa darci una seconda possibilità.
Cordialmente

André Pêcheur
General Manager
Novotel Luxembourg Centre
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728 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    243
    368
    94
    16
    7
Vedi recensioni su
240
201
46
167
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Hotel all'altezza delle quattro stelle. Camera executive pulitissima e dotata di ogni accessorio, incluso un accappatoio (però eravamo in due...). Disponibile anche un Fitness PointIl garage (non di proprietà dell'hotel) è costato oltre 33 euro per 23 ore.

Ha soggiornato in Agosto 2015, viaggiato con gli amici
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., 3 settimane fa
Google Traduci in italiano
Dear Massimo D,

Thank you for taking the time to share your feedback on Tripadvisor about the Novotel Luxembourg Centre. We are glad that you appreciated the cleanliness of our rooms.
Thanks again for sharing your experience. We hope to welcome you again soon.
Sincerely,

André Pêcheur
General Manager
Novotel Luxembourg Centre
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Monza, Italia
Contributore livello
30 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2015

Se cercate un hotel tranquillo evitatatelo perché è ideale per famiglie numerose con bimbi visto che non pagano! Servizio in camera scadente, accessori bagno inesistenti, costi minibar inaccettabili, fila per fare la colazione perché non ci sono abbastanza posti, parcheggio a pagamento con costo giornaliero molto caro! Sicuramente non ci ritorneremo!!!

Ha soggiornato in Aprile 2015
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., 10 aprile 2015
Google Traduci in italiano
Dear Peperoncino69,

First of all thank you for comments regarding your last stay.
I’m really surprise to know you didn’t found our shower gel, shampoo in your bathroom. I’ll talk about it to our housekeeping manager. The car parking is a public one so we don’t have any control about prices. Be informed that you can benefit of a discount (26€/24h instead of 36€/24h) directly at the Front Desk.

Kind regards

André Pêcheur
General Manager
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torino
Contributore livello
54 recensioni
45 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Struttura vicina al centro raggiungibile con una passeggiata, di medie dimensioni ed abbastanza recente. La via è chiusa al fondo, quindi qualche difficoltà a girarsi con mezzi di medie dimensioni. Hall non grande, buona accoglienza, due ascensori x la salita ai piani. Area bar e ristorante ben organizzata, avevo menù fisso e la soddisfazione è stata buona x quanto si sia in un contesto francese. Piccola area gym con qualche attrezzo polivalente e di buon livello. Camere grandi e fornite di tutto da 4* (il paragone con un Ibis camuffato non è distante, fuorché x le camere). Bagno con wc separato da una parte, lavabo e area doccia dall'altra, in stile univoco Novotel con il rubinetto scomodo al lavabo.

Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato per affari
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., 2 settembre 2014
Gentile cliente,

La ringraziamo per gli apprezzamenti espressi verso la nostra struttura e per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci la sua opinione e le sue impressioni. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale.

In occasione del prossimo soggiorno, la prego di contattarmi direttamente per poterla accogliere di persona. Grazie mille per il suo feedback.

Cordiali saluti.
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Contributore livello
35 recensioni
5 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 25 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 agosto 2014

Devo dire di aver girato abbastanza ma questo hotel un po una delusione niente di eccezionale nessuna finestra arieggiamento camere nessuno reception si molto gentili ma non si sforzano a parlare italiano !sicuramente non tornerò !!non molto al centro bisogna spostarsi a piedi o con mezzi anche se lussemburgo merita di essere vista non andare alla domenica tutto chiuso !!!

Ha soggiornato in Agosto 2014
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., 22 agosto 2014
Gentile Savino E,

La ringrazio per la sua recensione.
Sono spiacente di apprendere che alcune prestazioni non siano state all'altezza delle sue aspettative. Le assicuro che saranno intraprese le azioni necessarie al fine di migliorare le prestazioni citate.

Nella speranza di poterla accogliere nuovamente, mi auguro di riconquistare la sua fiducia in un prossimo soggiorno.

Cordiali saluti.
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Firenze, Italia
Contributore livello
101 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 12 luglio 2014

Quattro sì, ma proprio piccole queste stelle. Si tratta di un Ibis truccato! Sicuramente pulito, personale gentile e molto disponibile. Ristorante buono per cenare dopo una giornata massacrante, ma...
In una camera per due persone c'erano: un letto matrimoniale, comodissimo, un divano letto matrimoniale, una (dico una) sedia, la classica scansia Accor che fa da appendiabiti, quindi per quasi una settimana per 2 persone piccola e aperta. Quindi spazio assolutamente insufficiente (mio figlio e io), figuriamoci per una famiglia. Eravamo costretti a mettere i vestiti sui letti, la sera. Arredamento uguale ai livelli inferiori di alberghi dello stesso gruppo, come IBIS.Per il resto buona la posizione, pur non essendo centralissimo per Lussemburgo, era a pochi passi dal centro vero, un km circa. Garage a pagamento proprio attaccato al palazzo

  • Ha soggiornato in Luglio 2014, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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AndrePecheur, Directeur général alle Novotel Luxembourg Centre, ha risposto a questa recensione., 14 luglio 2014
Gentile Cliente,

La ringraziamo per gli apprezzamenti espressi verso la nostra struttura e il nosotro personale e per il tempo che ci ha dedicato scrivendoci la sua opinione e le sue impressioni, che prenderemo sicuramente in considerazione.

Per quanto riguarda la dimensione della camera, infatti seguire il marchio Novotel standard mondiale. Comunque, non esitate a contattarci presso la reception che sempre possono trovare soluzioni parallele al fine di soddisfare tutti i nostri clienti

Nella speranza di poterla accogliere nuovamente come nostro gradito ospite, voglia gradire i nostri più cordiali saluti.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Novotel Luxembourg Centre

Indirizzo: 35 rue du Laboratoire, Città di Lussemburgo 1911, Lussemburgo
Numero di telefono:
Regione: Lussemburgo > Distretto di Lussemburgo > Città di Lussemburgo
Servizi:
Bar/Lounge Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 Eco hotel a Città di Lussemburgo
N. 6 hotel per famiglie a Città di Lussemburgo
N. 6 hotel di lusso a Città di Lussemburgo
N. 7 hotel romantici a Città di Lussemburgo
N. 8 hotel per viaggi d'affari a Città di Lussemburgo
Fascia prezzo (per notte): €94 - €225
Categoria hotel:4 stella/e — Novotel Luxembourg Centre 4*
Numero di camere: 150
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Travel Republic (UK), Hotels.com, Odigeo, Odigeo, ACCOR, TripOnline SA, Expedia, HotelTravel.com e Agoda per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Novotel Luxembourg Centre. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Novotel Luxembourg Centre Hotel Luxembourg City
Novotel Luxembourg City Centre
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