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Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Milano, Italia
Esperto locale
di Milano, Berlino, Dresden, Rapallo, Provincia di Milano
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Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Qualcuno sa quale e' la mail attiva in questo momento per contattare l'Assistenza?

Ho fatto numerose segnalazioni di doppioni e di errori usando i vari link sia sulle recensioni che quelli indicati nelle FAQ di questo Forum, senza alcun risultato.

Vorrei scrivere ad Assistenza, ma temo che non ci sia una mail attiva.

28 risposte su questo argomento
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1. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

help@tripadvisor.com sembra attivo.

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2. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Grazie!

Sai se si può scrivere in italiano? Non sarei in grado di scrivere in inglese.

Padova, Italia
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3. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Puoi scrivere in italiano.

Ciao.

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4. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Grazie ancora!

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5. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Ho provato a scrivete a questo indirizzo; speriamo in bene!

Modificato: 18 maggio 2014, 14:03
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6. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Ho ricevuto due risposte alle mie due mail ad help@tripadvisor.com nelle quali mi informavano (in italiano) di aver provveduto alle modifiche richieste e che sarebbero state visibili dopo 48 ore.

Per ora non ci sono ancora, aspetto.

Padova, Italia
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7. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Grazie Stefano per i tuoi utili aggiornamenti :-)

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8. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Comunque le modifiche promesse non sono state ancora fatte

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9. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Aggiornamento: le 48 ore sono trascorse abbondantemente e le modifiche non compaiono.

Anzi, ieri avevo proposto l'inserimento (con recensione) della chiesa di Santa Maria della Consolazione (o Madonna del Castello) di Milano che, dopo essere comparsa in sospeso tra i miei contributi, oggi non c'è più, senza che TA mi abbia informato di un rifiuto (che onestamente non comprenderei). Mistero...

Padova, Italia
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10. Re: Quale è' adesso la mail di Assistenza?

Io invece devo dire che nel giro di poche ore, la mia segnalazione è stata presa in considerazione. Si trattava di una recensione recente (una settimana fa) nella quale un utente aveva candidamente scritto che nella struttura c'era stato in viaggio di nozze nel 2002..... Tra l'altro non appariva nemmeno la famosa bandierina che dovrebbe contenere il link "Problemi con questa recensione?". Al mattino l'ho segnalata all'assistenza e nel tardo pomeriggio mi è giunta la mail con la quale mi comunicavano l'avvenuta rimozione.

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