Abbiamo notato che stai utilizzando un browser non compatibile. E'possibile che il sito di TripAdvisor non sia visualizzabile.
Il nostro sito e' ottimizzato per i seguenti navigatori:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

“Bellezza e ospitalità” 5 su 5 stelle
Recensione di Elounda Bay Palace

Miglior prezzo per il tuo soggiorno
Inserisci le date per scoprire i prezzi migliori
Arrivo gg/mm/aaaa Partenza gg/mm/aaaa
Mostra prezzi
Confronta i prezzi migliori sui siti di viaggio più importanti
e 8 altri siti.
Salva
Hai aggiunto Elounda Bay Palace ai Preferiti
Elounda Bay Palace
5.0 su 5 Hotel   |   Elounda Bay, Elounda, Creta 72053, Grecia   |  
Sito internet hotel
  |  
  |  
  |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.13 di 36 hotel a Elounda
Milano, Italia
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
2 voti utili 2 voti utili
“Bellezza e ospitalità”
5 su 5 stelle Recensito il 20 ottobre 2014

Ho visitato molte isole della Grecia soggiornando sempre in hotel 4/5 stelle. Nessuno di questi possedeva la bellezza della vista sul piccolo golfo, l' ottima e selezionata ristorazione nonostante la piccola spiaggia circondata da una natura incomparabile! Ci ritornerò !

Consiglio sulle camere: Scegliere la suite su una piccola piscina riservata a sole 3 camere.
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Dicembre 2013, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 5 settimane fa
Google Traduttore
Thank you for reviewing your holiday experience on TripAdvisor website. We are delighted to read that Elounda Bay Palace, with its superb location and its private, sandy beaches, exceeded your expectations and you really enjoyed your stay with us. We hope we shall have the pleasure of welcoming you back at the Elounda Bay Palace, for a future wonderful stay with us.

Kind regards,
Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Scrivi una recensione

338 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    162
    97
    44
    23
    12
Vedi recensioni su
83
167
6
2
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (2)
Data | Punteggio
  • Ebraico per primo
  • Francese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Bologna, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
16 voti utili 16 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 10 settembre 2014

Siamo stati ospiti qui dopo 17 anni dalla prima volta. L'albergo è sempre bello e vanta un'ottima posizione con spiaggette riservata molto carine. Molto buono e vario il menu, la stanza viene sistemata due volte al giorno, il personale è disponibile. La clientela è soprattutto straniera. Piuttosto care le consumazioni nei bar e ristoranti interni. WiFi gratis e attivo in tutto l'albergo.

Ha soggiornato in Settembre 2014, viaggiato con la famiglia
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 16 settembre 2014
Google Traduttore
Thank you for taking the time to write such an enthusiastic review on TripAdvisor website. We are delighted that you returned to the Elounda Bay Palace after so many years; proving that our hotel’s ideal location with 1000m coastline and its private beaches on the Mirabello bay, draw our guests again and again. It is the aim of our staff to offer outstanding service to all our guests. We are looking forward to welcoming you again to the Elounda Bay Palace for a future stay!

Kind regards,
Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Roma, Italia
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
11 voti utili 11 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2014 tramite dispositivo mobile

Sto attualmente soggiornando in questo hotel che ho prenotato tramite Alpitour. Il complesso hall piscine e giardino é curato e risponde alle aspettative. Ma veniamo ai molteplici punti dolenti. Stanza media arredamento e bagni datato odore di fumo e polvere sin dal nostro arrivo. Spiaggia con capienza minima e i lettini come purtroppo avevo letto su altra recensione vengono prenotati alla mattina presto da clienti che forse pagano delle mance ai bagnini. Così chi arriva anche alle sette di mattina deve stare sui lettini in ultima fila o in piscina anche se i lettini "prenotati" rimarranno vuoti x gran parte o tutta la giornata.Fatto sta che l'albergo nn prende alcun provvedimento.
Abbiamo la mezza pensione la colazione é buona e abbondante ma stamattina sono stata redarguita e trattata come una ladra da un cameriere x aver preso una mela da portare in spiaggia con la scusa che tutto deve essere comsumato in sala. Peccato che quel cibo lo abbia pagato profumatamente e che nn ci siano preclusioni di sorta, né potrebbero perché in effetti il cibo é stato pagato. Non si comprende poi che differenza faccia se un cliente mangia dieci mele in sala o nove in sala e una in spiaggia salvo dover maliziosamente pensare che in tal modo il pollo in vacanza spenda 16 euro per un toast e una bottiglia di acqua al bar dell'hotel. Sono stata in un altro albergo del gruppo luxury hotel, l'Imperial Myconian a Mikonos, vero cinque stelle bellissimo e moderno, e mai mi sono state fatte osservazioni simili. Una vergogna. La cena e' a buffet grande quantita' ma qualita' nella media non di certo da cinque stelle e x un calice di vino locale ci sono stati chiesti nove euro. In sintesi non basta far pagare molto per qualificare come di lusso un albergo, qualcuno dovrebbe spiegarglielo.
Lo sconsiglio vivamente.

