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“receptionist educato ma il resto lascia a desiderare” 1 su 5 stelle
Recensione di Careggi

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Careggi
2.0 su 5 Hotel   |   Via Taddeo Alderotti 43, 50139 Firenze, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.249 di 461 hotel a Firenze
grosseto
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
1 voto utile 1 voto utile
“receptionist educato ma il resto lascia a desiderare”
1 su 5 stelle Recensito il 26 marzo 2012

sono stata all'hotel careggi,stanza ampia,lenzuola pulite ma il bagno era totalmente inagibile,lo sciaquone non funzionava e la doccia,che non era altro che un buco in terra,mi ha allagato la camera e per tamponare la fuoriuscita d'acqua sono rimasta senza asciugamano.la colazione nella media,semplice e regolare,purtroppo il personale straniero non riusciva a capire:caffè macchiato in tazza grande.al terzo tentativo ho preso il caffè in un bar fuori.purtroppo ho assistito ad una lite tra clienti e receptionist molto energica,davanti alla bimba,e siamo scappate via prima della fine della colazione.la posizione rispetto all'ospedale è comoda 15minuti a piedi o 2 fermate di autobus

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato con la famiglia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 28 marzo 2012
Gentile Signora,

la ringraziamo di aver pubblicato la sua recensione su Tripadvisor, e siamo rammaricati di non aver soddisfatto le sue aspettative di soggiorno. Siamo ben lieti di rispondere alle sue dichiarazioni, anche per chiarire alcuni punti poco chiari e contraddittori della sua recensione. Sul bagno lei ha perfettamente ragione, siamo dispiaciuti che lei non abbia potuto soggiornare in una camera dotata di bagnio nuovo con box doccia; per quanto riguarda la fuoriuscita di acqua nella camera, la cosa si sarebbe potuta evitare semplicemente chiudendo la porta del bagno. Per quanto riguarda il malfunzionamento dello sciacquone se ci avesse avvisato al momento avremmo provveduto a risolvere il problema, così come per consegnarle un ulteriore asciugamano. Per quanto riguarda la colazione, premesso che il nostro hotel è di sole due stelle, rispettiamo la sua opinione di “regolare nella media”, di fatto si tratta una voce fuori dal coro, visto che la stragrande maggioranza dei nostri clienti la qualifica in altro modo. Ma, visto che lei ha dichiarato di aver dovuto prendere il caffè in un bar esterno perché il nostro personale non capiva l'italiano, ed è “scappata prima della fine della colazione”, non siamo così sicuri che lei abbia avuto la possibilità di valutare la qualità del nostro buffet. Per quanto riguarda la signora che serve le colazioni, che vive da anni nel nostro paese, non sarebbe per niente carino se le sue osservazioni connotassero negativamente il fatto che la signora non è italiana; in ogni caso, anche se non avesse capito “caffè macchiato in tazza grande”, visto che la reception si trova nello stesso locale della sala colazioni, avrebbe potuto rivolgersi al “receptionist educato” per farsi tradurre la sua richiesta. Al contrario lei era interessata ad ascoltare la presunta "discussione" tra il receptionist e un cliente, sulla quale non siamo davvero in grado di risponderle visto che non ci ricordiamo dell'accaduto essendo passati diversi mesi. La posso però assicurare che fino ad ora non abbiamo mangiato mai nessun cliente! Siamo meravigliati che si sia così “spaventata” da scappare via prima della fine della colazione senza che nessuno vi abbia fatto niente e riteniamo contraddittorio che lei scriva “receptionist educato” se poi al contrario velatamente critica il nostro operato. Per concludere ci pare quantomeno strano il fatto che abbia scritto la sua recensione ben nove mesi dopo il suo soggiorno, la cosa ci lascia seri dubbi sulla bontà della recensione stessa. In ogni modo la ringraziamo di nuovo della sua opinione, e faremo tesoro delle sue preziose osservazioni.

Cordiali saluti.

