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“fifty-fifty” 3 su 5 stelle
Recensione di Albergo San Samuele

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Albergo San Samuele
1.0 su 5 Hotel   |   Salizzada San Samuele | San Marco 3358, 30124 Venezia, Italia   |  
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Sito internet hotel
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Servizi dell'hotel
Prezzo speciale
10% di sconto sul prezzo della camera
Classificato al n.114 di 383 hotel a Venezia
Bologna, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
9 voti utili 9 voti utili
“fifty-fifty”
3 su 5 stelle Recensito il 4 luglio 2011

appena arrivata la proprietaria ci informa che siamo stati molto fortunati e che ci è stata assegnata una stanza con bagno allo stesso prezzo di una camera senza come era stata prenotata da noi.
stanza piccola ma pulita e ordinata...come il bagno semi nuovo.
l'albergo è in una zona abbastanza comoda, tra ponte rialto e piazza san marco che si raggiunge in un quarto d'ora a piedi...
Purtroppo pero una volta lasciata la stanza ci siamo accorti di aver lasciato 50 euro su una mensola, tornati indietro la stanza era stata pulita ma non vi erano subentrati altri ospiti, eppure i 50 euro non c'erano piu.
a gestire l'albergo era rimasto solo un signore indiano o pakistano che non parlava bene l'italiano e che non sapeva affrontare la situazione e che ci ha fatto aspettare un ora e mezza prima di poter parlare con la proprietaria dell'hotel (alla fine la ragazza con cui abbiamo parlato non si è capito chi fosse come non si è capito chi fosse il proprietario dell'albergo...) che ci ha liquidato dicendo che non avrebbe messo in discussione delle persone (le due donne delle pulizie) con cui lavorava da tempo... se non fosse stato per questo spiacevole inconveniente che ha rovinato l'umore dell'ultimo giorno di vacanza avrei consigliato questo piccolo e semplice albergo a chi senza troppe pretese volesse trascorrere una notte(o piu) a venezia.

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 2 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 8
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
sansamuele, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo San Samuele, ha risposto a questa recensione., 29 gennaio 2014
Gentile ospite,

desideriamo ringraziarla per questa sua nota, sebbene non del tutto positiva, ma soprattutto desideriamo scusarci, come già fatto ovviamente, per questo episodio che mai vorremmo capitasse.
Come più volte spiegato, istruiamo il nostro personale, tutto, al rispetto delle persone e delle loro cose, pertanto ci rammarica siano stati sottratti dei soldi e ci stupirebbe molto potesse essersi verificato per mano del nostro personale, che il più delle volte ci mette sul tavolo ciò che è stato dimenticato dagli ospiti. Ad ogni buon conto porgiamo ancora le nostre scuse e ci auguriamo che possiate sceglierci nuovamente per le vostre vacanza in laguna.

Cari saluti
Hotel San Samuele
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302 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    109
    138
    38
    11
    6
Vedi recensioni su
41
156
22
4
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Prato, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
4 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
18 voti utili 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 14 maggio 2011

Il mio soggiorno (anche se poco) di un week end in questa struttura è stato ecccellente. L'albergo carino che rispetta la tipologia tipica delle vecchie case veneziane, curato nei particolari. A disposizione dei clienti hanno anche un pc che il cliente può usare in qualsiasi momento. Il personale gentilissimo e disponibile; Cristiana gentilissima mi ha dato tutte le indicazioni per visitare Venezia al meglio!!grazie di tutto! la prossima volta che deciderò di ritornare a Venezia l'albergo San Samuele sarà la mia scelta!

  • Ha soggiornato in Maggio 2011, viaggiato da solo
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
sansamuele, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo San Samuele, ha risposto a questa recensione., 9 febbraio 2014
Gentile Ospite,

la ringraziamo davvero molto per questa recensione che ci premia, lo apprezziamo tanto perché amiamo il nostro lavoro e la nostra città e ci piace pensare che chi passa di qui la possa vivere al meglio.
Siamo felici abbiate potuto vedere apprezzare i servizi offerti , con un rapporto qualità-prezzo senza dubbio interessante per una città come Venezia.

