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Recensioni non pubblicate

Trieste, Italia
post: 1
Recensioni: 6
Recensioni non pubblicate

Buongiorno

Volevo capire il motivo per cui la mia recensione su un ristorante non viene pubblicata. L'ho inoltrata 2 volte e mi avete inviato - solo per questo ristorante - una mail dove mi chiedevate di confermare che la recensione fosse la mia. Cosa che ho fatto. Passati alcuni giorni con la recensione in attesa, la stessa è scomparsa senza nessuna segnalazione del motivo per cui non è stata pubblicata.

Benchè fosse completamente negativa non conteneva ne insulti ne un linguaggio poco consono. Ho letto recensioni ben più dure. Anche per lo stesso ristorante in questione.

2 risposte su questo argomento
caserta
post: 923
Recensioni: 261
1. Re: Recensioni non pubblicate

La richiesta tramite mail di conferma della recensione e' un meccanismo automatico che, ogni tot recensioni, si attiva in modo random per verificare che qualcuno non abbia per caso usato il tuo account per inviare recensioni a tuo nome. A volte la conferma non viene registrata, soprattutto nei periodi di affollamento. A me e' successa la stessa cosa. Devi scrivere al servizio assistenza, che NON e' il forum supporto tecnico ( qui siamo solo utenti come te).

Padova, Italia
post: 14.367
Recensioni: 35
2. Re: Recensioni non pubblicate

.... e il servizio di assistenza per le recensioni è questo tripadvisor.it/GeneralSupport-a_category.40

- Scegli "Stato della mia recensione"

- poi fai scorrere il mouse fino alla fine della tendina e scegli "Non inclusa"

- poi segui le rimanenti istruzioni

Ciao!

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