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“Chiudetelo.” 1 su 5 stelle
Recensione di Airotel Alexandros

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Airotel Alexandros
4.0 su 5 Hotel   |   Timoleontos Vassou 8, Atene 11521, Grecia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.82 di 326 hotel a Atene
New York City, New York
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
1 voto utile 1 voto utile
“Chiudetelo.”
1 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

Visito 20 stati diversi ogni anno per lavoro ed era tempo che dovevo vedere una decadenza del genere.
Fili elettrici che spuntano dal muro, muri del bagno pieni di umidità, camera sporca e bagno fatiscente; colazione al limite del vergognoso.
Ristorante interno da dimenticare.
Porte delle camere vecchie (si sentono tutti i rumori possibili immaginabili)...triste, davvero triste.
E pensare che il prezzo e le stelle lo dipingono diversamente.
Chiudetelo, finché siete in tempo per salvarvi dalle recensioni negative.

Ha soggiornato in Novembre 2014, viaggiato per affari
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
GROUP-AIROTEL, Guest Service Manager alle Airotel Alexandros, ha risposto a questa recensione., 3 settimane fa
Google Traduttore
Dear Federico L,
Thank you for taking the time to post your comments concerning your stay in our Hotel. All reviews, both positive and negative help us improve our services. Therefore your review, although negative is welcome and most helpful. However, your impression of our Hotel is so strongly negative that it feels like you are describing a completely different hotel than the one the majority of other reviewers have visited and enjoyed.
I would be more than happy if you could address me directly at kerasovitis@airotel.gr in order to look into your stay and your complaints thoroughly.

Kind regards,
Nikos Kerasovitis
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291 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    86
    107
    78
    14
    6
Vedi recensioni su
47
99
23
68
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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Italiano per primo
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 24 settembre 2014

Ditemi se questo può essere considerato un albergo a 4 stelle!
Una vergogna totale!
vorrei aggiungere le foto della mia stanza dove l'intonato del soffitto si stacca nelle prese d'aria del condizionatore si potrebbero trovare eserciti di virus ed insetti vari, nel bagno è tutto rotto! Un disastro totale!

Ha soggiornato in Settembre 2014, viaggiato per affari
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GROUP-AIROTEL, Guest Service Manager alle Airotel Alexandros, ha risposto a questa recensione., 6 novembre 2014
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Dear Stefano P,

Thank you for the time you took to share your comments concerning your stay in our Hotel.
I am deeply concerned that you were so disappointed as your description reflects a picture that we believe that in no way represents the standards of our Hotel or the ratings you can find from other reviewers. Had you expressed your dissatisfaction, we would have immediately offered options for a different room that would be to your full satisfaction.
I apologise for our shortcomings during your stay and really hope that you will give us the opportunity to accommodate you again and prove that the impression you got from our Hotel does not represent its true standards.

Kind Regards,
Nikos Kerasovitis
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Recensore super
80 recensioni 80 recensioni
12 recensioni di hotel
Recensioni in 48 città Recensioni in 48 città
32 voti utili 32 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 5 settembre 2014

Hotel comodo e tranquillo, pulito, wi fi gratuita, ha anche un piccolo ristorante, gli avrei dato 4 pallini però alla prenotazione online viene una tariffa da oltre 200 euro, scontata a 89. Anche in camera la tariffa originale è confermata. Odio questi giochetti: 89 è giusto, anzi. 245 sarebbe eccessivo! Bagno piccolo e ovviamemte senza bidè.

Ha soggiornato in Settembre 2014, viaggiato per affari
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GROUP-AIROTEL, Guest Service Manager alle Airotel Alexandros, ha risposto a questa recensione., 11 settembre 2014
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Dear LukeSkywalker_1975,

Dear LukeSkywalker_1975,

Thank you for taking the time to share your comments concerning your stay in our hotel.

I am happy to see that you have actually been fully satisfied with the hotel, the services and the price you got for your stay.
Concerning pricing policy, I would like to let you know that the prices you see inside the room are the highest that the hotel can charge and not necessarily the ones that apply at any given season. This is why there are very rare cases that the hotel uses these selling rates, such as during Olympic Games, Champions' League Final, conferences or other special events . We are very careful to offer prices that are competitive and represent the high level of services you will enjoy in our Hotel.
Once again thank you for your positive comments and really hope that we will have the opportunity to welcome you back in our Hotel in the near future.

