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traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Udine, Italia
post: 5
Recensioni: 2
traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

La traduzione automatica non è, stranamente, opzionale per tutte le recensioni. Mentre in genere si può scegliere se leggere la recensione nella lingua originale o se farla tradurre a google, vi sono delle recensioni che possono essere visualizzate solo premendo il tasto "google traduttore".

O si opta per la traduzione, oppure non si riesce a visualizzare nulla, se non il titolo, della recensione.

Questo problema è fastidioso perché alle volte leggendo una recensione automaticamente tradotta in italiano si capisce poco e niente.

Potete risolvere il problema? Credevo riguardasse solo le app per dispositivi mobili ma ho visto che il problema si riscontra anche navigando sul sito.

Grazie molte.

8 risposte su questo argomento
Padova, Italia
post: 10.975
Recensioni: 32
1. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Ciao. Se un utente ha scritto la recensione in francese sul sito francese (giusto per fare un esempio) e qualche utente loggato sul sito italiano la consulta, si attiva automaticamente il traduttore automatico. Se tu la vuoi leggere in lingua originale, senza quindi l'intervento del traduttore, devi entrare sul sito francese.

Sulla qualità delle traduzioni, meglio stendere un velo pietoso....

Udine, Italia
post: 5
Recensioni: 2
2. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Quindi concordi con me che è un aspetto che va corretto.

Il traduttore automatico dovrebbe essere sempre opzionale. In realtà la cosa strana che ho osservato è che alcune recensioni consentono di scegliere tra lingua originale e traduzione automatica mentre altre no.

Speriamo che questo aspetto venga migliorato. Grazie della risposta!

Padova, Italia
post: 10.975
Recensioni: 32
3. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

No, non concordo con te. Forse non sono stata sufficientemente chiara nella mia risposta e me ne scuso. Il traduttore automatico è un optional solo se una recensione è stata inserita nella pagina di una struttura in una lingua diversa dall'italiano (se la consulti sul sito italiano).

Udine, Italia
post: 5
Recensioni: 2
4. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Grazie per la risposta. Ho controllato meglio.

Hai ragione tu per quanto riguarda la versione di tripadvisor su browser. Si può scegliere se far tradurre o meno la recensione sia navigando da tablet che da computer fisso.

Diverso è se uso la APP per iPad di tripadvisor. Vi sono delle recensioni che riesco a visualizzare SOLO se accetto la traduzione automatica. Posso fare un esempio: la recensione intitolata "great polls, saunas and food" dell'8 maggio 2012 postata dall'utente "ana a" di Zagabria (Croazia) relativa all'hotel Well delle Terme di Tuhelj.

Ritengo pertanto si tratti di un baco della app per iPad.

Volendo posso fornire delle immagini delle schermate della app a cui mi riferisco.

Padova, Italia
post: 10.975
Recensioni: 32
5. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Ciao. Non utilizzando l'app non sono in grado di dirti se si tratta di un bug. Mandaci pure lo screen shot così ci rendiamo conto del problema. Grazie!

Udine, Italia
post: 5
Recensioni: 2
6. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Non so come allegare una immagine, quindi vi mando il link per lo scaricamento di due immagini dalla mia cartella dropbox.

https://dl.dropboxusercontent.com/u/57512604…

https://dl.dropboxusercontent.com/u/57512604…

Fanno entrambe riferimento alla recensione intitolata "great polls, saunas and food" dell'8 maggio 2012 postata dall'utente "ana a" di Zagabria (Croazia) relativa all'hotel Well delle Terme di Tuhelj.

Nell'immagine 1 si vede che se scelgo di mostrare le traduzioni automatiche, la traduzione viene visualizzata. Mentre nell'immagine 2 si vede che la recensione non viene visualizzata se scelgo di non avvalermi della traduzione automatica.

Spero riusciate a riprodurre il problema.

Grazie per l'assistenza.

P.S.

Ho riscontrato il problema anche con altre recensioni, ma ho preso questa ad esempio.

Padova, Italia
post: 10.975
Recensioni: 32
7. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Grazie, le immagini sono chiarissime. Allora a questo punto contatta l'assistenza tramite questo format http://www.tripadvisor.it/GeneralSupport

- scegli "Sito e caratteristiche"

- poi seleziona "Sito o app per dispositivi mobili"

- scegli il tipo di dispositivo

- scegli l'app

- nel riquadro dei commenti descrivi il problema inviando anche le immagini che hai postato qui sul forum

Ti anticipo già che la risposta non sarà immediata. Se ti fa piacere, tienici informati sugli sviluppi. Grazie!

Udine, Italia
post: 5
Recensioni: 2
8. Re: traduzione automatica opzionale per TUTTE le recensioni

Grazie a te. Ho inviato la domanda al supporto come mi hai consigliato. Se ci sono sviluppi li comunicherò. Buone vacanze!

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