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“si sono persi nel niente...” 2 su 5 stelle
Recensione di Albergo al Viale

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Albergo al Viale
3.0 su 5 Hotel   |   via Nordio, 5, 34125 Trieste, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.30 di 50 hotel a Trieste
olbia
Recensore esperto
37 recensioni 37 recensioni
8 recensioni di hotel
Recensioni in 17 città Recensioni in 17 città
457 voti utili 457 voti utili
“si sono persi nel niente...”
2 su 5 stelle Recensito il 30 luglio 2010

Hotel tranquillo, centrale, in una traversa in viale XX Settembre, precisamente al centro del viale. L'hotel è per certi versi confortevole. Ma il servizio...molto dubbio! La minerale da 1/2 litro del frigo bar pagata 7 €; per dieci minuti, dieci, fatto pagare la camera per l'intera giornata, senza nessuna possibilità d'appello. E poi: la carta di credito che non funziona e , come d'incanto, quanto viene chiamato il servizio appocitamente creato in questi casi...voilà, tutto funziona, la carta può essere utilizzata diversamente, come tutti sanno, gli potrebbero revocare la licenza. Insomma...che tristezza per guadagnare 120 Euro!!!! Non lo consiglierei neppure al peggior nemico!

  • Ha soggiornato in Luglio 2010, viaggiato con gli amici
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 22
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
albergoalviale, Responsabile relazioni con la clientela alle Albergo al Viale, ha risposto a questa recensione., 2 agosto 2010
Rispondo in maniera cortese al commento pubblicato, con alcune precisazioni :

1) le camere sono state lasciate dagli ospiti ben più tardi rispetto l'orario di check out (circa un' ora e mezza)
2) l'addebito non è stato caricato per il ritardo ( cosa per la quale la struttura non ha mai addebitato il costo a nessun ospite) , bensì perchè i clienti sono partiti con un giorno di anticipo rispetto alla partenza prenotata pur approfittando di un prezzo offerta su più pernottamenti di più camere singole.
3)l'addebito di € 7 non era per l'acqua minerale , ma per il servizio di stireria di cui i clienti hanno usufruito.
4)non comprendiamo l'illazione sulla carta di credito, per quale motivo la struttura avrebbe dovuto fingere un problema con il pos?


sperando in commenti futuri più oggettivi che possano permettere alla struttura di migliorare i propri servizi

cordiali saluti

Hotel al Viale
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41 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    7
    10
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    7
    3
Vedi recensioni su
4
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Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Ulteriori informazioni sull'hotel Albergo al Viale

Indirizzo: via Nordio, 5, 34125 Trieste, Italia
Regione: Italia > Friuli-Venezia Giulia > Provincia di Trieste > Trieste
Stile hotel:
Classificato al n.30 di 50 hotel in Trieste
Fascia prezzo (per notte): €80 - €112
Categoria hotel:3 stella/e — Albergo al Viale 3*
Numero di camere: 22
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Albergo Al Viale Hotel Trieste

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