Hotel Careggi
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152 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    33
    59
    27
    24
    9
Vedi recensioni su
39
32
8
23
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
rovigo
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 2 città Recensioni in 2 città
8 voti utili 8 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 marzo 2012

Quando la mia azienda mi ha prenotato l'Hotel Careggi, dovendo assistere una persona ricoverata al vicinissimo Ospedale, ero un po' scettica, dato che di solito soggiorno in strutture di categoria superiore. Tra l'altro la prima notte avevo soggiornato in un hotel a 3 stelle qui vicino, e non ero rimasta per niente soddisfatta. Al contrario, in questo hotel ho soggiornato quasi due mesi consecutivi ed ho avuto modo di apprezzare non solo la cordialità del personale ma soprattutto la qualità del servizio offerto, paragonabile a quella di hotel ben più rinomati e lussuosi. La camera a me assegnata è una di quelle ristrutturate da poco, con un bagno nuovo con box doccia, e dotata di tutte le dotazioni necessarie, ovviamente siamo in un due stelle, non si possono pretendere stucchi veneziani o bagni con idromassaggio, ma la mia sistemazione era gradevole e soprattutto ben pulita. Ho apprezzato in particolare la comodità del letto e la connessione wi-fi gratuita. L'hotel è sprovvisto di ascensore, se lo avesse potrebbe davvero meritare un'altra stella a tutti gli effetti. Ma la vera sorpresa è stata la prima colazione, la cui qualità l'ho ritrovata difficilmente anche in alberghi a 4 stelle: un ottimo cappuccino e soprattutto pasticceria fresca di primissima qualità, con croissant e sfoglie deliziose, una vera gioia per i palati sopraffini! Tra l'altro lo staff della reception ogni sera mi ha dato la possibilità di scegliere il tipo di brioche da poter degustare all'indomani mattina. A completare il tutto un bel buffet dolce e salato, con prodotti di qualità, davvero una colazione super! Accanto all'albergo c'è un piccolo giardino pubblico con giochi per bambini, e panchine dove poter sedersi per una pausa. La zona è ben servita dagli autobus, in 10 minuti si arriva in centro, e accanto all'hotel c'è un ristorante pizzeria molto carino e altri locali nel raggio di pochi metri a piedi. Nella vicina Piazza Dalmazia inoltre un bel mercatino rionale, oltre ai supermercati e negozi, due gelaterie artigianali e il cinema. Il personale dell'albergo sempre molto disponibile e cordiale, mi ha fatto sentire davvero in famiglia, al contrario di quei grandi alberghi con tante camere e stante stelle dove ci si sente un numero... lo consiglio vivamente!

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato per affari
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 6
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 24 marzo 2012
Gentile Signora,

La ringraziamo a nome di tutto lo staff per la recensione. Siamo davvero felici di aver soddisfatto le sue aspettative di soggiorno. L'attendiamo di nuovo con molto piacere nel nostro albergo.

Cordiali saluti.
Alessandro Fiorini, Hotel Careggi
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grosseto
Recensore esperto
24 recensioni 24 recensioni
12 recensioni di hotel
Recensioni in 17 città Recensioni in 17 città
18 voti utili 18 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 17 marzo 2012

Ho soggiornato all'hotel Careggi di Firenze una notte, dato che il giorno dopo dovevo raggiungere in prima mattinata una clinica poco distante. La struttura è piuttosto datata, le camere dispongono di tutto ma tutto dimostra gli anni che ha (almeno per quanto riguarda la stanza che avevo io, una doppia economy con un bagno veramente poco pratico). Probabilmente una rinfrescata aiuterebbe a dare una migliore impressione, anche se devo dire che la biancheria e i pavimenti erano veramente molto puliti. Il personale è gentile, la colazione buona. Pregio considerevole dell'albergo è la possibilità di usufruire di posti auto riservati che, anche se al costo di 8 euro al giorno, risolvono il problema del parcheggio in una zona piuttosto congestionata.
Il rapporto qualità/prezzo è eccellente per chi ha bisogno di un appoggio comodo per l'ospedale.

  • Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 18 marzo 2012
Gentile Cliente,

