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“elegantissimo” 4 su 5 stelle
Recensione di Excelsior Palace Hotel

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Excelsior Palace Hotel
5.0 su 5 Hotel   |   Via San Michele di Pagana 8, 16035 Rapallo, Italia   |  
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Servizi dell'hotel
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Promo speciale 10% sconto
Classificato al n.4 di 30 hotel a Rapallo
Certificato di Eccellenza
Milano, Italia
Contributore livello
35 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 voti utili
“elegantissimo”
4 su 5 stelle Recensito il 18 giugno 2012

davvero elegante la hall e le camere con terrazza sono stupende dentro e fuori - si mangia bene anche nel ristorante a buffet vicino alla piscina e la colazione è ottima! - non mi ha entusiasmato la parte al mare: solo terrazze con tanti lettini, non c'è spiaggia nè molto spazio, ma d'altronde non si può fare altrimenti essendo la costa fatta così. la piscina è molto bella ma piccolissima, tenuto conto che l'hotel ha 130 camere e anche la spa non è grande

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato per affari
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 21 giugno 2012
Gentilissimo Cliente,
La ringraziamo per i Suoi preziosi commenti scritti in occasione del Suo recente soggiorno d'affari all'Excelsior.
Siamo lieti che ha apprezzato l'eleganza della nostra hall impreziosita con quadri antichi, un pianoforte a mezza coda e la parte finale la nostra lunetta, completamente ricreata con parquet, poltroncine e tendaggi nuovi, così come ha gradito le nostre camere con terrazza, il nostro ristorante estivo Eden Roc con terrazza sul mare e la prima colazione a Buffet servita al ristorante Lord Byron.
Per quanto riguarda invece il nostro Beach Club e le numerose terrazze sul mare, come scrive Lei, la nostra costa è rocciosa, quindi non possiamo offrire una piaggia con sabbia.
Teniamo a precisare che il nostro Beach Club è un plus che solo la nostra struttura 5 stelle lusso offre ai propri Clienti, la Spa effettivamente non è di grandi dimensioni, ma teniamo a sottolineare che la nostra struttura non nasce come hotel benessere, ma offriamo comunque un buon servizio ai nostri Clienti con 5 cabine per massaggi e trattamenti, una sauna, un bagno turco, una piscina interna riscaldata con idromassaggio e una palestra vista mare con attrezzature Tecnogym.

La ringraziamo per la Sua attenzione e ci auguriamo di accoglierLa nuovamente all'Excelsior.
Molti cordiali saluti dalla costa di Portofino.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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808 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    453
    242
    69
    31
    13
Vedi recensioni su
118
436
17
76
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (29)
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Prima in turco
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Milano, Italia
Contributore livello
2.564 recensioni
122 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 3.068 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 giugno 2012

Posizione impareggiabile,cortesia e professionalita di grande livello,sevizi infiniti.

Piscina l due ristoranti( uno sul mare) parcheggio ampio, camere std ottime .

Arredamento curato e di grande classe.

Non ho trovato difettino, forse il prezzo ma con questa qualità assume una importanza poco rilevante.

  • Ha soggiornato in Giugno 2012, viaggiato per affari
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 18 giugno 2012
Gentilissimo Ospite,
La ringraziamo per i Suoi commenti positivi relativi al Suo soggiorno all'Excelsior.
Ci fa piacere leggere che ha apprezzato in particolar modo la posizione dell'hotel, dal quale si gode veramente di una vista impareggiabile, così come il nostro Beach Club con la piscina a filo orizzonte, il ristorante sul mare Eden Roc e non per ultimo la camera in cui ha soggiornato e la cortesia di tutto il nostro Staff.
Siamo inoltre lieti che abbia notato e commentato positivamente i nostri arredi antichi posizionati al momento nelle aree comuni ed in alcune camere, i quali danno alla struttura un tocco di maggior eleganza.

La ringraziamo nuovamente per la Sua attenzione e nella speranza di riaccoglierLa nuovamente all'Excelsior; Le inviamo i nostri più cordiali saluti.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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milano
Contributore livello
75 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 44 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 20 maggio 2012

Vicinissimo a Santa Margherita con accesso diretto a terrazze a piattaforma sul mare ed isola conj scaletta per tuffarsi in mare. Le stanze standard sono piccole ma quelle di classe superiore sono spaziose. Non è a buon mercato ma sicuramente vale la pena per un weekend di mare in pigro relax. A mezzogiorno un beach restaurant di livello

  • Ha soggiornato in Settembre 2011
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 22 maggio 2012
Gentie Cliente,
in riferimento ai commenti scritti in occasione del Suo recente weekend di soggiorno all'Excelsior, siamo lieti che ha apprezzato la nostra struttura ed in particolar modo il Beach Club e lo Sporting Bar situato a bordo piscina.

