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“Contentissima!” 5 su 5 stelle
Recensione di Starhotels Ritz

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Starhotels Ritz
4.0 su 5 Hotel   |   Via Spallanzani 40, 20129 Milano, Italia (Porta Venezia)   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.127 di 432 hotel a Milano
Forlì
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
5 voti utili 5 voti utili
“Contentissima!”
5 su 5 stelle Recensito il 23 marzo 2012

Ho soggiornato per 2 notti con il mio fidanzato al Starhotels Ritz ed è stato tutto all'altezza delle aspettative. Visto che ho subito un piccolo intervento ho passato diverso tempo nella camera dove ho potuto apprezzare il silenzio e lo spazio a disposizione. All'arrivo in hotel ci è stata asseganta una stanza di livello superiore senza ulteriore spese. La camera era veramente di alto livello: spaziosa, molto pulita e con ogni confort. Inoltre ogni mia richiesta è stata esaudita. La colazione riesce a esaudire qualsiasi esigenza. Abbiamo inoltre cenato al ristorante dove mi hanno servito un buon risotto alla milanese. Buonissima la posizione vicino alla stazione e alla Metro.....quindi da consigliare!

  • Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 19 aprile 2012
Gentilissima Sig.ra Mari Cangia,

La ringraziamo per aver scelto lo Starhotels Ritz per il suo soggiorno a Milano e per aver recensito le sue impressioni su Tripadvisor.
Mi ha fatto molto piacere leggere che siamo stati all’altezza delle Sue aspettative.
La soddisfazione del cliente è una delle nostre priorità e ricevere complimenti su questo punto ci gratifica.
Grazie per voler consigliare il nostro albergo a chi deve venire a Milano.
In attesa di riaverla come ospite presso la nostra struttura, colgo l’occasione per inviarle cordiali saluti,

Alessandro Bologna
General Manager
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615 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    144
    293
    110
    43
    25
Vedi recensioni su
54
231
33
158
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (14)
Data | Punteggio
  • Cinese (Tradizionale) per primo
  • Prima in danese
  • Finlandese per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Greco per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Roma, Italia
Recensore super
106 recensioni 106 recensioni
39 recensioni di hotel
Recensioni in 34 città Recensioni in 34 città
47 voti utili 47 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 23 marzo 2012

Ho soggionato due notti in questo hotel nel mese di Marzo 2012 per lavoro.
La posizione è molto buona, praticamente a Corso Bueno Saires. Facilmente raggiungibile dalla metropolitana linea rossa, a poche fermate dal Duomo.
L'hotel è un classico della catena Starthotel, camere ben insonorizzate, pulite e piacevoli per dormire.
L'accoglienza molto formale ma nel compenso il personale è disponibile per qualsiasi esigenza.
Non dispone di wifi gratis, se non nella sola hall.
La colazione è ricca e abbondante.
Dispone di una piccola sala fitness, con annessa la sauna, da utilizzare gratuitamente.
Consigliato per chi viaggia per affari o gite turistiche per massimo una o due notti.

  • Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato per affari
    • 2 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 19 aprile 2012
Egregio Sig. Aliante,

La ringraziamo per aver scelto lo Starhotels Ritz per il suo soggiorno a Milano e per aver recensito le sue impressioni su Tripadvisor.
Grazie ancora per voler consigliare il nostro albergo a tutte le persone che per lavoro o per viaggio di piacere deve venire a Milano.
In attesa di riaverla come ospite presso la nostra struttura, colgo l’occasione per inviarle cordiali saluti,

Alessandro Bologna
General Manager
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Torino, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
Recensioni in 6 città Recensioni in 6 città
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 28 febbraio 2012

Di hotel. a 5 stelle lusso me ne intendo..e pertanto le mie recensioni..sono appropriate e non fatte da una sprovveduta..|La prima cosa..la pulizia..Il bagno..pulitissimo.accessori di classe top..Water bianco come la neve..Tutto ok. Simpatico lo specchio..di ingrandimento..Camere molto belle. forse un po' piccole...Lenzuola.in "fiandra di lino"..e .udite udite..i cuscini personalizzati ,basta richiederli in "lattice anatomici,,"Naturali "pula di miglio" "farro" "lunette style" !per cervicale. Un'altra cosa di fronte al letto uno specchio..a mio avviso..sicula sono.."erotico" Facile da capire.!! Ho ordinato un caffe' in camera ed ho pensato che avrei mangiato. volentieri .delle "friandise"..Pensato. e .fatto. Solo pensato.E' arrivato il caffe' con le "friandise"! Gentilezza assoluta e parlo della sig;na Diana della Reception che gentilmente ..mi ha accompagnata in camera.ed a prendere l'ascensore.visto che non lo amo..e per ben due volte..!L'unico "neo" sono le scale..per chi appunto non prende l'ascensore..ed anche per chi arriva dal posteggio sotterraneo dell'hotel..Ottimo..ma ci si ritrova..in una zona...con ...sacchi ..e quanto altro..!! A mi avviso..questa e' una pecca che si potrebbe ,,eliminare...e la critica e' "costruttiva"!! Piccolo "neo" ! A mio avviso darei 5 stelle se penso all'esperienza negativissima di un albergo anche esso a 4 stelle Il Grand Hotel Plaza.!Sara' il mio hotel preferito di Milano..!!

