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Aiutare TA con entusiasmo.

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Cancellato il: 10 maggio 2011, 10:32
Roma
Esperto locale
di Rodi
post: 5.796
Recensioni: 35
1. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

perdonami ma non ho capito cosa intendi dire. A quale differenza ti riferisci? In cosa credi sia necessario migliorare? Cosa c'entra il Natale e l'essere più buoni? Abbiamo mica bisogno che la Befana ci porti tanto carbone?! :-))

Ad ogni modo auguro anche a te un buon Natale e un felice anno nuovo!

2. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

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Cancellato il: 10 maggio 2011, 10:32
Roma
Esperto locale
di Rodi
post: 5.796
Recensioni: 35
3. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

Gwen non ho polemizzato nulla, piuttosto chiedevo chiarezza in ciò che leggevo. Ho visitato il TA.com e la differenza che ho notato è che il loro forum è molto ma molto più "freddo" del nostro. In TA.it oltre a poter avere/dare consigli di viaggi trovo utenti molto più cordiali e volenterosi di scambiarsi idee, opinioni e semplici chiacchiere rendendo così l'ambiente molto più familiare e ciò fà si che gli utenti entrino in questo sito non solo quando hanno bisogno di info, ma per puro piacere. Ciò facilita anche l'ingresso di nuovi utenti che proprio grazie a questo clima si sentono meno "timorosi" a chiedere informazioni di cui necessitano. Lo staff è molto più rigido in TA.com, ma proprio perchè le "chiacchiere" lì non vengono concesse, e per me questo non è un bene.

Sunset

EL del Caffè dei Viaggiatori

Bergamo, Italia
post: 4.197
Recensioni: 85
4. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

Secondo la mia esperienza, le differenze principali tra TA-italia e TA-Usa sono due. Uno, sul sito americano non si aprono molti dibattiti sull'operato dello Staff, che viene accettato senza polemiche. Due, i topic funzionano così: a domanda, risposta. Si divaga poco, insomma.

Se, da un lato, questo è meglio (come penso intendesse Gwen), dall'altro penso che difficilmente il nostro "spirito italiano" potrà mai essere cancellato. Anche se di solito non amo le generalizzazioni, non c'è dubbio che siamo culturalmente e caratterialmente diversi dagli americani...

Ma questa differenza, per me, ha portato anche a conseguenze molto positive. E' vero, ci sono state, ci sono e ci saranno, polemiche rispetto a divergenze di opinioni inevitabili; polemiche che dovremmo imparare a gestire diversamente perchè, se è vero che è più che normale avere opinioni diverse, è anche vero che sarebbe meglio se ci concentrassimo sempre tutti sugli oggetti delle discussioni, evitando di cadere sul personale...

Ma su TA Italia ci sono anche molti dibattiti interessanti e costruttivi, che aprono la mente, che ci portano al desiderio di conoscere nuovi luoghi; e ci sono "chiacchere", magari apparentemente stupide, ma che hanno portato, portano e porteranno al consolidamente di amicizie così vere e reali che sono difficili da spiegare a chi non fa parte di questo mondo.

Quello che voglio dire è che, secondo me, già avviene che (ti cito) "si lavora molto e ci si diverte"... ma sì, hai decisamente ragione, sull'evitare le sterili polemiche.

Potrebbe essere un "buon proposito" per il 2011 di TA Italia.

;-)

Padova, Italia
Esperto locale
di Padova
post: 912
Recensioni: 113
5. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

Io frequento forse più la versione americana di quella italiana di TA e concordo con Sunset82, di là le polemiche ci sono (parecchie te lo assicuro) ma lo staff a stelle e strisce le spegne in maniera sbrigativa e senza fornire troppe spiegazioni.

Anche se non lo dicono io sono convinto che "di là" ci invidiano non poco la comunità e lo spirito di questo forum ;)

Siena, Italia
Esperto locale
di Granada, Andalusia, Siena, Turismo sostenibile
post: 7.236
Recensioni: 181
6. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

Ciao Gwen , quello che ha detto Sunny era anche la mia opinione, ha solo fatto prima di me a risponderti .... non era chiaro ciò a cui ti riferissi, quali differenze ...

ricordo che una volta se ne parlò (addirittura direttamente con Gufo) della differenza di "carattere" tra TA.it e TA.com .... del fatto che lo staff USA è molto più rigido e intransigente di quello italiano, ma proprio x una questione spesso culturale ...!! Molti post aperti su TA.it sono stati eliminati x essere "inopportuni" , "off-topic" , "volgari" (non trovo una parola più adatta, ma mi riferisco al linguaggio usato, magari un semplice intercalare della lingua corrente ... non mi riferisco a parolacce o offese che sono bandite anche qui!!!) .... etc etc ... prima che ci fosse una modifica un po' più radicale con l'intervento di Italiani nello staff, che meglio riesce a capire e comprendere la "Cultura Italiana" ... (senza che lo staff me ne voglia e pensi che sono inopportuna o invadente... ) .... ah e ovviamente tutto ciò prima che nascesse il Caffè , molto voluto da tutta la comunità ...!!

