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“Un Barcelo' sotto tono e bisognoso di restyling.” 3 su 5 stelle
Recensione di Barcelo Tucancun Beach

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Barcelo Tucancun Beach
3.5 su 5 Resort tutto incluso   |   Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancun 77500, Messico   |  
Sito internet hotel
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Servizi dell'hotel
Offerta Speciale
Fino al 15% di sconto
Classificato al n.42 di 178 hotel a Cancun
Certificato di Eccellenza
Modena, Italia
Recensore esperto
23 recensioni 23 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
12 voti utili 12 voti utili
“Un Barcelo' sotto tono e bisognoso di restyling.”
3 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Ho scelto Barcelo' convinta di non sbagliare ,in quanto le precedenti esperienze sono state ottime: Maya beach e Bavaro beach , ma arrivata ho subito scoperto la differenza . Premetto che ho scelto in base anche al rapporto qualita' /prezzo, ma qui siamo stati sfortunati. La location non sbaglia, il mare a Cancun e' meraviglioso, piu' mosso, ma proprio per questo meno alghe, che ultimamente infestano tutta la Riviera Maya. Hotel vetusto e si nota,sia nelle camere che nelle zone comuni, ristorazione deludente,prima sera al Buffet Mallorca da dimenticare.locale angusto al chiuso !! Pur disponendo di terrazza annessa non apparecchiata e fila per cenare!!cibo non classificabile , mi sembrava di essere a Cesenatico nelle pensioni per famiglie. Demoralizzati abbiamo provato altro buffet. Ristorante Spagnolo senza infamia e senza gloria.poi per cena sempre i 2 e solo 2 rist .su riserva giornaliera di specialita'.non eccelsi, nonostante all inclusive siamo usciti a cena 3 volte. Fortunatamente per colazione e brunch La Claraboya non male, almeno c'era la possibilita' di stare all'aperto.Per gli standard Barcelo' la ristorazione piange. Camere con balcone accettabili, ma vecchiotte, per fortuna dopo richiesta ce ne hanno dato una con meravigliosa terrazza sul mare,che ci ha riconciliato con tutto.check posticipato pagando 10 $ per ora. Wi fi a pagamento. Hotel chiudera ' per ristrutturazione ....ad agosto !! Bisogna scegliere Barcelo Premium o De Luxe per avere il meglio .tempo per fortuna stupendo e personale gentile. Anna

Consiglio sulle camere: Wi fi solo in zona reception . Nostra stanza 2004 con wifi e terrazza meravigliosa. .
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Aprile 2015, viaggiato in coppia
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 3 su 5 stelle Servizi
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Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
mpgiesemann, Marketing Office alle Barcelo Tucancun Beach, ha risposto a questa recensione., 1 settimana fa
Gentile Cliente,

Siamo molto spiacenti che non abbiamo soddisfatto le vostre aspettative, vorremmo chiedere scusa sinceramente.
Inoltre, vogliamo farvi sapere che tutti i vostri commenti e le opinioni saranno prese in considerazione per offrire un servizio migliore in futuro e noi li trasmette a tutti i reparti a pagamento a risolvere questi problemi.


Ancora una volta, vorrei offrire le nostre più sentite scuse per gli inconvenienti voi percepite durante la vostra vacanza e spero che, nonostante la delusione che avete espresso, ci sono stati molti aspetti del vostro soggiorno nel nostro hotel, che avete trovato piacevole.

Cordiali saluti,
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2.950 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.049
    1.060
    461
    222
    158
Vedi recensioni su
610
895
89
18
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (4)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
Milano, Italia
Recensore esperto
40 recensioni 40 recensioni
7 recensioni di hotel
Recensioni in 24 città Recensioni in 24 città
11 voti utili 11 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 4 febbraio 2015

Questo hotel è stata una rivelazione.. Situato su una spiaggia paradisiaca piena di conchiglie e priva dell'inquinamento che il via vai di barche causano su altre spiaggie. Infatti tutti gli alberghi più prestigiosi affacciano su questa parte di spiaggia della zona hotellera. Un vero paradiso. All inclusive, anche tutti gli alcolici.

Lasciatemi fare un break per elogiare pubblicamente due persone dello staff del barcelo tucancun ovvero MARIA CANO e ADRIANA della reception. Queste due donne prese da sole valgono tutto il voto eccellente. Gentilissime, sempre col sorriso e pronte ad aiutare davvero a risolvere ogni problema che purtroppo può capitare nell'essere tanto lontani da casa. Spero che la loro carriera possa sempre riservargli tutte le soddisfazioni che meritano a differenza dei colleghi uomini, sempre freddi e superficiali. Un grande hotel è fatto da un grande staff non solo dai muri della struttura e queste ragazze lo rendono superiore.