  • Ha soggiornato in Agosto 2014
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 2 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 7 agosto 2014
Google Traduttore
It is with regret that we read that this guest at the Elounda Bay Palace preferred to inform us that they have issues with their stay through the Trip Advisor website rather than to talk to a member of our staff who would be able to help them immediately. Our staff meet and greet our guests on arrival and call them after a couple of days in to their stay to ensure that they are satisfied and that there is nothing more we can do for them to enhance their holiday experience. It is for this consideration and hospitality that the Elounda Bay Palace is recognized. Despite our best efforts to contact this reviewer who is still in the hotel they have asked to be totally left alone and do not wish to speak to any member of staff about their stay. So perhaps we can in turn through this website re iterate that we are at their complete disposal during their stay and would be only too happy if they would give is the opportunity to discuss the issues that they have brought up in their review. We sincerely hope that they take up our offer of assistance and look forward to hearing from our Italian guests.

Kind regards,

Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Feltre, Italia
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
5 su 5 stelle Recensito il 17 luglio 2014

Il primo giorno ho avuto un problema con la camera, devo ammetere che dopo la mia segnalazione la responsabile sig.ra Renata ha provveduto tempestivamente al trasferimento (5minuti .....il tempo materiale di richiudere valigie) in una camera migliore con vista mare.Il personale della reception/ sala/ camere gentilissimo.Cucina ottima!! Essendo io sportiva una nota di merito a Maria istruttrice di ginnastica, yoga, pilates, acquagym ecc. per la sua professionalità e preparazione, un grazie anche ad Helene del fitness. Spero non aver dimenticato nessuno, se l'ho fatto e' solo nello scritto,ma non nel mio cuore: vacanza strepitosa!!!!

  • Ha soggiornato in Giugno 2014, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 24 luglio 2014
Google Traduttore
Thank you for taking the time to write such a nice review about your holidays at the Elounda Bay Palace. We are delighted to read that you enjoyed your stay with us. Our reservation team is at your disposal to assist our guests choosing the most suitable accommodation, according to their preferences and requests. Your comments about the staff have been passed on to them, and they are grateful to read that their efforts enhanced your overall holiday experience. We hope we shall have the pleasure of welcoming you again at the Elounda Bay Palace, for another wonderful stay with us.

Kind regards,
Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Trento, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 febbraio 2014

L'Elounda Bay Palace è la meta delle mie vacanze da alcuni anni e il paesaggio meraviglioso, il vasto giardino curatissimo con la sua grande varietà di piante, cespugli, fiori, l'impagabile blu profondo del mare non cessano mai di affascinarmi. Ne sento la nostalgia per tutto l'anno.
E che dire del personale? Gentile, discreto e al tempo stesso con una carica di calore che mi fa sentire a casa mia. La struttura in stile cretese, con il contrasto offerto dai muri candidi e la pietra locale sullo sfondo di un cielo azzurrissimo ha un effetto rilassante e dona sensazioni di pace.
La camera, in bungalow e giardino con sdraio, tavolino e sedie, è sempre pulita e viene rassettata due-tre volte al giorno in modo impeccabile. Buonissima la prima colazione, mentre non amo la cena a buffet, dato che mi piace cenare piuttosto tardi e quindi mi ritrovo spesso con un offerta un pò "spolpata"; per cui preferisco cenare al ristorante Thalassa, a bordo mare, dove viene servito ottimo pesce, in un ambiente stupendo, tavoli con tovaglie di lino, buona e discreta musica live sotto la guida sapiente e cordiale di Mr. George.
Ho pochi appunti da fare:
il bar fra le due spiagge, il Sai-in, che offre tramonti e vista eccezionali, da un paio d'anni non ha più un barman esperto come per il passato. Rimpiango Manolito, molto esuberante e simpatico che era un punto di attrazione per tutti gli ospiti e le recenti presenze modeste ne sono la prova.
Altro aspetto negativo: il WiFi limitato alla sola zona della reception. Ritengo che un Hotel di tale livello dovrebbe offrire ai propri ospiti la possibilità di connettersi ovunque e gratuitamente, mentre attualmente su richiesta si può avere la connessione in camera, con addebito.
Per il resto, tutto molto bene: servizio, pulizia, ambiente eccellenti.
Ho appena prenotato per l'estate e vorrei che fosse già il momento di fare la valigia.
A mio parere, nonostante qualche commento sulle camere un pò vecchiotte (in realtà sono in stile tradizionale cretese) e sull'A.C. (che non condivido), il prezzo è in linea con la qualità dell'offerta e mi sento di consigliare senz'altro il soggiorno in questo ottimo Hotel.