Cmq tutto ciò x dire , che TA.it rispecchia , ed è giusto che sia così , visto che gli utenti che vi partecipano sono Italiani ed è a questi che è indirizzato , la cultura italiana e se siamo più "beceri" , "caldi" , "caciaroni" , "pettegoli" degli Americani o degli inglesi è normale : chi non risconoscerebbe in un ristorante o su un autobus un inglese da un italiano?

Ci sono delle migliorie che si possono fare su Ta.it che sono già presenti su TA.com , ma non frequentando spesso TA.com non saprei quali .... ma se qualcuno le sa , sono ben accette ...!!! sempre bene rinnovarsi e migliorare ...!!

ps. Grazie x gli auguri!!!

7. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

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Cancellato il: 10 maggio 2011, 10:32
Roma
Esperto locale
di Rodi
post: 5.796
Recensioni: 35
8. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

Dal mio primo ingresso ad oggi TA è migliorato molto e continuerà di certo a farlo. Nuovi forum, maggiori EL, FAQ, tanti nuovi utenti, sito diverso....

Ora, io ancora non capisco a cosa vuoi riferirti tu in particolare, ma non fa nulla... Diciamo comunque che in linea generale del tuo discorso posso dirti che TA.it sta procedendo con successo: utenti entusiasti, migliorie se ne vedono giorno per giorno.....non possiamo lamentarci!

Londra, Regno Unito
post: 4.119
9. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

è evidente che ci sono delle differenze tra il sito italiano e quello .com. Se da un lato TripAdvisor è un'unica grande famiglia (p.e. qui sul sito italiano potete consultare le recensioni di viaggiatori di tutto il mondo), dall'altro l'esistenza di molti portali internazionali esprime una volontà di essere locali, adattarsi al pubblico di ogni paese. La differenza si nota soprattutto nei forum, dove si sviluppano community dal marcato carattere nazionale, come qui in Italia. Altra differenza, è che il sito .com è più ricco di funzionalità, è sempre diciamo "un passo avanti". Questo perché le novità vengono proposte quasi sempre lì in anteprima, e dopo un po' arrivano anche sugli altri siti, come è normale che sia. Resta il fatto che qui l'innovazione è costante, e che chi ha frequentato questo sito abbastanza a lungo lo ha visto trasformarsi piuttosto rapidamente. Questo forum per esempio, non troppo tempo fa era completamente diverso nell'aspetto.

Riguardo alle differenze tra forum .com e forum .it, sono sia di natura culturale sia strutturale. Culturale nel senso che in un forum anglosassone gli utenti sono tipicamente più pacati, sintetici, ligi alle regole. In un forum italiano gli utenti tendono invece ad essere più calorosi, spontanei, anche un po' indisciplinati se vogliamo, ma comunque sempre molto generosi. Di fronte a questa differenza, non mi è sembrato opportuno gestire la community bacchettando troppo la gente, ho preferito invece cercare di trasmettere, per quanto ho potuto, i valori di base che reggono il forum, lasciando alla community l'opportunità di svilupparsi in maniera naturale, secondo il talento e l'attitudine delle persone, dando fiducia, cercando di intervenire direttamente solo nei casi più gravi. Ho agito così anche perché qui c'era una community da costruire, da zero, quindi ho cercato il più possibile di valorizzare la gente invece che bacchettarla. Avessi avuto in mano una community gigantesca come quella .com avrei magari agito in maniera diversa. Senza contare che, come in ogni lavoro, le strategie si adattano in base alle risorse disponibili.

Ritengo, per quello che vedo e per il feedback che ricevo, che questa sia una gran bella community, sia dal punto di vista umano che di utilità ai viaggiatori. Chi viene qui in cerca di info spesso è entusiasta dei consigli e dall'atmosfera che trova, e ne rimane contagiato. Quando ho iniziato, se mi avessero detto che sarebbe cresciuta una community fantastica come questa qui, mi sarei commosso. Insomma, si può sempre migliorare ma penso che di strada ne abbiamo fatta tantissima. 3 anni fa questo forum era deserto. Ora è invece attivissimo, utile, e pieno di gente meravigliosa che in parte ho avuto la fortuna di incontrare.

Perfetti non si può essere. Una community è fatta di persone, e più sono più è difficile - se non impossibile - che si vada tutti d'accordo. Screzi, dissapori, litigi, non mancheranno mai. Ma resta il fatto che sono molto limitati grazie proprio all'atmosfera positiva che si è creata. E quando ci sono problemi, basta cliccare su "segnala come inopportuno" e lo staff se ne occupa, se è il caso

Concludo col dire che mi rammarico di essere un po' sparito dal forum in questi ultimi mesi, mi mancate molto. Non posso che rinnovare, all'infinito, i miei ringraziamenti ad alfama per come mi ha sostituito in questi tempi in molte delle cose che prima facevo io. Anche se partecipo poco lei mi tiene sempre informato su quello che succede.

Con l'impegno di continuare e a migliorarci sempre, mando un caro saluto a tutti

Modificato: 06 gennaio 2011, 16:26
Siena, Italia
Esperto locale
di Granada, Andalusia, Siena, Turismo sostenibile
post: 7.236
Recensioni: 181
10. Re: Aiutare TA con entusiasmo.

(ciao Gufo ci manchi anche tu ...!!) (puoi bannarmi dopo avermi letto visto che è un OffTopic ..)!

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