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“un angolo di paradiso in portogallo” 5 su 5 stelle
Recensione di Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa

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Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa
5.0 su 5 Resort   |   Praia de Santa Eulália, PO Box 2445, Albufeira 8200-916, Portogallo   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.20 di 163 hotel a Albufeira
Certificato di Eccellenza 2014
Firenze, Italia
Recensore super
162 recensioni 162 recensioni
51 recensioni di hotel
Recensioni in 71 città Recensioni in 71 città
70 voti utili 70 voti utili
“un angolo di paradiso in portogallo”
5 su 5 stelle Recensito il 23 settembre 2011

ho soggiornato in questo hotel 1 settimana sono stato benissimo.hotel molto grande su il mare camere spaziose bagno grande pulito isonorizzato.
servizio piscina con teli mare gratuiti e li cambiavi quante volte volevi.
ristorante per la colazione con tanta varieta sia dolce che salato,in grande quantita, con prodotti locali.
il ristorante di pesce di grande qualita,ho mangiato la cataplana di pesce da paura.
unica cosa che prezzi, non sono paragonabili alle atre zone del portogallo,ma molto piu alti,sei in un hotel 5 stelle.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, General Manager alle Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, ha risposto a questa recensione., 30 settembre 2011
Gentile ospite,

Prima di tutto le nostre scuse per eventuali errori si potrebbe trovare, ma come la nostra, purtroppo italiano non è perfetto, abbiamo dovuto usare un programma di traduzione per la nostra risposta.
Siamo molto contenti che abbiate apprezzato il vostro soggiorno presso il nostro Resort, in particolare la qualità delle nostre camere e cibo. Purtroppo, non erano soddisfatti con i nostri prezzi a partire con il resto dei servizi. In effetti, i prezzi alloggio nei mesi di luglio ed agosto potrebbe essere leggermente superiori ai prezzi nel resto del Portogallo, l'Algarve è una meta stagionale con una maggiore fluttuazione dei prezzi. Ma il lato positivo è che durante il resto dell'anno, soprattutto da novembre a marzo, si è in grado di trascorrere una bella vacanza in Algarve a prezzi ridotti.
Ci auguriamo che nonostante questo saremo in grado di darvi il benvenuto ritorno. Non esitate a contattarci per qualsiasi tipo di assistenza si può richiedere.

Cordiali saluti

Lourenço Ribeiro
General Manager
Hotéis Real Algarve
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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1.050 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    543
    320
    130
    40
    17
Vedi recensioni su
380
423
16
30
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
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como
Recensore super
350 recensioni 350 recensioni
44 recensioni di hotel
Recensioni in 74 città Recensioni in 74 città
721 voti utili 721 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 settembre 2011

La struttura è -quasi- impeccabile.
I servizi nel mese di agosto sono un po' carenti o rallentati.
Posizione sulla spiaggia di Santa Eulalia molto riparata anche se distante dal centro di Albufeira.
Le camere sono abbastanza nuove, comode, rifinite, con bei colori e tutti gli optional generali richiesti ad una struttura di livello.
Qualche problema di rottura in bagno, risolto velocemente e con scuse del personale.
Personale della reception preparato, gentile e pronto a rispondere ad ogni richiesta.
Attività "sportive" e di intrattenimento da migliorare.
Ottimi bar e ristoranti.
Colazione da migliorare, sia per qualità, ambiente, personale (solo il cameriere all'entrata e il caposala parlavano inglese).
Il prezzo, però, è decisamente troppo alto per il servizio e la qualità generale. La spiaggia, soprattutto, dovrebbe essere privata dell'hotel e quantomeno compresa nel prezzo.

