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“Mai capitata una cosa del genere” 1 su 5 stelle
Recensione di Ibis Nice Centre Notre-Dame

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Ibis Nice Centre Notre-Dame
3.0 su 5 Hotel   |   41 Rue Lamartine, 06000 Nizza, Francia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.94 di 212 hotel a Nizza
Padova
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
20 recensioni di hotel
Recensioni in 19 città Recensioni in 19 città
14 voti utili 14 voti utili
“Mai capitata una cosa del genere”
1 su 5 stelle Recensito il 3 maggio 2012

Siamo arrivate alle ore 22.30 e ci hanno avvisato che la nostra prenotazione era stata annullata!! Non abbiamo ricevuto nessun messaggio, e-mail o chiamata.
Avevo garantito la prenotazione lasciando il numero di carta di credito sul sito Accor e la receptionist sbuffando mi ha detto che c'era un problema perchè la mia carta era stata rifiutata.
Quando abbiamo detto che avremmo fatto reclamo alla Accor e che eravamo clienti da anni degli hotel della catena allora ha cambiato improvvisamente atteggiamento.
Gli alberghi erano quasi tutti pieni e dopo mezz'ora di attesa finalmente ci hanno trovato una stanza al Novotel Acropolis.
Vorrei precisare che ho pagato le notti seguenti con la stessa carta di credito quindi non aveva alcun problema ma sicuramente era solo una scusa per dare la camera a qualcun'altro temendo che non arrivassimo all'hotel.
Dopo un viaggio di 7 ore di treno trovarsi alle 22.30 senza una camera vi assicuro che è davvero spiacevole. Abbiamo ricevuto l'e-mail di annullamento (probabilmente temendo il reclamo) alle ore 22.55 ovvero uscendo dall'albergo! Se avessi ricevuto subito il messaggio come solitamente avviene avrei potuto chiamare l'hotel e lasciare eventualmente un altro numero di carta!!
Risultato: da 83 Euro a notte abbiamo dovuto spendere 15 euro di taxi per raggiungere il Novotel e 153 euro per una notte.
Non consiglio assolutamente questo albergo perchè un trattamento del genere non l'avevo mai ricevuto da nessuna parte.
Ho fatto reclamo all'Accor.. vedremo cosa succederà e se non faranno niente sicuramente mi perderanno come cliente.

  • Ha soggiornato in Aprile 2012, viaggiato con gli amici
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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255 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    23
    117
    86
    22
    7
Vedi recensioni su
26
118
43
36
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Cinese per primo
  • Francese per primo
  • Giapponese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Norvegese per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
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  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Montecatini Terme, Italia
Recensore esperto
30 recensioni 30 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 18 città Recensioni in 18 città
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 marzo 2012

In pieno centro stanze piccole armadio per bambini ma tutto molto nuovo e pulitissimo con personale gentilissimo,

  • Ha soggiornato in Marzo 2012, viaggiato con gli amici
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile?
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Un membro di TripAdvisor
3 su 5 stelle Recensito il 5 gennaio 2012

Un buon albergo ubicato centralmente. Buon servizio. Silenzioso.Consigliabile per medio e lungo soggiorno.Alla reception personale gentle e multilingua. Colazione abbondante e con vasta scelta.Il centro citta' e' abbastanza vicino (Piazza Messena).

  • Ha soggiornato in Gennaio 2012, viaggiato con gli amici
    • 3 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 4 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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Un membro di TripAdvisor
4 su 5 stelle Recensito il 28 dicembre 2011

Buona la posizione e nell'insieme l'hotel , bravi e gentili i ragazzi dello staff
Complimenti , sicuramente ritorneremo da quelle parti e lo consiglieremo ad amici e parenti.
Tutta Nizza è girabile a piedi vista la posizione dell'hotel

  • Ha soggiornato in Dicembre 2011, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 3 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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Ulteriori informazioni su Ibis Nice Centre Notre-Dame

Indirizzo: 41 Rue Lamartine, 06000 Nizza, Francia
Regione: Francia > Provenza > Costa Azzurra > Nizza
Servizi:
Centro congressi con accesso a Internet Internet ad alta velocità gratuito (Wi-Fi) Animali domestici ammessi
Stile hotel:
N. 94 hotel con spa a Nizza
Fascia prezzo (per notte): €85 - €109
Categoria hotel:3 stella/e — Ibis Nice Centre Notre-Dame 3*
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Ibis Nice Centre Notre-Dame Hotel Nizza
Ibis Nice Centre Notre-Dame Hotel Nice

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