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“ma sanno sorridere?” 1 su 5 stelle
Recensione di Hotel Gstör

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Hotel Gstör
Via Strada Vecchia 40, 39022 Lagundo, Italia   |  
Servizi dell'hotel
Classificato al n.5 di 12 hotel a Lagundo
Verona, Italia
Recensore esperto
43 recensioni 43 recensioni
14 recensioni di hotel
Recensioni in 25 città Recensioni in 25 città
41 voti utili 41 voti utili
“ma sanno sorridere?”
1 su 5 stelle Recensito il 8 luglio 2012

Abbiamo soggiornato una setimana in una camera strettina con bagno piccolissimo, puzzulente e senza un pezzo di sapone.
Qualità del sono scarsa: moto fino a tarda notte e nettezza urbana dale prime ore del mattino.
Cucina curata e sofisticata.
Ma la cosa piu sconcertante è la freddezza del personale, soprattutto di due camerieri giovani: sembravano scocciati di dover lavorare. Mai un sorriso, mai una cortesia, mai uno sforzo per parlare italiano. E noi, italiani, trattati molto diversamente dagli altri turisti altoatesini, austriaci e tedeschi: ultimo ad essere serviti e piatti molto scarsi ( quello che per gli altri era un primo abbondante a noi risultava un antipastino...)

  • Ha soggiornato in Agosto 2011, viaggiato con la famiglia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Posizione
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Stanze
    • 2 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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64 recensioni dei viaggiatori

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    3
    6
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Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Tedesco per primo
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Italiano per primo
Roma, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
6 recensioni di hotel
Recensioni in 5 città Recensioni in 5 città
12 voti utili 12 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 4 agosto 2011

Questo bellissimo albergo in pieno centro a Lagundo offre diverse soluzioni di alloggio:resort,appartamenti,camere per una o più notti.La struttura è davvero bella. ha due piscine, una stube tirolese, una pizzeria e altro ancora.Quello che non viene specificato è che l'hotel è diviso in due ale:quella di serie A , alla quale si accede da un suntuoso scalone, con camere bellissime, tavolo nella sala interna e lussuosa della colazione (per chi alloggia più notti) e quella di serie B (per chi come me alloggia 1 notte) alla quale si accede da un piccolo corridoio usato come "parcheggio" per le bicilette dei clienti di prima classe .Benchè il sito dica altro, le camere sono minuscole, sporche con mobili tipici tirolesi dipinti a mano, in realtà vecchi, con la pittura scrostata.Il bagno, in cui non si poteva stare dritti in piedi, era piccolo e sporco (la vasca inutilizzabile), le finestre sul tetto mansardato davano sul giardino rialzato, cosi da non avere la minima privacy i(la vasca era proprio li sotto).Non erano state cambiate federe e lenzuola (c'erano capelli e altro),c'era un gran baccano proveniente dal giardino-ristorante (sembrava di stare in pieno centro a Roma di sabato sera).Per la colazione altra delusione:nonostante la bella sala fosse completamente libera, ci hanno fatto accommodare in un vialetto all'esterno (alle 8 di mattina era freddino),posto riservati ai clienti di serie B. ho gentilemnte chiesto all'addetta alla sala del limone per il thè e visto che stava chicchierando con altri e non aveva voglia di alzarsi mi ha detto che non avevano limone: un hotel con colazione internazionale, con all'interno 4 diversi ristornati non ha uno spicchio di limone??Insomma, se avessimo alloggiato più notti la recensione sarebbe probabilmente molto positiva, ma un hotel dovrebbe offrire lo stesso trattamento a tutti, visto che non avevo chiesto una camera economica (anzi 78 euro mi sembra tutto tranne che economica),la colazione l'ho pagata come gli altri e sono stata "rilegata" in corridoio. Di sicuro il peggior hotel mai visto, sembra paradossale e inverosimile, ma lo sconsiglio a tutti, non solo per la struttura, ma per il servizio,e la maleducazione e di chi lo gestisce.

  • Ha soggiornato in Luglio 2011, viaggiato in coppia
    • 1 su 5 stelle Qualità/prezzo
    • 1 su 5 stelle Qualità del sonno
    • 1 su 5 stelle Pulizia
    • 1 su 5 stelle Servizi
Questa recensione è stata utile? 2
Questa recensione rappresenta l'opinione personale di un membro di TripAdvisor e non di TripAdvisor LLC.
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Ulteriori informazioni sull'hotel Hotel Gstör

Indirizzo: Via Strada Vecchia 40, 39022 Lagundo, Italia
Regione: Italia > Trentino-Alto Adige > Alto Adige > Lagundo
Servizi:
Bar/Lounge Colazione gratuita Parcheggio gratuito Attività per bambini/famiglie Ristorante Servizio in camera Suite Piscina
Stile hotel:
Classificato al n.5 di 12 hotel in Lagundo
Fascia prezzo (per notte): €100 - €204
Opzioni di prenotazione:
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Conosciuto anche come:
Hotel Gstör Lagundo/Merano

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