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“Trattamento indecoroso, assoluta mancanza di professionalità” 1 su 5 stelle
Recensione di Rome Wellness House B&B

Rome Wellness House B&B
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Rome Wellness House B&B
Largo Strindberg 43 | Gradone 8, 00142 Roma, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.2.589 di 3.030 B&B / Pensioni in Roma
Roma, Italia
1 recensione
“Trattamento indecoroso, assoluta mancanza di professionalità”
1 su 5 stelle Recensito il 11 ottobre 2010

Ho prenotato un pacchetto soggiorno+trattamento benessere per due persone ad aprile, riconfermandolo la settimana prima del nostro arrivo, ad ottobre. Una volta arrivati, la receptionist ci dice, anche un pò scocciata, che la stanza non c'è, dichiarando che noi avevamo prenotato solo il trattamento benessere. Addirittura vuole farci pagare per le macchine del centro benessere che ha acceso solo per noi!!Incredibile!!Data la nostra reazione abbastanza sconvolta, e una volta che gli facciamo vedere la comunicazione stampata, solo allora ammette che c'è stato un errore da parte loro. Ad ogni modo, sono al completo, quindi siamo costretti a cercarci sul momento un'altra sistemazione..cosa non facile a Roma! Da parte loro, un trattamento vergognoso soprattutto per l'atteggiamento della receptionist e un week-end rovinato per la scarsissima professionalità della struttura. Assolutamente e vivamente sconsigliato, se volete evitare simili brutte sorprese!!!E si che doveva essere un soggiorno relax...

Ha soggiornato in Ottobre 2010, viaggiato in coppia
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10 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    7
Vedi recensioni su
1
4
1
2
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    2,5 su 5 stelle
  • Posizione
    1,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    2,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    2 su 5 stelle
  • Pulizia
    3 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
cagliari
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito il 12 febbraio 2010

siamo stati fortunati ad incontrare questo bb. ci e' piaciuto molto , la posizione e mooolto tranquilla e il centro benessre e' un gioiellino, complimenti a chi l'ha fatto!

  • Ha soggiornato in Gennaio 2010, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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cagliari
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 14 maggio 2009

Cerchero' di essere il piu' conciso possibile.Mi occorreva urgentemente un albergo nei pressi Fondazione Santa Lucia per visita genitore in gravi condizioni.Prenoto tramite eurobooking e arrivo in albergo all'ora stabilita con neonata (un mese)al seguito ove mi si informa che la stanza non e' agibile causa allagamento avvenuto il giorno precedente per cui mi si invita a recarmi presso altro hotel zona stazione termini da loro prenotato in alternativa.Chiedo il motivo per cui non sono stato avvisato:nessuna risposta.Faccio presente il disagio dovuto alla distanza ,al poco tempo a disposizione e alla presenza di una neonata per cui chiedo di cercare una sistemazione in zona.La receptionist si rifiuta affermando di aver gia' tentato.Non fidandomi della sua affermazione faccio una telefonata e trovo un albergo libero a poca distanza.Chiedo percio' la restituzione della somma (200 euro)versata anticipatamente vista la loro inadempienza .Rifiutano dato che sul sito c'era scritto non rimborsabile e aggiugono contumelie sulla presunta cafonaggine dei Sardi.Lascio perdere e raggiungo moglie e figlia che nel frattempo si liquefacevano in auto..........

Ha soggiornato in Maggio 2009, viaggiato per affari
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Ulteriori informazioni sull'hotel Rome Wellness House B&B

Indirizzo: Largo Strindberg 43 | Gradone 8, 00142 Roma, Italia
Regione: Italia > Lazio > Roma
Servizi:
Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Servizio in camera Spa Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
Classificato al n.2.589 di 3.030 B&B / Pensioni in Roma
Fascia prezzo (per notte): €50 - €129
Numero di camere: 5
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Le Terrazze Di Strindberg
Largo Strindberg
Rome Wellness House Hotel Roma
Rome Wellness House Bed And Breakfast
Terrazza Strindberg Roma
Rome Wellness House B&B Roma

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