Parliamo delle piscine, fantastiche! Ce n'è una esclusiva per adulti con bar nell'acqua dove Alberto vi preparerà il drink migliore della vostra vita: Mango Margherita Chili, yeah!
Sdraio e teli sempre a disposizione e bar dove ristorarsi 24 h al giorno.
Ristorante a buffet con tema diverso ogni sera e con una vasta scelta di bontà sempre diverse. Complimenti ai ragazzi della postazione griglia che danno sempre il massimo e soprattutto a colazione offrono un servizio da leccarsi i baffi. Il ristorante messicano è buonissimo ed i dolci una delizia, tutto lo staff è impeccabile però ricordatevi che bisogna prenotare. Ottimo anche il ristorante zona piscina che è a buffet tutto il giorno e diventa a prenotazione e marinaro di sera. Un po' trascurato il ristorante spagnolo, buffet deludente e nulla di speciale..scusate ma senza paella che ristorante spagnolo è?? Eheheheh...
Posizione perfetta, di fronte al centro commerciale, a 10 minuti a piedi dallo shopping mall LA ISLA (bellissimo) e a due passi dalle fermate dell'autobus R1 che vi porta in centro città e praticamente ovunque. Minibar in camera sempre fornito. Unica pecca il WIFI.. Un all inclusive non può averlo come extra (come anche la safety box) DEVE essere incluso per essere impeccabili!! E bisognerebbe anche spiegare al capo sala del ristorante a buffet Mallorca che i sorrisi non si pagano e che la cortesia dovrebbe essere essenziale, perciò invece di essere antipatico e arrogante dovrebbe imparare dal suo staff che è sempre fantastico!

Barcelo Tucancun..Consigliato con tutto il cuore, un gioiellino considerando il prezzo pagato.. Non vediamo l'ora di tornare. Grazie di tutto.

Consiglio sulle camere: Assolutamente una camera vista mare (anche parziale)
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Gennaio 2015, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 1
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mpgiesemann, Marketing Office alle Barcelo Tucancun Beach, ha risposto a questa recensione., 7 febbraio 2015
Gentile Cliente
Vorrei ringraziarvi per aver scelto Barceló come l'hotel di vacanza e il tempo che avete preso per condividere le vostre impressioni della proprietà e dei servizi.

Siamo contenti che abbiamo superato le vostre aspettative e vi abbiamo goduto il vostro soggiorno con noi.

Il nostro obiettivo rimane quello di servire tutti i nostri ospiti al meglio delle nostre capacità, per garantire che stiamo creando esperienze indimenticabili.

Saremo lieti di servirvi di nuovo.
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Napoli, Italia
Recensore
15 recensioni 15 recensioni
10 recensioni di hotel
Recensioni in 13 città Recensioni in 13 città
4 voti utili 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 16 ottobre 2014

...quando parlavo di Cancun tutti la indicavano come meta per coppie...e invece...ho trovato un paradiso di divertimenti x tutti...soprattutto per giovani. L'hotel gode di tutti i comfort...una spiaggia meravigliosa e ristoranti/self service attivi a tutte le ore...le stanze sono discrete come la pulizia!!

  • Ha soggiornato in Novembre 2013, viaggiato con gli amici
    • 3 su 5 stelle Stanze
    • 3 su 5 stelle Pulizia
    • 4 su 5 stelle Servizi
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mpgiesemann, Marketing Office alle Barcelo Tucancun Beach, ha risposto a questa recensione., 23 ottobre 2014
Gentile Ospite

Saluti da Barceló, siamo molto felici di sapere che avevano un tempo incredibile con noi, ci sentiamo molto onorati di darvi il benvenuto di nuovo quindi per favore fateci sapere circa il vostro prossimo viaggio, vi assicuriamo che sarà ancora meglio

Cordiali saluti,
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Torino, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 12 città Recensioni in 12 città
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 settembre 2014

Ottimo rapporto qualità prezzo! Abbiamo soggiornato in questo hotel già l'anno scorso e l'abbiamo scelto di nuovo quest'anno come location per il nostro matrimonio. Bravissima Marlene Perez, supervisor del matrimonio, così come tutto lo staff dell'hotel. In particolare i camerieri Tomas Cen e Diana Rios, molto gentili e cordiali. Il ristorante messicano (su prenotazione) è il mio preferito, ma anche quello di pesce non era niente male! Il buffet molto buono! La spiaggia è enorme, non dimentichiamo la possibilità di vedere le tartarughe e marine appena nate!!!! E la possibilità di lasciarle libere nel mare!!! Torneremo sicuramente, tutto perfetto!!! Compreso il tempo, 10 giorni di sole meraviglioso!!!!

