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“grande delusione” 2 su 5 stelle
Recensione di IQs Charming House

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IQs Charming House
4.5 su 5 Hotel   |   Castello, 4425, 30122 Venezia, Italia (Castello)   |  
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Sito internet hotel
  |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.34 di 384 hotel a Venezia
Certificato di Eccellenza
cagliari
Contributore livello
18 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 voti utili
“grande delusione”
2 su 5 stelle Recensito il 20 giugno 2011

Camera charming € 400,00 per una notte. Ci propongono sul prezzo di listino a detta loro di 570 uno sconto di 170 euro. sul sito il prezzo è su richiesta e non ci sono foto nè descrizioni di questa camera. Grandi aspettative di trascorrere piacevolmente la nostra breve vacanza......... Piccola, buia, bagno con acqua fredda e senza luce sullo specchio. Descrizioni di grande design, opere d'arte, materiali di pregio. colazione obbligatoriamente in camera poggiati sulla mensola , fronte tv, adibita a tavolino.L'unico ricordo: la voglia di scappare dalla camera e la rabbia di esserci rovinati il weekend con la presa in giro!

  • Ha soggiornato in Giugno 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Pulizia
Questa recensione è stata utile? 3
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
CharmingHouseiQs, Proprietario alle IQs Charming House, ha risposto a questa recensione., 13 luglio 2011
Stupore, amarezza, incredulità…. E’ ciò che ho provato nel leggere le sue parole. E poi, soprattutto, mi si è posta una domanda: ma com’è possibile che siano capitati tanti disguidi e incomprensioni? Il prezzo appariva chiaramente sulla pagina del booking on line del sito: quel giorno era di € 575 che, con lo sconto, risultava pari a € 400; la camera è ben visibile sempre sul sito e in più Le avevamo descritto dettagliatamente la camera al telefono e risposto a tutte le sue richieste; la questione dell’acqua si è risolta subito senza neanche l’intervento del tecnico; infine, la colazione in camera: questo è un servizio molto apprezzato dai nostri clienti, come possiamo confermare attraverso le recensioni dei nostri clienti! Insomma, non so trovare risposte. Che dire? Mi dispiace e mi addolora tutto ciò. Anche se non riesco a darmi una spiegazione, le chiedo ugualmente scusa, perché leggo nelle sue parole tanta delusione. E questo è un sentimento che non vorrei mai e poi mai suscitare in un mio ospite. Che peccato. Davvero.
Spero di averla nuovamente nostra ospite per riuscire a farle percepire lo charm e le emozioni che le nostre Carming House possono suscitare.
Chiara Bocchini, proprietaria di Charming House
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193 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    149
    34
    6
    2
    2
Vedi recensioni su
43
108
4
6
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (3)
Data | Punteggio
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Ulteriori informazioni sull'hotel IQs Charming House

Indirizzo: Castello, 4425, 30122 Venezia, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Veneto > Provincia di Venezia > Città di Venezia > Venezia > Castello
Servizi:
Internet ad alta velocità gratuito (WiFi) Suite
Stile hotel:
N. 25 hotel di lusso a Venezia
N. 32 hotel per famiglie a Venezia
N. 35 hotel romantici a Venezia
Fascia prezzo (per notte): €296 - €576
Categoria hotel:4,5 stella/e — IQs Charming House 4.5*
Numero di camere: 4
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Charming House Iqs
Iqs Charming House Hotel Venezia
Iqs Venezia
IQs Charming House Venezia
Iqs Charming House Hotel Venice

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