Ci auguriamo di riaverLa presto nostro gradito Ospite e cogliamo l'occasione per inviarLe i nostri più cordiali saluti dalla soleggiata costa di Portofino.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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Venezia, Italia
Contributore livello
69 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 64 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 maggio 2012

La superba struttura supera le aspettative, sia per quanto riguarda i contenuti (eccellenti) della cucina che la cura delle camere e delle parti comuni. I tavoli del ristorante, distanziati e comodi, sono posizionati da un lato sul meraviglioso golfo di Rapallo e dall'altro con affaccio su Portofino. Lo staff e' inappuntabile, professionale ed accogliente, con la supervisione "svizzera" del Metre Marco. La SPA e' all'altezza e la piscina a sfioro stupenda si perde nel blu del golfo del Tigullio. Ho organizzato un convegno nel 2011 ed ho scelto questa struttura. L'esperienza e' stata talmente positiva che qualora dovessi ripeterla non avro' dubbi a scegliere nuovamente l'excelsior come location. Mi avevano messo a disposizione addirittura 3 collaboratrici che mi hanno coadiuvato in modo sorprendente e reso tutto facile (esperienze in altre strutture in passato sono state deludenti). Si percepisce che il tutto e' concertato da un grande Direttore, sempre attento e presente con un sorriso contagioso che ottimizza l'atmosfera.

  • Ha soggiornato in Maggio 2012, viaggiato con gli amici
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 21 maggio 2012
Gentile Cliente,

siamo molto lieti di leggere i Suoi commenti più che positivi riferiti all'organizzazione di un convegno all'Excelsior nel 2011 apprezzando le nostre camere, le aree comuni, la nostra cucina, il ristorante con vista su Rapallo, la SPA e non per ultimo la professionalità del nostro staff.

RingraziandoLa nuovamente per la Sua preferenza ed attenzione, ci auguriamo di riaverLa presto nostro gradito Ospite e cogliamo l'occasione per inviarLe i nostri più cordiali saluti.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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Ancona
Contributore livello
4 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 15 maggio 2012

ICi siamo coccolati nella bella Rapallo in questo hotel fra i più quotati e a ragione. La posizione era spettacolare un pò sopra il cento del paese ma comunqiìue facilmente ragglungibile in 10 minuti a piedi. Le camere molto confortevoli e, grazie all'assenza di rumore, abbiamo dormito molto profondamente. La piscina è molto scenografica e il cibo molto buona. Se volte concedervi una settimana di completo relax e coccolati questo è il posto giusto.
Buona vacanza

Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato in coppia
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ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 16 maggio 2012
Gentile Cliente,

La ringraziamo per il Suo prezioso commento scritto su TriAdvisor in occasione della Sua settimana di soggiorno all'Excelsior.
Siamo davvero lieti che ha apprezzato la posizione strategica della nostra struttura, così come le nostre camere, la piscina esterna a filo orizzonte con vista su Portofino e sulla baia di Rapallo ed il nostro ristorante.

La ringraziamo nuovamente per i Suoi commenti e ci auguriamo di riaverLa presto nostro Ospite.
Molti cordiali saluti dalla soleggiata Rapallo.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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Piacenza, Italia
Contributore livello
93 recensioni
70 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 56 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 14 maggio 2012

Hotel appena fuori Rapallo verso Santa Margherita Ligure posizionato sopra il porto di Rapallo in splendida posizione con vista amena sul golfo, 10 minuti a piedi dal centro di rapallo, circa 4 km, da Santa Margherita e 7 km. da Portofino, ampio parcheggio auto riservato, fuori stagione ottimo prezzo in relazione alla struttura, chiedete se libere camere con vista mare centrale (vista meravigliosa) camere ampie e pulite anche se dal mio punto di vista avrebbero bisogno di una piccola ristrutturazione sopratutto il bagno, ampi spazi comuni, Colazione buona; non posso recensire ristorante e spa non avendo usufruito del servizio.

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 16 maggio 2012
Gentile Ospite,

La ringraziamo per aver dedicato del tempo a scrivere la Sua recensione su TripAdvisor.
Ci fa piacere leggere che ha apprezzato le nostre camere viste mare, così come la prima colazione a Buffet al ristorante Lord Byron ed il parcheggio auto.

Desideriamo assicurarLe che i Suoi commenti sono per noi molto preziosi, perché ci permetteranno di migliorare la qualità del servizio e di meglio comprendere le esigenze dei nostri Ospiti.

