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prenotazione reichstag non riuscita?

Sondrio, Italia
post: 22
Recensioni: 6
prenotazione reichstag non riuscita?

Buongiorno a tutti,

volevo effettuare la prenotazione del Reichstag, ed ho fatto in questo modo:

1 - entrata nel sito "bundestang.de", cliccato su "ON LINE REGISTRATION", cliccato su opzione visita guidata seguita da visita alla cupola "guided tours followed by visit to the dome".

Se poi clicco su NEXT mi esce la dicitura in ROSSO "per favore selezionare il tipo di visita che vuoi prenotare", quindi clicco sull'unica dicitura che appare e cioè "GUIDED TOUR FOR FOREIGN VISITORS" e inserisco n. 2 visitatori, cambio il tipo di lingua oppure ho anche provato a lasciare quella propostami, senza mettere nessun commento.

Scrivo le lettere per lo spam nel riquadro CAPTCHA e poi clicco NEXT.

Dopo aver selezionato la settimana di riferimento e cioè dal 21- al 27/5, mi viene data solamente una possibilità di un giorno e un orario, che rispetto a ieri sera è già invariato!!

Dopodichè c'è solamente il tasto di ritorno "BACK".

Non riesco a capire come si può prenotare, quando non viene chiesto nessun nominativo e nessuna conferma finale, nè tantomeno si ha la possibilità di stampare quanto eventualmente prenotato, per poter dimostrare tutto ciò all'ingresso del palazzo!!!!!!

Non penso di sbagliare qualcosa, vi chiedo a questo punto se vi è una possibilità di prenotazione tramite qualche altro sito, perchè ci terrei molto a questo tipo di visita!!!!!!!

Grazie in anticipo.

6 risposte su questo argomento
Londra, Regno Unito
post: 34.737
Recensioni: 651
1. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

mi pare che Caponada l'abbia fatta on line o ne sappia qualcosa e forse anche Adry. Chiedo di aiutarti.

Treviso, Italia
post: 832
Recensioni: 63
2. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

Mi dispiace, purtroppo non conosco Berlino...però ho provato a fare un tentativo, una simulazione di prenotazione:

dopo tutti i passaggi che hai elencato tu sono arrivata alla schermata con la settimana 21/05-27/05 per la quale, però, "The type of visit you specified is not available in this week".

(Dunque prova ad indicare un'altra settimana di tuo interesse: è possibile effettuare una prenotazione solo nelle date evidenziate in neretto (quelle in grigio corrispondono a date non selezionabili).

Allora ho selezionato una data molto avanti nel tempo: 26/11-02/12, ho cliccato su 27/11 ed ho specificato gli orari in ordine di preferenza (da 1 a 3), quindi "NEXT" e sono arrivata alla pagina di riepilogo con i dettagli della prenotazione e la richiesta di inserimento dei dati personali. Ovviamente a quel punto non ho continuato (anche se la tentazione di procedere è stata forte...e chissà che prima o poi non vada veramente!)

Nella pagina iniziale, inoltre, veniva espressamente citato che "solo DOPO la conferma della prenotazione, i dati verranno inviati al Servizio Prenotazioni.Lo staff verificherà le selezioni di tuo interesse e ti contatterà per ulteriori informazioni"

Per essere precisi (e sicuri che non ho capito male io!):

"Once you have confirmed your reservation request, your details will be sent to the Visitors' Service. The staff there will then check whether places are still available for the service in which you have expressed interest, and contact you with further information".

Spero di essere stata di aiuto. ! Ciao e ...tienici informati!

Modificato: 27 aprile 2012, 8:47
Sondrio, Italia
post: 22
Recensioni: 6
3. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

Grazie mille Caponada e Alfama, per avermi risposto!

Probabilmente era bloccato o c'era qualche problema sul sito delle prenotazioni! Ieri sera sono poi riuscita ad andare avanti, non so se sia dovuto al fatto che ho segnalato il problema con una mail al seguente indirizzo: "besucherdienst@bundestag.de" .

Alla fine ho selezionato due diverse date, riferite sempre a quella settimana, con i relativi orari, e me li ha accettati, chiedendomi poi l'inserimento dei dati personali.

UNICO NEO che in ITALIANO non c'è la possibilità di richiedere la prenotazione di visite guidate, ho provato a digitare anche la settimana di giugno, ma niente da fare!!!!!

Ci tengo a vedere sia Parlamento che cupola, e quindi ho scelto una lingua diversa dall'italiano, visto che oramai volo e 'appartamento sono già prenotati in quella settimana di maggio.

Questa mattina, mi è arrivata la mail di conferma, da parte dello staff, per uno dei due giorni che avevo selezionato,

Tutto perfetto siamo in Germania!!!!!

 Ciao e a presto

Milano, Italia
Esperto locale
di Milano, Berlino, Dresden, Rapallo, Provincia di Milano
post: 25.412
Recensioni: 1.132
4. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

Sono comunque disponibili depliant illustrativi in molte lingue, anche in italiano

Treviso, Italia
post: 832
Recensioni: 63
5. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

Grazie a te per lo spunto di viaggio! ;-) Tutto bene allora! Ciao e alla prossima!

Modificato: 27 aprile 2012, 21:50
Sondrio, Italia
post: 22
Recensioni: 6
6. Re: prenotazione reichstag non riuscita?

Grazie mille Stefano!!!

Ciao

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