  • Ha soggiornato in Giugno 2013, viaggiato da solo
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 4 febbraio 2014
Google Traduttore
Thank you for your review of the Elounda Bay Place hotel and for your continued loyalty by choosing our hotel for your annual holidays. We are delighted to see that so many of our features are mentioned in your review and we have noted the points you have made about the bars and restaurants at the hotel. All our staff members have worked at the hotel for many years and have become like old friends to our loyal guests, they feel that when our guests return again year after year this is the reward for all their hard work and look forward to you again. We look forward to welcoming you again this year to the Elounda Bay Palace for another holiday in our Cretan paradise.

Kind regards
Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
2 recensioni
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 25 settembre 2013 tramite dispositivo mobile

Siamo stati benissimo,la struttura offre tutto per passare nel miglior modo la vacanza
Le spiagge a disposizione sono comode e vicinissime e se non amate la sabbia potete usure i lettini sparsi fra gli olivi che affollano il grande giardino
Sia la colazione che la cena offrono assortimento e qualità anche per un italiano
Il personale cortese e paziente,la clientela in maggior parte russa e inglese considerate che con la struttura al completo eravamo solo tre italiani
Andate tranquilli se qualche difetto ci sarà noi non ce ne siamo accorti........
Ahhh siiiiii la porta del bagno non é una vera porta ma una persiana e questo toglie un po' di privacy fra la coppia
comunque alla fine ci si abitua...

Ha soggiornato in Settembre 2013, viaggiato in coppia
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ManagementCrete, General Manager alle Elounda Bay Palace, ha risposto a questa recensione., 30 settembre 2013
Google Traduttore
Thank you for taking the time to write a review on the Trip Advisor website. We are delighted that you enjoyed your stay with us and that you found a relaxing and peaceful holiday atmosphere where you could soak up some of the famous Cretan sun. We look forward to welcoming you again to the Elounda Bay Palace for a future stay and we shall take in to consideration the bathroom door when we reassess the hotel during the winter.

Kind regards,

Manolis Rassoulis
General Manager
Segnala la risposta come inappropriata
Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 10 città Recensioni in 10 città
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2013

Ci sono già stata per due anni e il luogo in cui si trova è paradisiaco e le spiagge stupende con un mare unico. Tuttavia il prezzo è esagerato per la qualità delle camere che sono rimaste così da quando è stato costruito negli anni 70. La cucina potrebbe essere migliorata perché molti cibi sono veramente troppo cotti. In ogni caso io continuerei a tornare perché un posto così è veramente difficile da trovare! Vi consiglio il bar tra le due spiagge di sera, molto suggestivo, ma non prendete cocktail troppo complicati perché i baristi non sono molto bravi!

Consiglio sulle camere: Le camere standard sono piuttosto brutte, ma le suite sono meravigliose, anche se il prezzo raddoppi
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Luglio 2013, viaggiato con la famiglia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Altri hotel che potrebbero interessarti...
gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
Calcola il prezzo del soggiorno

Conosci Elounda Bay Palace? Condividi la tua esperienza!

Ulteriori informazioni sull'hotel Elounda Bay Palace

Indirizzo: Elounda Bay, Elounda, Creta 72053, Grecia
Numero di telefono:
Regione: Grecia > Creta > Lassithi Prefecture > Elounda
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Piscina
Stile hotel:
N. 5 hotel con spa a Elounda
N. 7 hotel di lusso a Elounda
N. 7 hotel sulla spiaggia a Elounda
N. 12 hotel romantici a Elounda
Fascia prezzo (per notte): €132 - €464
Categoria hotel:5 stella/e — Elounda Bay Palace 5*
Numero di camere: 244
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Agoda, Booking.com, Expedia, Venere, Odigeo e Odigeo per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Elounda Bay Palace. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Elounda Bay Palace Creta
Viaggi Emirati Arabi
Elounda Bay Palace Hotel Elounda
Hotel Elounda Bay Palace
Elounda Bay Palace Crete
Hotel Astoria Rio
Bay Palace Hotel Elounda

Proprietari: qual è la vostra versione dei fatti?

Se siete i proprietari o gestori di Elounda Bay Palace, registratevi gratuitamente per usufruire di strumenti che permettono di migliorare il profilo, ottenere nuove recensioni e rispondere agli utenti.