RingraziandoLa per aver scelto l’Excelsior Palace ed in attesa di riaverLa presto fra i nostri graditi Ospiti, Le inviamo i nostri più cordiali saluti dalla costa di Portofino.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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Milano, Italia
Contributore livello
20 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 2 maggio 2012

Temendo il brutto tempo ed avendo soprattutto bisogno di molto relax abbiamo optato per un hotel che avesse la spa, ma non immaginavamo di trovare un posto così elegante e tranquillo.
L'hotel è posizionato leggermente fuori Rapallo, in posizione sopraelevata e quindi con una visuale incredibile, ma anche a piedi è facilissimo raggiungere il centro.
L'hotel è inoltre dotato di parcheggi grandi e comodi.
L'ingresso è particolare ed elegante, così come le diverse sale e gli spazi comuni.
La mia camera non era grandissima ma ben arredata ed il letto grande e davvero comodo.
Il servizio è stato sempre all'altezza ed ogni richiesta è stata esaudita in pochi minuti; peccato solo che l'ultima sera, dopo la telefonata per sapere se necessitavamo di asciugamani puliti o altro, nessuno sia passato a preparare la camera per la notte così come invece è successo ogni sera.
Unica altra piccola nota negativa sono state le imperfezioni riscontrare nella manutenzione della camera (muri sporchi e segnati, rubinetteria difettosa e danneggiata) che poco si addice ad un hotel di questo livello. Comunque consigliatissimo.

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato con la famiglia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
ExcelsiorRapallo, Direttore generale alle Excelsior Palace Hotel, ha risposto a questa recensione., 7 maggio 2012
Gentile Cliente,
La ringraziamo per aver pubblicato il Suo commento in riferimento al recente soggiorno all'Excelsior Palace Hotel.
Siamo lieti che la nostra struttura Le sia piaciuta apprezzando in particolar modo la posizione e gli spazi comuni.
Inoltre abbiamo preso buona nota del Suo commento relativo al riordino della camera la sera, La informiamo di aver già passato la segnalazione alla nostra Prima Governante, in modo tale che questo episodio non abbia più a ripetersi.
Per quanto riguarda infine lo stato della camera, La informiamo che stiamo iniziando dei lavori che coinvolgeranno le camere che necessitano delle milgiorie da Lei citate.

RingraziandoLa nuovamente per l'attenzione ed in attesa di riaccoglierLa presto come nostro gradito Ospite, Le inviamo i nostri più cordiali saluti.

Aldo Werdin
Direttore Generale
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Ulteriori informazioni sull'hotel Excelsior Palace Hotel

Indirizzo: Via San Michele di Pagana 8, 16035 Rapallo, Italia
Numero di telefono:
Regione: Italia > Liguria > Riviera ligure > Rapallo
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Animali domestici ammessi Ristorante Servizio in camera Spa Suite Piscina
Stile hotel:
N. 1 hotel per viaggi d'affari a Rapallo
N. 2 hotel con spa a Rapallo
N. 2 hotel sulla spiaggia a Rapallo
N. 3 hotel di lusso a Rapallo
N. 4 hotel romantici a Rapallo
N. 5 hotel per famiglie a Rapallo
Fascia prezzo (per notte): €121 - €1.526
Categoria hotel:5 stella/e — Excelsior Palace Hotel 5*
Numero di camere: 127
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel):
In una posizione unica, con vista ad est della baia di Rapallo e, ad ovest, del promontorio di Portofino, L'Hotel Excelsior è stato riportato agli antichi fasti di inizio '900, quando rappresentava tappa obbligata per il bel mondo di allora. Tutte le camere offrono indimenticabili viste sul panorama che ha ispirato grandi scrittori. L'hotel, aperto tutto l'anno, dispone di 127 camere, due ristoranti aperti anche alla clientela esterna (Lord Byron, aperto tutto l'anno e Eden Roc, una splendida terrazza sul mare, aperto durante la stagione estiva), due bar aperti anche alla clientela esterna (Yachting Bar aperto tutto l'anno e Sporting Bar aperto durante la stagione estiva anche per snack ed insalate), un centro congressi di 650 mq con 9 sale riunioni che accoglie sino a 450 delegati, un Health & Fitness Center con 5 cabine massaggio, sauna, bagno turco, piscina interna riscaldata vista mare con idromassaggio, palestra vista mare, Beach Club privato con piscina esterna panoramica e terrazze. ... Altro   meno 
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Hotels.com, EasyToBook, Splendia, Venere, Expedia, Odigeo, Odigeo, HotelTravel.com, TripOnline SA e Agoda per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Excelsior Palace Hotel. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Excelsior Palace Hotel Rapallo, Europa
Excelsior Rapallo
Excelsior Palace Rapallo
Hotel Excelsior Palace Rapallo
Rapallo Hotel Excelsior
Rapallo Excelsior Palace Hotel
Hotel Excelsior Rapallo Prezzi
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