  • Ha soggiornato in Febbraio 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 8 marzo 2012
Gentilissima Sig.ra Giuseppa Luigia,

La ringrazio per aver scelto lo Starhotels Ritz per il suo soggiorno a Milano e per aver recensito i suoi commenti su Tripadvisor.

Ho letto con molto piacere la Sua recensione, il fatto che Lei consideri lo Starhotels Ritz un albergo cinque stelle è per me e per tutto lo staff una grandissima soddisfazione di cui La ringrazio a nome di tutto il personale.

In attesa di riaverla come ospite presso la nostra struttura, colgo l’occasione per inviarle i più cordiali saluti.


Alessandro Bologna
General Manager
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Brindisi, Italia
Recensore super
51 recensioni 51 recensioni
51 recensioni di hotel
Recensioni in 39 città Recensioni in 39 città
44 voti utili 44 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 15 dicembre 2011

Bella struttura, tenuta bene. Camera confortevole. Ottima colazione. A pochi passi dalla metro.
Peccato per l'esagerata fissazione sul pre-accredito al momento del check in. Devo dire che se fossero stati meno brutali nella richiesta di questo pre-accredito (leggi pagamento anticipato) sarebbe stato tutto perfetto. Ma così non è stato perchè, una volta arrivato ho preso possesso della camera chiedendo di effettuare il pre accredito in un altro momento per problemi sulla carta; visto che mi fermavo due notti, non vedo perchè tanta urgenza. Prendo quindi possesso della camera, nel primo pomeriggio, sistemando tutte le mie cose. Esco per lavoro e rientro nel tardo pomeriggio, mi reco in camera, con una certa urgenza, per recuperare dei documenti. Ma qui ho l'amara sorpresa, la chiave elettronica è stata disattivata costringendomi a ritornare alla reception, convinto in un guasto della chiave. Ma la chiave non era guasta, era stata bloccata perchè, per paura che scappassi senza pagare il conto (e dire che mi sembrava un hotel frequentato da gente piuttosto rassicurante) avevano disattivato la chiave. Potevano esserci tanti altri modi per assicurarvi il pagamento. Certo che se c’era il timore di non essere pagati, si poteva essere più chiari e chiedere il PAGAMENTO ANTICIPATO. Per chi non vuole farvi un bidone, non sarà un problema pagare prima. Basta saperlo!
Ringrazio lo zelante addetto al ricevimento che avrebbe voluto cacciarmi perchè non ero a conoscenza de regolamento STARHOTEL. Ringrazio anche un altro addetto al ricevimento per aver almeno tentato di spiegarmi perchè era necessario il pre accredito. Ringrazio infine il vicedirettore che ha rimandato alla mattina successiva l'operazione di pre accredito, non mi ha messo in strada, ma mi ha fatto fare comunque una chiave valida solo 24H mentre il mio soggiorno era di 48 e richiedendo comunque una mail da parte della mia società in cui si confermava l'impegno al pagamento del mio soggiorno. Il giorno dopo, la mia società la mai di "impegno" l'aveva mandata, inviando anche gli estremi per la fatturazione. Ma non è stato sufficiente! L'hotel ha telefonato alla mia società chiedendo una carta di credito; la società ha chiamato me ed io sono rientrato in hotel ed ho pagato. A questo punto, si sono tranquillizzati ed ho potuto proseguire il soggiorno. Io in hotel ci ritornerei pure perchè la struttura è molto bella ed il servizio anche. Ma sta fissazione del pre-accredito!

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 19 gennaio 2012
Egregio Sig. Danilo,

La ringraziamo per aver soggiornato allo Starhotels Ritz e per il tempo che ci ha voluto dedicare scrivendo la sua recensione su Tripadvisor.

Ci fa piacere Lei abbia considerato il nostro come un hotel di buon livello, apprezzando lo stile delle nostre camere, la varietà dei prodotti offerti al breakfast e la posizione a pochi passi dalla metropolitana.

Mi spiace che sia dovuto incorrere nella “ fiscalità” delle nostre procedure e che non abbia gradito la richiesta di pre-autorizzazione della sua carta di credito, ma è una politica che la nostra società adotta ormai da tempo volendo avvicinarci a quella che è una regola in molti Paesi Esteri.

Ci auguriamo di averla nuovamente ospite allo Starhotels Ritz in occasione del Suo prossimo viaggio a Milano.