la ringraziamo di aver inserito il suo contributo su questo portale di viaggiatori, e i suoi complimenti sulla pulizia e sulla nostra colazione testimoniano i nostri sforzi per offrire il massimo pur in un albergo di categoria economica. Come lei ha detto la struttura ha i suoi anni, proprio per questo motivo abbiamo iniziato una graduale ristrutturazione che sta interessando le camere ed i bagni, e presto sarà installato un ascensore a norma con le norme per l'abbattimento della barriere architettoniche. Le camere economy ( come quella che lei ha scelto) non sono ancora state interessate dalla ristrutturazione, ma con un piccolo supplemento sono disponibili le camere standard che sono state da poco dotate di bagni nuovi. Per quanto riguarda il parcheggio, riteniamo di praticare tariffe oneste visto che sono ben inferiori a quelle praticate dal Comune sui parcometri posti sulle strade a noi adiacenti (€ 1,00 / ora). Inoltre, se non lo avesse notato, il nostro albergo offre gratuitamente la visione dei programmi a pagamento Mediaset Premium, cosa molto rara in hotel di due stelle. Per questo conveniamo con lei quando sostiene che il nostro hotel abbia un ottimo rapporto qualità/prezzo, soprattutto se paragonato con le altre strutture ricettive presenti in questa zona. Augurandoci di averla di nuovo come nostra ospite in un prossimo futuro, le porgiamo i nostri migliori saluti.

Alessandro Fiorini, titolare.
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Ai viaggiatori piacciono molto questi hotel di Firenze

Sondrio, Italia
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
22 recensioni di hotel
Recensioni in 21 città Recensioni in 21 città
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2012

Ho soggiornato in questo albergo in occasione della Maratona di Firenze. Il mio compagno partecipava alla maratona ed io a quel tempo avevo bisogno di sottopormi ad un trattamento dialitico presso l'ospedale Careggi. Ho trovato questo albergo perfetto per la mia situazione, economico, pulito, confortevole, con bagno in camera, con colazione compresa e vicinissimo all'ospedale dove mi dovevo recare la mattina presto. Il personale molto gentile ci ha fornito di tutte le indicazioni necessarie e fornito di cartine e consigli per la visita della città. La mattina della maratona con un autobus abbiamo raggiunto velocemente il punto di partenza della gara nel centro della città in riva all'Arno. Lo consiglio.

  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 4
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 6 marzo 2012
Gentile Cliente,

la ringraziamo di aver recensito il nostro albergo su Tripadvisor. Ci fa molto piacere che abbia apprezzato in particolare la pulizia e la nostra posizione strategica, vicinissimo alla zona ospedaliera di Careggi e comodo anche per raggiungere il centro storico.
Saremo lieti di poterla ospitare di nuovo in un prossimo futuro, magari in occasione della prossima Mararona.

Cordiali saluti.
Alessandro Fiorini
Proprietario
Hotel Careggi, Firenze
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Darfo Boario Terme, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
16 recensioni di hotel
Recensioni in 16 città Recensioni in 16 città
22 voti utili 22 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 20 gennaio 2012

Abbiamo soggiornato una notte per vedere Firenze, l'hotel è una classica struttura in città, piccolino, camere piccoline con lo stretto necessario, ben tenuto e ben pulito. La nostra camera aveva un bagno un pò piccolo 1mt per 1mt però per il contesto della nostra visita era più che necessario. Colazione buona e sopratutto ottima la disponibilità dei gestori. Il giorno della nostra partenza ci hanno comunque ospitato la macchina senza nessun sovraprezzo. E' un'hotel dove non fare i 7 gg ma per un week a Firenze io lo consiglio.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 4
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Göteborg, Svezia
Recensore super
65 recensioni 65 recensioni
15 recensioni di hotel
Recensioni in 24 città Recensioni in 24 città
33 voti utili 33 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 29 dicembre 2011

Mi serviva un albergo non troppo caro in zona Careggi, e questo l'ho trovato molto pulito, raggiungibile con una passeggiata di 20 minuti dalla stazione di Rifredi dove ora fermano gli Intercity e vicinissimo agli ospedali Careggi, Monna Tessa e al CTO. Inoltre in zona ci sono le facoltà scientifiche dell'Università di Firenze. I mezzi pubblici si trovano sul viale Morgagni, non lontanissimo dall'albergo. L'albergo è molto pulito, il bagno era nuovissimo e in camera c'era un piccolo televisore con la TV digitale. La colazione era a buffet, il cappuccino però, da evitare. Il personale è molto gentile.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato da solo
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 31 dicembre 2011
Gentile Cliente,