Ci auguriamo di averla presto nostro ospite ancora.
Hotel San Samuele
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Milano, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 20 novembre 2010

La nostra stranza era pulitissima e persino con degli affreschi sul soffitto...un posto veramente da consigliare. Il tutto molto vicino anche al centro di Venezia

  • Ha soggiornato in Gennaio 2010, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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sansamuele, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo San Samuele, ha risposto a questa recensione., 9 febbraio 2014
Gentile Raffaella,

grazie davvero tante per questa sua bella recensione; siamo felici si sia trovata bene e che i servizi offerti siano stati all'altezza delle aspettative.
Amiamo molto anche noi la camera cogli affreschi!!!
Un caro saluto.

Hotel San Samuele
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Napoli
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
4 recensioni di hotel
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
11 voti utili 11 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 29 ottobre 2009

E' un albergo per chi vuole risparmiare. Noi abbiamo soggiornato in una quintupla per una sola notte (eravamo 5 adulti e un ragazzino). La stanza era abbastanza pulita..diciamo che per un soggiorno breve ci si accontenta. Se pensate di farla a piedi dalla stazione delle fs o o dal piazzale dei pulmann preparatevi ad una mezz'ora a piedi o poco più, piacevole se si vuole visitare per benino la città (di meno se si hanno bagagli ingombranti). Comunque l'albergo è vicinissimo alla stazione di San Samuele, in una passeggiata di un quarto d'ora si arriva a Piazza San Marco. La zona è tranquilla e silenziosa. Se avete la possibilità di spendere qualcosina in più scegliete un albergo più accogliente.

  • Ha soggiornato in Agosto 2009, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 9
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sansamuele, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo San Samuele, ha risposto a questa recensione., 9 febbraio 2014
Gentile Ospite,

desideriamo ringraziarla per la sua recensione, siamo contenti vi siate trovati bene e abbiate potuto apprezzare la struttura, che nel suo complesso é un piccolo gioiello nel cuore della città, a pochi minuti, come ben evidenziava, dalle maggiori attrazioni turistiche.
Certo, il nostro è un piccolo albergo a una stella, ma lo abbiamo dotato di ogni comfort; le stanze sono accoglienti e pulite, il nostro personale è preparato e felice di poter seguire l'ospite dal suo arrivo fino alla partenza.

Speriamo di averla presto nuovamente nostra ospite, nel frattempo le porgiamo cordiali saluti.

Hotel San Samuele
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italy
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
14 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
15 voti utili 15 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 luglio 2008

Pregi: ottima location, comodo alla fermata del vaporetto, stradina tranquilla, S. Marco facilmente raggiungibile con una passeggiata di una decina di minuti. Personale sempre molto gentile. Stanza n. 9 spaziosa, silenziosa, pulitissima. Piastrina antizanzare a disposizione in camera, molto utile. Guardaroba enorme.
Difetti: in camera faceva molto caldo. Per fortuna c'era un bel ventilatore, senza il quale avremmo fatto la sauna.
E' un albergo sicuramente basic, ma secondo me ha un buon rapporto qualità prezzo. Ci tornerei.

  • piaciuto di più — location
  • Ha soggiornato in Luglio 2008, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Reception
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
sansamuele, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo San Samuele, ha risposto a questa recensione., 9 febbraio 2014
Gentile Ospite,

grazie molte per questa sua nota; siamo felici il suo soggiorno sia stato gradevole, nonostante il caldo, e abbia potuto godere dei tanti piccoli servizi che amiamo mettere a disposizione.
Come ha ben sottolineato, il nostro albergo, seppure a una sola stella, propone un ottimo rapporto qualità-prezzo e la gentilezza e la cordialità sono per noi da curare con grande attenzione.
Speriamo di poterla rivedere presto, un caro saluto.

Hotel San Samuele
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Ulteriori informazioni sull'hotel Albergo San Samuele

Indirizzo: Salizzada San Samuele | San Marco 3358, 30124 Venezia, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Veneto > Provincia di Venezia > Città di Venezia > Venezia
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Animali domestici ammessi Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 96 hotel per famiglie a Venezia
N. 115 hotel romantici a Venezia
Fascia prezzo (per notte): €42 - €132
Categoria hotel:1 stella/e — Albergo San Samuele 1*
Numero di camere: 10
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel San Samuele Venezia
San Samuele Venezia
San Samuele Albergo Venezia
Albergo San Samuele Hotel Venezia
San Samuele Hotel Venice
Albergo San Samuele Venezia
Albergo San Samuele Hotel Venice
San Samuele Venice

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