Consiglio sulle camere: Se possibile chiedere stanza sul mare o sulla laguna
Altri consigli sulle camere
  • Ha soggiornato in Agosto 2014, viaggiato in coppia
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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mpgiesemann, Marketing Office alle Barcelo Tucancun Beach, ha risposto a questa recensione., 9 settembre 2014
Google Traduttore
Prezado cliente

Saudações de Barceló, estamos muito felizes em saber que eles tinham um tempo maravilhoso com a gente, nos sentimos muito honrados em recebê-lo de volta por favor, informe-nos sobre a sua próxima viagem, garantimos que será ainda melhor

Atenciosamente,
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Oristano, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 recensioni di hotel
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
4 voti utili 4 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 aprile 2014

bellissimo...la spiaggia ed il mare stupendo, tutto perfetto consiglio però questo hotel a ragazzi giovani soprattutto in periodi tipo marzo che con lo spring break sembra di essere un po nel film "american pie"...non è molto grande il resort ma comunque tutto piacevole

  • Ha soggiornato in Maggio 2013
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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mpgiesemann, Marketing Office alle Barcelo Tucancun Beach, ha risposto a questa recensione., 29 aprile 2014
Grazie per aver scelto Barceló durante il vostro viaggio a Cancun. Apprezziamo sentire dai nostri clienti, in quanto i loro commenti sono di vitale importanza per noi per continuare a migliorare il nostro servizio.

Siamo molto felici di sapere che hai avuto un tempo incredibile con noi, avremmo sentiamo molto onorati di darvi il benvenuto di nuovo quindi per favore fateci sapere il vostro prossimo viaggio, per renderlo ancora migliore


Warm Regards
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Milano, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
3 recensioni di hotel
Recensioni in 3 città Recensioni in 3 città
5 su 5 stelle Recensito il 10 ottobre 2013

io e mia sorella siamo state un pò sfortunate in quanto nel periodo in cui abbiamo soggiornato è piovuto 4 gg, ma aldilà di questo siamo state benissimo sia nella struttura, la quale si presenta molto bene con camere nuove personale gentile e colazione pranzo e cena molto gradevole, che nella città di cancun.

  • Ha soggiornato in Gennaio 2013, viaggiato con la famiglia
    • 5 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 5 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 5 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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Isola di Capri, Italia
Recensore esperto
26 recensioni 26 recensioni
9 recensioni di hotel
Recensioni in 17 città Recensioni in 17 città
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 29 agosto 2013

Funziona tutto a meraviglia, con la formula all inclusive,si beve anche alcolici locali e si mangia a tutte le ore nei vari ristoranti (ce ne sono anche alcuni à la carte a pagamento), il cibo è buono, il personale prettamente messicano è gentile e sempre disponibile. l'hotel è molto grande così come le piscine e le stanze con letti king size ma allo stesso tempo pulitissimo, ci sono innumerevoli attività da fare dalla spa alle attività sportive, anche la spiaggia è molto bella, sabbia bianca e mare azzurro...una splendida vacanza!!! Io ci sono stato a genanio che per loro è inverno, ma vi posso garantire che il clima è eccellente e l'umidità bassa nn crea difficoltà.

  • Ha soggiornato in Gennaio 2013, viaggiato con gli amici
    • 4 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 5 su 5 stelle Posizione
    • 4 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 4 su 5 stelle Stanze
    • 5 su 5 stelle Pulizia
    • 5 su 5 stelle Servizi
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gg/mm/aaaa gg/mm/aaaa
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Ulteriori informazioni sull'hotel Barcelo Tucancun Beach

Indirizzo: Blvd. Kukulkan Km 13.5 | Lote 24, Cancun 77500, Messico
Numero di telefono:
Regione: Messico > Penisola dello Yucatan > Quintana Roo > Cancun
Servizi:
Bar/Lounge Spiaggia Selezione di bevande Centro congressi con accesso a Internet Centro fitness con palestra/sala fitness Colazione gratuita Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Cucinino Ristorante Servizio in camera Servizio navetta Spa Suite Piscina Accesso disabili Trasporti per l'aeroporto
Stile hotel:
N. 16 hotel con spa a Cancun
N. 32 migliori hotel resort a Cancun
N. 36 hotel sulla spiaggia a Cancun
Fascia prezzo (per notte): €184 - €360
Categoria hotel:3,5 stella/e — Barcelo Tucancun Beach 3.5*
Numero di camere: 334
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Barcelo, Expedia, Venere, Low Cost Holidays, TripOnline SA, Otel, Odigeo, Odigeo, Travel Republic (UK) e Hotels.com per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Barcelo Tucancun Beach. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort

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