Cordiali saluti,

Alessandro Bologna
General Manager
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catania
Recensore esperto
36 recensioni 36 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 21 città Recensioni in 21 città
37 voti utili 37 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 dicembre 2011

hotel situato zona centrale , distante circa 2 km. dal Duomo , colazione ottima , personale abbastanza cordiale , stanza piccola ma pulita . una nota che mi sento di fare è che all'arrivo hanno addebitato con la carta di credito l'intero importo del soggiorno quindi anticipatamente e ,francamente a me è sembrato fuori luogo .

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato con la famiglia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 12 gennaio 2012
Egregio Sig. Rosario,
la ringraziamo per aver soggiornato allo Starhotels Ritz e per il tempo da Lei dedicato alla Sua recensione.
Ci fa piacere Lei abbia considerato il nostro come un hotel di buon livello, apprezzando molto la nostra colazione e la posizione centralissima.
I commenti dei nostri clienti sono sempre ben accetti e mi spiace che non abbia gradito la pre-autorizzazione della sua carta di credito, non l’addebito, dell’intero soggiorno all’arrivo, ma è una politica che Starhotels adotta ormai da tempo cercando di avvicinarci anche in Italia ad un modo di operare che nella maggior parte dei Paesi Esteri è una consuetudine da molti anni.
Cia auguriamo di averla nuovamente ospite allo Starhotels Ritz in occasione del Suo prossimo viaggio nella nostra città.
Cordiali saluti,

Alessandro Bologna
General Manager
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Palermo, Italia
Recensore super
63 recensioni 63 recensioni
19 recensioni di hotel
Recensioni in 29 città Recensioni in 29 città
52 voti utili 52 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 28 novembre 2011

pessima esperienza.
Hotel in overbooking, camera non disponibile,il concierge non ha fatto granchè per risolvere il problema. Alla fine abbiamo cambiato Hotel (per fortuna)
Molta molta confusione ma poco personale e poca disponibiità per gestire il problema.
Ovviamente i toni del personale sono stati molto più cortesi quando si è presentato un noto politico.
Peccato, l'hotel si trova in un'ottima posizione e pare molto accogliente.

Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato in coppia
Questa recensione è stata utile? 1
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Palermo, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 23 novembre 2011

E' la seconda volta che torniamo allo starhotels ritz quest'anno !
Posizione ottima, non lontana dalla metro Lima ,e zona molto tranquilla, si può rientrare la sera anche molto tardi senza correre il rischio di fare brutti incontri.
Il personale della reception ed i fattorini molto cortesi.
Le camere abbastanza pulite e silenziose , appena arrivati ci hanno offerto dei dolci tipici milanesi come benvenuto , il frigo bar è fornitissimo , letto e cuscini decisamente comodi . I servizi igienici perfettamente funzionanti , 1 accappatoio per camera ma non mancano teli e ciabattine.
La colazione è superlativa, uova strapazzate, salsicce e pancetta sempre caldi, croissant e torte , succhi e frutta fresca.
La mia vacanza è stata bella grazie anche a quest'hotel!

  • Ha soggiornato in Novembre 2011, viaggiato in coppia
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
Bologna A, Direttore alle Starhotels Ritz, ha risposto a questa recensione., 5 dicembre 2011
Egregio Sig. Fra8725,

vorremmo ringraziarla per aver dedicato un po’ del Suo tempo e di aver raccontato la sua esperienza durante il suo soggiorno presso lo Starhotels Ritz.

E’ stato veramente un piacere leggere il Suo commento su tripadvisor e siamo lieti che valuti il nostro albergo come “Magnifico”.

Il suo complimento ci onora, fa piacere ricevere dei riscontri positivi in tutti i reparti, ricevimento, pulizia ai piani e colazione del mattino.

La ringraziamo nuovamente per le sue parole e speriamo di darLe di nuovo il benvenuto presso lo Starhotels Ritz nel prossimo futuro.

Cordiali saluti

Alessandro Bologna
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Ulteriori informazioni sull'hotel Starhotels Ritz

Indirizzo: Via Spallanzani 40, 20129 Milano, Italia
Regione: Italia > Lombardia > Milano > Porta Venezia
Servizi:
Bar/Lounge Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Suite Accesso disabili
Stile hotel:
N. 89 hotel per viaggi d'affari a Milano
N. 90 hotel di lusso a Milano
Fascia prezzo (per notte): €130 - €398
Categoria hotel:4 stella/e — Starhotels Ritz 4*
Numero di camere: 197
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Venere, Booking.com, Expedia, TripOnline SA, Travel Republic (UK), Lastminute, Odigeo, Prestigia, Odigeo, Otel, 5viajes2012 S.L., Hotels.com e Agoda per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Starhotels Ritz. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Starhotels Ritz Milano
Starhotels Ritz Hotel Milan
Ritz Milan
Ritz-Carlton Milan
Milan Ritz

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