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non vengono pubblicate recensioni

Porlezza, Italia
post: 3
Recensioni: 29
non vengono pubblicate recensioni

Salve.,scusate,ma ho alcuni clienti che hanno fatto delle recensioni ma non vengono pubblicate. . come mai?? Sono già 5 nell'ultima settimana....qualcuno sa dirmi come mai...

18 risposte su questo argomento
Trinita, Italia
post: 2.865
Recensioni: 17
1. Re: non vengono pubblicate recensioni

Le recensioni vengono fatte utilizzando il wifi del tuo locale? I clienti hanno controllato di aver ricevuto la mail di notifica di trip e cliccare sulla conferma?

Nel primo caso le recensioni vengono bloccate in quanto considerate fasulle o pilotate.

Se sei iscritto come gestore puoi controllare in anticipo se ci sono recensioni del tuo locale prima che vengano pubblicate.

Porlezza, Italia
post: 3
Recensioni: 29
2. Re: non vengono pubblicate recensioni

Si alcuni so che la fanno con il nostro WiFi.

Ricevono la mail che conferma la scrittura della recensione... Ma non che devono confermare.

Succede anche a me,ho scritto una recensione ad un bar,mi è arrivata subito la mail FI ringraziamento per aver scritto..ma poi niente...

Trinita, Italia
post: 2.865
Recensioni: 17
3. Re: non vengono pubblicate recensioni

Le rece fatte dal tuo wifi non saranno mai pubblicate, quando si riceve la mail di conferma talvolta c'è scritto di cliccare su di in link per verificare che sia stato davvero l'utente a scrivere.

Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
4. Re: non vengono pubblicate recensioni

Dopo circa una decina di minuti che una recensione è stata inviata, arriva una e-mail in automatico da parte di TripAdvisor che ringrazia il recensore. Non facciamo confusione con le e-mail che qualche volta vengono inviate a campione per la verifica di cui stai parlando tu Tabata; quella è tutta un'altra cosa.

@Daniele, confermo comunque quanto ti ha detto Tabata. Le recensioni scritte dentro il tuo locale vengono rifiutate perché, dopo le verifiche dell'assistenza, l'IP da cui sono state inviate risulta essere il tuo, cioè quello del proprietario che, come si sa, non può esprimere opinioni sulla sua struttura.

Porlezza, Italia
post: 3
Recensioni: 29
5. Re: non vengono pubblicate recensioni

Svelato il mistero allora... Sicuramente sarà cosi... Perché parlando stasera proprio con alcuni di loro,l hanno fatta mentre erano nel mio ristorante. A questo punto però potrebbero trio quando controllano l IP di mandare la mail di conferma... Per un servizio più completo... Tanti magari usano la connessione di un locale e poi vuole recensionare.

Ho addirittura sconnesso il mio profilo FB,perché ho pensato che magari qualche cliente che poi pian piano inizi a conoscere e ti chiedono l'amicizia potesse bloccare le eventuali recensioni.

Ci ringrazio intanto per avermi risposto... Se passate dalle mie parti ci offrì una pizza!!!;-)

Trinita, Italia
post: 2.865
Recensioni: 17
6. Re: non vengono pubblicate recensioni

Infatti ho scritto che talvolta nella mail di notifica viene chiesto di riconfermare la rece, non sempre.

post: 4
Recensioni: 1
7. Re: non vengono pubblicate recensioni

Salve domenica 3/8 e lunedì 4/8 ho scritto una recensione sull'Hotel Europa Cupra Marittima. Entrambe non sono state ancora pubblicate. È arrivata anche a me una mail di notifica, meglio dire 2 mail, visto che ho inviato due recensioni. Come mai ad oggi non li vedo? Non ho scritto nulla di offensivo, tutt'altro....! A. M.

Modificato: 09 agosto 2014, 11:00
Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
8. Re: non vengono pubblicate recensioni

Ciao Antonia, ma perché ne hai scritte due? Ne verrà accettata comunque soltanto una come da regolamento. Per quanto riguarda invece i tempi di pubblicazione, ti invito a leggere questo link che tra l'altro si trova anche fra le FAQ posizionate sulla parte alta a destra della pagina https:/…a8-stata-ancora-pubblicata-

post: 4
Recensioni: 1
9. Re: non vengono pubblicate recensioni

Ne ho scritte 2 perché ho visto che la prima recensione (scritta domenica) non era stata ancora pubblucata. Pensavo ci fosse stato un errore! Il regolamento parla di 24/48 ore, è passata quasi una settimana ... Domanda: viene pubblicata la prima recensione e la seconda? Mi piacerebbe che venisse pubblicata la 2°, perché più completa A.M.

Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
10. Re: non vengono pubblicate recensioni

Antonia, non ti so dire quale delle due sarà presa in considerazione, probabilmente la prima. Comunque è molto strano che tu abbia potuto inviare anche la seconda in quanto il sistema avrebbe dovuto rifiutartela. Quante te ne trovi in modalità "in sospeso" nella pagina dei tuoi contributi?

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