Consiglio sulle camere: Consiglio le camere vista mare dei piani alti e numerazione alta...
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, General Manager alle Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, ha risposto a questa recensione., 12 ottobre 2011
Gentile ospite,

Vi ringrazio molto per la tua opinione genere. Siamo molto contenti che abbiate avuto un soggiorno piacevole al Real Grande Santa Eulalia e che quasi tutte le strutture ei servizi corrispondeva alle vostre aspettative. Siamo rimasti sorpresi che non erano soddisfatti della qualità della prima colazione, dal momento che è uno dei punti ospiti sono soliti lodare la maggior parte, e che aveva difficoltà a trovare qualcuno che parli inglese a colazione. Ogni membro del nostro team, che ha contatto con gli ospiti è di parlare inglese. Nel mese di agosto, riceviamo tirocinanti nel nostro Hotel e dato che sono giovani e ancora imparando, ma potrebbe non essere fluente in inglese come la nostra squadra è, ma tutti gli altri membri del nostro team parla fluentemente inglese. Grazie anche per il suggerimento di avere una spiaggia privata. Non ci sono spiagge private in Portogallo, solo spiagge pubbliche e, a meno che i cambiamenti diritto portoghese, noi e tutti gli altri alberghi e resort non sarà in grado di offrire spiagge private. Purtroppo, anche noi non possiamo offrire uso gratuito delle sedie a sdraio e ombre sulla spiaggia, in quanto la concessione non è gestito dal Hotel.
Ci auguriamo che, nonostante questo, saremo in grado di accoglierla nuovamente al Real Santa Eulália Grande. Speriamo anche che la nostra risposta aveva un senso e che non ci sono stati troppi errori in essa, come abbiamo dovuto usare un programma di traduzione per questo.


Cordiali saluti



Lourenço Ribeiro
Director Geral
Hotéis Real Algarve
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Mortara, Italia
Recensore esperto
32 recensioni 32 recensioni
10 recensioni di hotel
Recensioni in 20 città Recensioni in 20 città
61 voti utili 61 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 22 marzo 2011

Siamo stati ad agosto presso questo hotel, devo dire che in generale tutto era molto bello con un solo grosso problema le camere come la nostra "economica dava verso lam piscina degli appartamenti e quasi sempre eravamo disturbati dal motore delle pompe. comunque ottimo albergo per quanto riguarda la tranquillità del posteggio e la sicurezza ottima anche la SPA con personale veramente simpatico e disponibile
Colazione all'altezza e serata buffet abbondante
forse noi siamo abituati ad altri tipi e prezzi , ma tutto sommato direi OK

  • Ha soggiornato in Agosto 2010, viaggiato in coppia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Hoteis_Real_Alg, General Manager alle Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa, ha risposto a questa recensione., 5 aprile 2011
Cari visitatori,

La ringrazio molto per la tua opinione. Ci dispiace che tu non eri al 100% soddisfatto con il vostro soggiorno presso il nostro Resort, soprattutto a causa del suono delle pompe piscina. In realtà, non eravamo consapevoli che sarebbe inquietante, in quanto non è stato mai commentato prima. Tuttavia, si presterà particolare attenzione ai commenti di altri si potrebbe ricevere, in modo da essere in grado di rilevare e reagire ad un possibile problema in una fase precoce. Nel frattempo, qualora si dovesse tornare al nostro Resort, contattateci e noi cercheremo di assegnare un appartamento più lontano dalla piscina.
Speriamo che saremo in grado di darvi il benvenuto di nuovo al nostro Resort.

Cordiali saluti


Lourenço Ribeiro
Direttore Generale
Hotéis Real Algarve
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Ulteriori informazioni sull'hotel Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa

Indirizzo: Praia de Santa Eulália, PO Box 2445, Albufeira 8200-916, Portogallo
Regione: Portogallo > Algarve > Faro District > Albufeira
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Cucinino Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina Accesso disabili
Stile hotel:
N. 2 migliori hotel resort a Albufeira
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N. 17 hotel sulla spiaggia a Albufeira
Fascia prezzo (per notte): €77 - €310
Categoria hotel:5 stella/e — Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa 5*
Numero di camere: 344
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Grande Real Santa Eulália Resort & Hotel Spa Albufeira, Portogallo - Algarve
Grande Real Santa Eulalia Resort And Hotel Spa
Grande Real Santa Eulalia Hotel Albufeira
Santa Eulalia Portugal

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