la ringraziamo di aver pubblicato la sua recensione. Siamo contenti che abbia apprezzato la pulizia del nostro albergo e la sua vicinanza alla zona ospedaliera ed universitaria di Careggi, alle facoltà scientifiche e all'Ospedale Pediatrico Nuovo Meyer con il quale siamo convenzionati.
Siamo dispiaciuti e sinceramente sorpresi che non abbia apprezzato il nostro cappuccino, di solito è graditissimo dalla grande maggioranza dei nostri ospiti che ci apprezzano per la qualità del caffè, del cappuccino e in generale della colazione a buffet, difficilmente riscontrabile anche in alberghi di categoria superiore. Tra l'altro da pochi giorni abbiamo un nuova fornitura di pasticceria, di altissima qualità, che i nostri clienti stanno apprezzando particolarmente.
Per quanto riguarda i televisori, sostituiamo i vecchi tv a tubo catodico con i nuovi lcd progressivamente quando si guastano, visto che le nostre risorse sono attualmente impegnate per l'abbattimento delle barriere architettoniche con la prossima realizzazione dell'ascensore a norma per i portatori di handicap. Ci teniamo però a sottolineare che siamo uno dei pochissimi hotel due stelle in Italia che ha stipulato un contratto Mediaset Premum Hotel per la visione dei programmi pay-tv (campionato di calcio compreso) direttamente nelle camere, che fornisce il servizio GRATIS senza nessun sovrapprezzo per i nostri clienti!
Ringraziandola di nuovo per la sua recensione, se dovesse ritornare da queste parti in un futuro, saremo lieti di offrirle una nostra colazione, e le serviremo un cappuccino coi fiocchi!
Cordiali saluti.
Alessandro Fiorini, titolare.
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Lecce
1 recensione
3 voti utili 3 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 26 dicembre 2011

Abbiamo soggiornato al Careggi Hotel tre mesi. Situato in ottima posizione per raggiungere a piedi l'ospedale di Careggi, è ben collegato con il centro di Firenze. Inoltre, accanto all'albergo si trova il parco pubblico dove potersi rilassare e passare un pò del proprio tempo. Zona servita beissimo: vicinissimi si trovano salumerie, ristoranti (tra cui "I due Rivali", situato sotto l'albergo), tabaccai, parrucchieri, ufficio postale e banca. Le camere (dotate di frigo bar, aria condizionata, riscaldamento, tv e telefono) e i bagni sono puliti, i letti comodi e il personale disponibile e affabile (mai trovato personale così gentile in altri alberghi). Connessione wi-fi presente e funzionante. Ricchissima la prima colazione, che spazia dal dolce al salato, per tutti i gusti! Ottimo il rapporto qualità-prezzo. Beh, che dire altro? Provare per credere!

  • Ha soggiornato in Marzo 2011, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
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careggi, Proprietario alle Careggi, ha risposto a questa recensione., 4 gennaio 2012
Gentile Signora,

la ringraziamo per aver pubblicato la sua recensione su Tripadvisor. Siamo molto felici che abbiate espresso la vostra opinione, anche e soprattutto per il fatto che, con un soggiorno prolungato di tre mesi avete avuto il tempo ed il modo per apprezzare gli sforzi che la nostra “famiglia” mette in campo quotidianamente per soddisfare al meglio le aspettative dei nostri clienti, molti dei quali, come nel vostro caso, soggiornano nel nostro albergo per assistere persone che sono ricoverate negli ospedali a noi vicini. Se non avessimo soddisfatto le vostre esigenze ed aspettative, siamo certi che avreste cambiato albergo, vista la durata del soggiorno. Vi ringraziamo di cuore per la vostra recensione, e saremo ben lieti di potervi ospitare di nuovo in futuro nel nostro albergo, questa volta per una visita di piacere!


Alessandro Fiorini & Stefano Toccafondo.
Hotel Careggi, Firenze.
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Ulteriori informazioni su Careggi

Indirizzo: Via Taddeo Alderotti 43, 50139 Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Bar/Lounge Colazione gratuita Animali domestici ammessi Servizio in camera Accesso disabili
Stile hotel:
N. 26 hotel con il miglior rapporto qualità/prezzo a Firenze
Fascia prezzo (per notte): €57 - €81
Categoria hotel:2 stella/e — Careggi 2*
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Hotels.com, Priceline, Venere, Booking.com, Expedia, Tingo, HostelWorld, BookingOdigeoWL e Agoda per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Careggi. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Careggi Firenze
Hotel Careggi Firenze
Firenze Careggi
Careggi Alberghi Firenze
Careggi Hotel Firenze
Firenze Hotel Careggi
Pensione Careggi Firenze
Careggi Albergo Firenze
Careggi Hotel Florence

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