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“Bagno e camere sporche” 1 su 5 stelle
Recensione di Massimo Plaza Hotel

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Massimo Plaza Hotel
4.0 su 5 Hotel   |   Via Maqueda 437, 90133 Palermo, Sicilia, Italia   |  
Sito internet hotel
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Servizi dell'hotel
Offerta Speciale
Sogni e sorsi...
Classificato al n.2 di 98 hotel a Palermo
Genova, Liguria, Italy
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
13 voti utili 13 voti utili
“Bagno e camere sporche”
1 su 5 stelle Recensito il 15 giugno 2012 tramite dispositivo mobile

L'hotel e' in ottima posizione davanti al teatro Massimo. Le camere hanno la moquette molto consumata ma soprattutto molto sporca. Bagni pieni di capelli degli ospiti precedenti. Insomma poca cura in generale anche se la posizione e la struttura meriterebbero sorte migliore. Discreta la prima colazione.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
MasPalermo, Proprietario alle Massimo Plaza Hotel, ha risposto a questa recensione., 2 febbraio 2013
Gentilissimo Ospite,
la Sua recensione mi rattrista, e non perchè decrive negativamente la nostra struttura ma perchè ha ragione! La cura di questo albergo deve passare dalle sole mani di chi lo ama. Nel periodo in cui Lei ha soggiornato al Massimo Plaza, noi proprietari siamo stati purtroppo assenti dal nostro albergo per motivi familiari gravi e ci siamo affidati alle competenze del nostro personale e di un supervisore che avevamo momentaneamente posto per supplire alla nostra assenza. Ci siamo erroneamente fidati. La Sua recensione è chiara. E non mi sento di replicarla. Oggi abbiamo provveduto. Noi siamo nuovamente presenti. Abbiamo cambiato gran parte del personale che era presente in quel periodo e il nostro Massimo Plaza Hotel, costruito con grandi sacrifici e un'immensa passione, oggi è tornato a risplendere e lo dimostrano anche le recensioni positive ricevute ultimamente. La invito a ritornare e a ricontattare il nostro ricevimento chiedendo della direzione per poterLa riospitare nel nostro "piccolo" albergo, che sono certa oggi è in grado di trasmettere la "GRANDE" ospitalità che ci ha sempre distinto.
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209 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    123
    51
    18
    12
    5
Vedi recensioni su
17
91
10
36
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (10)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Messina, Italia
1 recensione
2 su 5 stelle Recensito il 28 maggio 2012

posizione ottima, personale gentile, ma colazione scarsa, nemmeno un cornetto!!!!, camera buia e non molto pulita, impossibile aprire l'imposta e soprattutto una scala ripidissima per entrare nella hall, non segnalata nel sito!!!
4 stelle sono troppe, forse una in meno sarebbe più corretto
sicuramente dovessi soggiornare ancora a palermo scegliere altro

  • Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato con la famiglia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 2 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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MasPalermo, Direttore alle Massimo Plaza Hotel, ha risposto a questa recensione., 31 gennaio 2013
Gent.ma Sig.ra Claudia,
la Sua recensione chiarisce la posizione privilegiata dell'Hotel e la gentilezza del personale e di questo La ringrazio perchè di fatto il concept di ospitalità che perseguiamo è proprio quello che si evince già dall'accoglienza. Ma continua a scrivere che la colazione non ha neanche un cornetto...forse ha fatto colazione oltre l'orario massimo previsto? E comunque mi dispiace che non l'abbia tempestivamente segnato al nostro personale il sala perchè avremmo immediatamente risolto il problema. Sulla camera buia, è certa di aver acceso le luci? e per la pulizia sono a dispiacermi, ma abbiamo provveduto. Per la scala che lei descrive forse un pò esagetamente "ripidissima" voglio spendere qualche rigo in merito. Il Massimo Plaza è un albergo che si trova "incastonato" nel primo piano di un palazzo nobiliare. Si accede all'hotel dalla pregiatissima scala d'ingresso, in marmo "Rosso Ammonitico", con evidenti fossili di ammoniti, tipica dei palazzi nobiliari costruiti alla fine del Seicento a Palermo, e in quel periodo non esisteva neanche l'idea di costuire un ascensore e pertanto, non esistono gli spazi per crearne uno nuovo. Chi sceglie un albergo nel centro storico di Palermo, rinomato anche per le sue dimore storiche, non può trovare la "tecnologia architettonica" delle nuove costruzioni ma anzi è grato di poter vivere un'esperienza indimenticabile che rappresenta anche un "tuffo nel passato" come hanno scritto molti giornalisti, artisti e vari ospiti sul Massimo Plaza. Spero di poterLa riospitare presto per accompagnarLa nel percorso emozionale che sono certa Il Massimo Plaza sarà in grado di poterLe offrire.
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Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
9 recensioni di hotel
Recensioni in 13 città Recensioni in 13 città
14 voti utili 14 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 25 aprile 2012 tramite dispositivo mobile

