Nuova grafica

Da quando e' stata rifatta la grafica e quindi suppongo cambiato il software io ho grosse difficoltà ad aprire, con l'Ipad 1, le pagine con grafica nuova, sopratutto i profili e la pagina iniziale, nel senso che l'Ipad si spegne durante il download e devo ripetere tutto fino a quando...non sono fortunata. Sono l'unica?

Inoltre e'diventato più complesso raggiungere certi forum. Ho segnalato questo problema chiedendo come fare ma non ho avuto risposta.