Kind regards,
Nikos Kerasovitis
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Udine
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 13 città Recensioni in 13 città
12 voti utili 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 settembre 2014

Un buon hotel in centro ad Atene vicinissimo alle fermate dei bus ed equidistante a due fermate della metropolitana. A circa 200 metri dall'hotel c'è la fermata dell'autobus X95 che vi porta in poco meno di 1 ora direttamente all'aeroporto Venezilos, il biglietto costa 5 € (valigie comprese) e si acquista a bordo, la frequenza è circa ogni 15'. Un' ottima ed abbondante prima colazione servita in una bella sala. Personale gentile e discreto ma pronto a darvi le indicazioni richieste. Gli arredamenti delle camere sono un pò usurati ma comunque il tutto è pulito e ordinato. Nonostante la vicinanza a una grande via di comunicazione non si sentono rumori molesti. Se volete cenare in zona vi suggerisco la "Marmita" (uscendo dall'albergo pochi passi di fronte sulla destra) una tavola calda con cucina greca a prezzi irrisori. Nel complesso un buon rapporto qualità prezzo. Eravamo in 2 coppie di amici e siamo rimasti soddisfatti. Un' ultima chicca.... durante il giorno nella reception c'è un tavolo dove gli ospiti hanno a disposizione gratuitamente bevande fresche e snack, veramente una gentilezza molto apprezzata.

  • Ha soggiornato in Luglio 2014, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Recensore
12 recensioni 12 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 8 città Recensioni in 8 città
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 1 settembre 2014

Un insperato quanto gradito soggiorno in questo hotel dove decisamente oltre a suite e camere gradevolissime si è davvero coccolati e dove la disponibilità del personale e solo pari alla professionalità del team della reception che oltre tutto mi ha risolto brillantemente (e con varie mail di rassicurazione mentre mi ero spostato su Creta)un problema per una spedizione di un importante oggetto in Italia Bravi!!!!
Ottima la cucina tradizionale ma con spunti creativi, colazione ricca e di qualità Comodissimo da raggiungere dall aeroporto con autobus

Ha soggiornato in Settembre 2014
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Varese, Italia
2 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 22 agosto 2014

Pregi: il personale, gentile e disponibile.
Difetti: l'albergo vecchiotto, le stanze modeste, il bagno invivibile, gli ascensori micro, la distanza dalle metro non così ridotta, la zona non centrale.
Atene poi da sola è talmente sublime che la vacanza si salva, ma il prezzo di un quattro stelle per uno spartano tre stelle non si giustifica.

Consiglio sulle camere: Non si tratta di scegliere una buona stanza, si tratta di sapere che Alexandros non è un hotel elega
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 2 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Servizi

Recensione raccolta in collaborazione con Volagratis

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GROUP-AIROTEL, Guest Service Manager alle Airotel Alexandros, ha risposto a questa recensione., 11 settembre 2014
Google Traduttore
Dear VLT2014,

Τhank you for taking the time to post your comments concerning your stay in our hotel.
I would like also to thank you for your positive comments regarding our staff, which have already been forwarded to all our colleagues.
I am sorry to know that our hotel did not live up to your expectations. You have to know that hotel categorisation is under the supervision of Greek Ministry of tourism and our hotel meets the most strict standards in order to be categorised as a 4 star hotel. Our pricing however is quite often as competitive as that of some 3 star hotels. Concerning the size of our rooms it is true that, as in all hotels, there are room types larger or smaller than others. Had you informed our front office staff, we would be more than happy to offer all alternative options and change your room.
Once again, thank you for choosing Airotel Alexandros for your recent stay in Athens and we hope we will have the opportunity to welcome you back in the near future.

Kind regards,
Nikos Kerasovitis
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Sesto Fiorentino, Italia
Recensore esperto
32 recensioni 32 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 22 città Recensioni in 22 città
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 8 agosto 2014

Abbiamo soggiornato una sola notte ma l'hotel ha costituito un ottimo punto di appoggio per la visita dall'acropoli e soprattutto molto vicino al porto del pireo al quale eravamo originariamente diretti.
Dispone di camere silenziose e molto ampie (almeno così e la camera familiare) e sorge in una zona tranquilla e sicura.
Da consigliare.

Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato con la famiglia
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Ulteriori informazioni sull'hotel Airotel Alexandros

Indirizzo: Timoleontos Vassou 8, Atene 11521, Grecia
Regione: Grecia > Attica > Atene
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Parcheggio gratuito Ristorante Servizio in camera Servizio navetta
Stile hotel:
N. 32 hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo a Atene
N. 41 hotel di lusso a Atene
Fascia prezzo (per notte): €55 - €94
Categoria hotel:4 stella/e — Airotel Alexandros 4*
Numero di camere: 93
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Expedia, Booking.com, Venere, Agoda, TripOnline SA, EasyToBook, Hotels.com, Odigeo, Travel Republic (UK) e Odigeo per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Airotel Alexandros. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Hotel Alexandros
Alexandros Albergo
Airotel Alexandros Hotel Atene
Airotel Alexandros Athens
Airotel Alexandros Hotel Athens

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