Concordo con chi si chide come/dove si acquistino le stelle... A parte la gentilezza del personale, l'ubicazione e la qualità" del materasso non si comprende per quale motivo uno dovrebbe consigliare questo hotel. Buio e incassato. La pulizia e' un disastro: in bagno, le piastrelle non hanno mai visto un deferivo e la mensola porta oggetti altrettanto; la moquette c'e da sperare che non cada mai niente di intimo per terra; la finestra no comment. Inoltre mi e'accaduto un fatto spiacevolissimo che dequalifica più di' ogni altro un hotel (indipendentemente dal n.di stelle). Ho con certezza dimenticato un gioiello in camera, sparito irrimediabilmente nel giro di pochissime ore. Difficile pensare di poter consigliare l'alloggio dove non ci si possa fidare del personale. Peccato

  • Ha soggiornato in Aprile 2012
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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MasPalermo, Proprietario alle Massimo Plaza Hotel, ha risposto a questa recensione., 2 febbraio 2013
Gentilissima Ospite,
sulla pulizia della camera che descrive "disastrosa" sono ad inviarLe le nostre più immense e sincere scuse, perchè quello della pulizia è stato un neo che putroppo e per motivi non legati alla nostra volontà, non siamo riusciti a risolvere in breve tempo e chi ci ha apportato dei danni enormi in immagine e fidelizzazione. Adesso, siamo finalmente riusciti a cambiare tutto il personale alle camere e il Massimo Plaza è tornato a brillare, in termini di pulizia, manutenzione, igiene e cura dei dettagli. E mi auguro di poterLa riospitare presto nel nostro albergo cancellando tutti i brutti ricordi che purtroppo le sono stati lasciati dalla precedente esperienza.
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Firenze, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 marzo 2012

Ho alloggiato in questo Hotel per una settimana con mio marito. Devo dire che oltre alla struttura veramente bella, la posizione gioca un ruolo importante: in pieno centro, davanti il Teatro Massimo !
Il personale é stato accogliente e la stanza era davvero pulita, nonostante la moquette in stanza, ed in stile con l'epoca del palazzo. La colazione una vera delizia. Abbiamo passato davvero una settimana piacevole anche grazie all'atmosfera romantica dell'hotel. Da consigliare per un viaggio in coppia !

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Trapani, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2012

Non conoscevo questo hotel, che mi e' stato prenotato da terzi per un viaggio di lavoro improvviso a Palermo. dovevo rimanere un solo giorno ma sono riuscita a prolungare la mia permanenza a quattro giorni. Sono stata benissimo! Camera accogliente dai toni classici ed in stile con l'epoca del palazzo, elegante e calda, letto tra i più comodi sui quali ho dormito, servizio impeccabile. Colazione servita in camera senza alcun costo aggiuntivo. Il personale e la direttrice, che e' anche la proprietaria, sono molto preparati, professionali e disponibili. Fatevi consigliare direttamente dall'hotel per percorsi turistici non comuni ai soliti giri della città. L'hotel e' in una posizione a dir poco bella. Forse la migliore della città. Si affaccia sulla piazza del teatro Massimo. Io viaggio spesso per lavoro e devo dire che sono molto critica e pretenziosa ed in quest'albergo non ho trovato neanche una pecca. Lo consiglio vivamente.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato per affari
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
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Ulteriori informazioni su Massimo Plaza Hotel

Indirizzo: Via Maqueda 437, 90133 Palermo, Sicilia, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Sicilia > Provincia di Palermo > Palermo
Servizi:
Spiaggia Colazione gratuita Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Animali domestici ammessi Servizio in camera Servizio navetta Suite
Stile hotel:
N. 1 hotel per viaggi d'affari a Palermo
N. 1 hotel romantici a Palermo
N. 1 hotel sulla spiaggia a Palermo
N. 2 hotel di lusso a Palermo
N. 10 hotel per famiglie a Palermo
Fascia prezzo (per notte): €108 - €349
Categoria hotel:4 stella/e — Massimo Plaza Hotel 4*
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
Camera con vista...sul Teatro Massimo! Situato nel cuore del centro storico a pochi minuti di passeggiata da tutte le attrazioni monumentali, artistiche e museali di Palermo, il Massimo Plaza è un boutique hotel de charme, dove ogni dettaglio è pensato per donare comfort e rendere il soggiorno piacevole. Si accede all'hotel dalla pregiatissima scala d'ingresso, in marmo "Rosso Ammonitico", con evidenti fossili di ammoniti, tipica dei palazzi nobiliari costruiti alla fine del Seicento a Palermo. Le camere dotate di servizi quali: aria condizionata, tv a led con SKY, wi-fi free, frigobar e cassaforte, creano un ambiente sobrio ed elegante. I colori caldi, le finiture impeccabili, si mettono insieme per ricreare un'atmosfera che coccola il cliente a cui è riservata un'accoglienza "su misura". Le camere superior dispongono di balcone con vista sul teatro. La colazione è personalizzata e viene servita in camera. Alimenti freschi anche per celiaci e per altre intolleranze alimentari. Tutto lo staff del Massimo Plaza, cordiale e professionale, è a Vostra disposizione 24 ore su 24. ... Altro   meno 
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Conosciuto anche come:
Massimo Plaza Hotel Palermo, Sicilia
Plaza Palermo
Massimo Plaza Palermo
Hotel Massimo Plaza

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