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“Pessima esperienza - La camera non c'era” 1 su 5 stelle
Recensione di Relais Palazzo Taverna

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Relais Palazzo Taverna
Via dei Gabrielli 92, 00186 Roma, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.322 di 1.267 hotel a Roma
Reggio Emilia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
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Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
5 voti utili 5 voti utili
“Pessima esperienza - La camera non c'era”
1 su 5 stelle Recensito il 7 aprile 2011

Prenotatata camera doppia per i miei genitori per due notti con ben 1 mese di anticipo al telefono e con conferma via mail. Scelto principalmente per la posizione e consigliato da un amico romano.
Peccato che quando i miei genitori sono arrivati alla reception gli è stato detto che per un disguido dato dal sistema di prenotazione la camera non era più disponibile, ma che gli avevano trovato un'altra sistemazione in VATICANO (via Cola di Rienzo) allo stesso prezzo.
Apprezzando il loro sforzo per risolvere il problema mi hanno infastidito un po' di cose:
1) Quando i miei genitori sono arrivati loro erano già a conoscenza del disguido, ma invece di di informarci del problema hanno trovato una soluzione alternativa senza lasciarci possibilità di scelta
2) La location seppur bella non è sicuramente paragonabile e le distanze dal centro sono significative, quindi non abbbiamo apprezzato lo stesso trattamento economico.
Ancora una volta quindi mi chiedo perchè noi viaggiatori dobbiamo dare sempre garanzie inviando con sistemi non sicuri (email) dati sensibili quali la carta di credito, quando invece noi di garanzie non ne riceviamo mai una!

Ha soggiornato in Marzo 2011, viaggiato in coppia
Questa recensione è stata utile? 4
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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194 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    89
    78
    19
    5
    3
Vedi recensioni su
17
107
12
7
Riassunto punteggio
  • Posizione
    5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Portoghese per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Verona, Italia
Recensore
11 recensioni 11 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 7 città Recensioni in 7 città
15 voti utili 15 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 novembre 2010

Sono arrivata con il mio compagno il 27/11/2010 per una notte, stanza n. 201.
La stanza spaziosa e silenziosa, nel cuore di Roma. I lavori di ristrutturazione sono fatte da poco e quindi è tutto nuovo e pulito. Il disign è moderno però rispecchia l'antichità del quartiere. Lo stile è curioso, sembra gustaviano ma italianizzato. Il servizio era perfetto per un turista esigente come me.
Collazione in stanza è comfortevole. Il capuccio è discretto.
In recaption trovate il sig. Petr di origine dell'Est Europa, è una persona stracolta, interessantissima e disponibile.
Sarà il mio punto fisso di fermata a Roma!

  • Ha soggiornato in Novembre 2010, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Treviso
Recensore super
231 recensioni 231 recensioni
130 recensioni di hotel
Recensioni in 91 città Recensioni in 91 città
96 voti utili 96 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 9 luglio 2010

Questo relais è una vera chicca in una posizione centralissima di Roma.
Stanza spaziosa, colazione in camera e gentilezza del personale.
Ottimo rapporto qualità / prezzo se paragonato ai tradizionali alberghi situati in ua posizione centrale a Roma.
Comodo per girare a piedi senza aver assolutamente bisogno dell'auto.

  • Ha soggiornato in Dicembre 2009, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Italy
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
Recensioni in 4 città Recensioni in 4 città
3 voti utili 3 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 ottobre 2009

Un' ottima location per visitare la città di Roma, posizionato in pieno centro nella storica strada degli antiquari. Stanze molto ampie e ben arredate, personale gentile e disponibile.

  • Ha soggiornato in Febbraio 2009, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Ulteriori informazioni su Relais Palazzo Taverna

Indirizzo: Via dei Gabrielli 92, 00186 Roma, Italia
Regione: Italia > Lazio > Roma
Servizi:
Colazione gratuita Servizio navetta
Stile hotel:
N. 313 hotel romantici a Roma
Fascia prezzo (per notte): €93 - €192
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Priceline, Tingo, Travelocity, Booking.com e Despegar.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Relais Palazzo Taverna. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Palazzo Taverna Roma
Roma Relais Palazzo Taverna
Relais Palazzo Taverna Hotel Roma
Hotel Relais Palazzo Taverna Roma
Relais Palazzo Taverna Roma
Relais Palazzo Taverna Rome
Relais Palazzo Taverna Hotel Rome

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