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Mola di Bari, Italia
post: 1
Recensioni: 6
rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

come faccio a rispondere al commento del gestore su una mia recensione, dove mi ha screditata facendomi passare x buiarda non sapendo che purtroppo per lui ho conservato la ricevuta !!!! si puo pubblicare la ricevuta tra le foto cosi vediamo chi dice bugie

15 risposte su questo argomento
Monza, Italia
post: 242
Recensioni: 600
1. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

Ciao apuccy79 certo che puoi mettere la foto dello scontrino, invece non è possibile rispondere al gestore è sempre lui ad avere l'ultima parola.

Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
2. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

Ciao Anna. Non c'è alcuna possibilità di rispondere alla replica del gestore; se ciò fosse consentito, la pagina si trasformerebbe in una sorta di arena. Se però ritieni che la replica possa in qualche modo violare le linee guida, puoi segnalarla tramite il link "Segnala contenuto inappropriato del messaggio" posizionato proprio sotto alla stessa (non è vero che i proprietari hanno sempre l'ultima parola....).

Nessun impedimento invece per allegare la foto dello scontrino; entra nella tua pagina contributi e clicca sulla scritta "Aggiungi foto" che si trova alla destra della recensione.

Modificato: 03 aprile 2014, 16:18
Roma, Italia
post: 2
Recensioni: 18
3. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

non trovo affatto giusto non poter replicare alle falsità che i gestori inventano per salvarsi la faccia...

Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
4. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

Ciao Chiara. Certi proprietari, con le loro risposte, non si salvano per niente la faccia, anzi!! Gli utenti che consultano le pagine delle strutture, non si faranno di certo un'idea positiva e sapranno tirare le loro conclusioni...

Procedi come ha fatto @Annapuccy79; la replica del proprietario è stata rimossa in men che non si dica.

Roma, Italia
post: 2
Recensioni: 18
5. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

ma posso segnalarlo solo perchè ha detto cose non vere sullo svolgimento dei fatti?

Padova, Italia
post: 11.999
Recensioni: 32
6. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

Ciao Chiara, queste sono le linee guida per le repliche dei proprietari http://help.tripadvisor.it/articles/200614337

roma
Esperto locale
di Londra
post: 1.749
Recensioni: 31
7. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

@chiara87-11

Vedendo i vari commenti rilasciati dal proprietario, potresti segnalare le sue recensioni come "Non professionali"

Saluti

CDB

Monza, Italia
post: 242
Recensioni: 600
8. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

chiara87-11@

la replica del proprietario viene rimossa solo se non rispetta le linee guida, l'hai segnalata?

caserta
post: 680
Recensioni: 247
9. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

@chiara: ho letto la Sua recensione e la replica del proprietario, il quale ammette (o non nega) almeno tre cose: tempi biblici per un antipasto, un primo e un pesce alla griglia (convenite entrambi che si sforano gli 80-90 minuti), pari a due comande; mancato rilascio della ricevuta fiscale, errore nella consegna degli antipasti. L'impressione che si ricava è di un locale un pò "confusionario" e dai prezzi "ballerini". Stia quindi tranquilla, che i lettori di TA hanno capito tutto.

Milano, Italia
Esperto locale
di Milano, Berlino, Dresden, Rapallo, Provincia di Milano
post: 22.351
Recensioni: 1.056
10. Re: rispondere al gestore su recensione e pubblicare ricevuta

Ho letto recensione e replica e mi sono fatto una mia idea!!

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