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“che fregatura!!!” 1 su 5 stelle
Recensione di Hotel Masaccio

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Hotel Masaccio
1.0 su 5 Hotel   |   via Masaccio 228, 50132 Firenze, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.273 di 461 hotel a Firenze
torino
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
“che fregatura!!!”
1 su 5 stelle Recensito il 25 agosto 2008

Il prezzo è troppo elevato rispetto alla qualità.
scarsa pulizia,la colazione offre solo prodotti confezionati e il pane del giorno prima!
Alla prenotazione ci era stato garantito il parcheggio, invece non c'è.

  • piaciuto di più — il giorno che siamo andati via
  • piaciuto di meno — il bagno sporco
  • Ha soggiornato in Agosto 2008, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 2 su 5 stelle Reception
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 1 su 5 stelle Pulizia
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
masacciohotel, Proprietario alle Hotel Masaccio, ha risposto a questa recensione., 27 ottobre 2008
Salve
Ci dispiace che non si sia trovato bene nel nostro Hotel, cerchiamo di fornire a i nostri clienti tutte le informazioni possibili riguardo la nostra struttura, tramite il contatto telefonico/email/sito internet, in particolare i punti che lei non ha apprezzato sono :

- I parcheggi a Firenze sono tutti a pagamento sia in strada(euro 12) sia nel garage pubblico(Euro 16) che in quello privato nostro affiliato(Euro 20) (prezzi indicativi per le 24 ore), il parcheggio lo garantiamo sempre nel nostro garage , ma non e' compreso nel prezzo della camera perche' non tutti arrivano in macchina !

-La colazione comprende bevande calde(the, cioccolata, cappuccino caffe'ecc..) bevande fredde(acqua, succo arancia), merendine confezionate, torta, pane fresco( la domenica il pane viene preparato il giorno prima) fette biscottate, burro cioccolata e marmellata.

-La pulizia e' effettuata direttamente dal personale interno che presta molta attenzione, non ci affidiamo a ditte esterne, quindi ci spiace molto che abbia trovato "sporco il bagno", noi siamo presenti 24 ore al giorno quindi sarebbe stato per noi un piacere provvedere a questa nostra "svista".

Il nostro Hotel e' a gestione familiare da oltre 20 anni, e tutti i nostri clienti sono trattati non solo con professionalita' ma anche come amici, ci dispiace quindi non aver soddisfatto le sue aspettative, la invito sin da ora nel caso torni a Firenze a trascorrere un'altra giornata qui da noi naturalmente sarete nostri ospiti.
Saluti
Alessandro e lo staff

saluti
Alessandro
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Questa risposta rappresente l'opinione personale del rappresentante della direzione e non di TripAdvisor LLC
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110 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    22
    42
    28
    8
    10
Vedi recensioni su
23
36
9
6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
England
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 24 luglio 2007

Sono Inglese. Non parlo bene italiano. Ho avuto un esperienza fantastico. L'albergo e molti polutti. Noi trovato i personali amichevole. Il cibo e deliciosa. Gracie Allessandro and tua famiglia.

Ha soggiornato in Aprile 2007
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.

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Ulteriori informazioni su Hotel Masaccio

Indirizzo: via Masaccio 228, 50132 Firenze, Italia
Regione: Italia > Toscana > Provincia di Firenze > Firenze
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Ristorante
Stile hotel:
Classificato al n.273 di 461 hotel in Firenze
Fascia prezzo (per notte): €41 - €70
Categoria hotel:1 stella/e — Hotel Masaccio 1*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Masaccio Firenze
Firenze Hotel Masaccio
Masaccio Hotel Florence

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