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Costa Crociere

Loano, Italia
post: 82
Recensioni: 125
Costa Crociere

carissimi, quest'anno ad agosto con mia moglie abbiamo pensato di fare un'altra crociera con la Costa e più precisamente con l'Europa !!!!!

       crociera con un ottimo itinerario ma con una nave (europa ) datata,piccola, brutta. partiamo dal presupposto che la pubblicità indica le navi come hotel 5 stelle....il teatrino non è a sbalzi ma tutte le poltrone sono allo stesso livello e piccolissimo,self service con file interminabili in quanto piccolo, spettacoli sufficienti,piscina ridicola,ascensori che oltre ad essere degni di un palazzone popolare sono piccoli ed almeno 1 al giorno si bloccava con dentro persone.

       Moquettes nei corridoi consumata,cabina con oblò rettangolare piccolissimo e consumato ( 7 piano con supplemento piano alto ed esterno ).

       foto ricordo 15 euro su carta economica e di bassa risoluzione. ristorante medio dolci pessimi.

       amari serviti ai tavoli diluiti con ghiaccio da non riuscire a capire cosa si stava bevendo.

       bravissimi ad accattonare extra.

       peccato Costa hai perso un cliente da due crociere all'anno per aver tradito nel mese più caro la totale fiducia di un marchio che ora lascierà il posto ad un test su MSC.

       P.S. crocierina per due personne con escursioni ed extra di circa 9.000 eurini.......nave da 100 eurini...VERGOGNA !!!!!!!

       

la spezia
post: 5
Recensioni: 2
1. Re: Costa Crociere

scusa ma che nave costa sei andato?? sai xche te lo dico? io sono andata sul msc orchestra! ti consiglio solo prima di prenotare che non ci siano comitive di turisti tedeschi ( eta ultra 70 enni) .Pensa che dentro a un ascensore abbiamo letto un foglio che era appeso.. con scritto"fuori i tedeschi dall msc".Una vera barba quando navigavamo.Anche qui le piscine sono pozzanghere,.,,e quando ci sono le feste di gala con i comandanti, vestiti normale che tanto è lo stesso!! Io non ci ho visto nulla di cosi importante in queste feste con i comandanti..,Ora penseremo un altra creocera fra 5 anni,,,bsiogna declutire la prima

Loano, Italia
post: 82
Recensioni: 125
2. Re: Costa Crociere

la nave era una costa europa.

Mi spiace che anche msc è identica questo significa che ormai anche le crociere,angolo di mondo dove ancora regnava la festa di gala e l'abito elegante oltre alla galanteria ed il massimo del galateo, si sono appiatite al mero business.

Peccato!!!

ciao

mauro

la spezia
post: 5
3. Re: Costa Crociere

sono appena scesa dalla MSC e ti posso garantire che la costa è molto meglio !!!!

ho fatto 8 crociere sulla costa, mai sull'europa !!!

perchè sapevo che era una nave vecchia !!!

la prossima volta scegli almeno una Costa Vittoria, o Atlantica ,Meditterranea, Serena Concordia ...

le piscine sono piccole comunque, ma la nave è molto più grande e più pulita !!!!

Sulla Msc l'accattonaggio extra è ancora di più !!!

Ho fatto una crociera enogastronomica, ma per poter assaggiare i piatti che preparavamo dovevi pagare...

Se non facevi colazione entro le 10 poi dovevi pagartela !!! L'unico idromassaggio coperto è a pagamento ( € 16 )le foto costano 20 €, le cabine con il balcone sono piccole.... vuoi sapere altro ?

Il te del pomeriggio è solo dalle 4 alle 5 e ci sono 2 tipi di biscotti e un dolcetto !!!( dimenticati i bufet della costa !!non è vero che il cibo è migliore, hanno messo al buffet il vittello tonnato che avevano servito 4 giorni prima la ristorante...io l'ho preso pensando che l'avessero fatto nuovo.. invece no !!! la slsa era acidissima !!

potrei parlare per ore di ciò che non è andato bene... ho fatto la mia più brutta crociera !!!

Addio MSC....

Loano, Italia
post: 82
Recensioni: 125
4. Re: Costa Crociere

Sapevo che la costa europa era datata ma non a questo livello.

 serena e atlantica le ho provate e indubbiamente fantastiche, peccato che gli itinerari sono peggiori delle navi datate quantomeno nei periodi estivi molto gettonati.

Apprendo da te che MSC è peggio....ma allora mi chiedo ma dove sono finite le belle crociere di una volta ? resta sempre solo un business e null'altro?

Ciao Mauro

la spezia
post: 5
5. Re: Costa Crociere

io non ho idea di cosa intendi per le crociere di una volta... forse di quelle ancora con la divisione tra prima e seconda classe ?

allora forse potresti provare con la MSC FANTASIA che sarà varata tra 20 giorni... la nave sarà per metà riservata ai VIP che pagheranno fior di quattrini per poter avere un servizio di un certo tipo !!!

Io per quello che ho visto però non credo che saranno di dare un servizio 5 stelle extralusso, se non sono neanche in grado di darne uno a 3 stelle su una che è stata varata 6 mesi fà !!

Vogliono cercare di dare un srvizio migliore, ma non hanno un personale adeguato e tanto meno organizzazione...tanto per darti un'idea .. se vai a far colazione al buffet fai colazione con il collo storto perchè prima devi cercare quello che ti porti il tovagliolo con le posate, poi quello che ti porti la tazza e forse quando hai finito di mangiare riesci ad avere o un succo o il caffè...e per mescolare lo zucchero ti danno un bellissino bastoncino di legno...

Se vuoi puoi provare con le compagnie straniere, americane, royal carribean, o carnival ma sicuramente li la prima lingua è l'inglese...

ciao anna

Loano, Italia
post: 82
Recensioni: 125
6. Re: Costa Crociere

vedi Anna, quando i miei genitori fecero la loro prima crociera nel 1960, ricordarono per anni il tono prestigioso dell'ambiente,del personale e degli ospiti forse ancor più dei bei posti visitati.

tutto era adeguato al prezzo pagato.

Non mi piace una nave ghettizzata dalle classi.....

La quota è di prima classe e vorrei che tutto fosse adeguato, come nei migliori Hotel 5 stelle, si paga un alto prezzo consono all'ambiente al quale tutti devono conformarsi dagli addetti ai clienti.

ciao

sicilia
post: 3
Recensioni: 2
7. Re: Costa Crociere

Sono appena tornato da una crociera Costa con la famiglia, una crociera tanto agognata e desiderata, ma mi ha deluso moltissimo l'organizzazione della Costa e la loro assurda mentalità.

       

       1 - Se vostra figlia si perde nei meandri della nave e viene ritrovata da qualcuno che la porta al Servizio Clienti, il REGOLAMENTO COSTA vieta di avvisare i genitori con l'interfono che la figlia è stata trovata. Cosi' i genitori continuano per decine e decine di minuti a cercare sull'enorme nave la propria figlia mentre loro belli freschi aspettano che prima o poi tu scendi al Guest service con l'infarto in atto.

       - Stessa cosa se i bimbi restano al miniclub e stanno male, infatti i ragazzi del miniclub non possono utilizzare l'altoparlante per avvisare i genitori che la propria figlia sta male o si è fatta male, così quando torni a riprenderla dopo un paio d'ore trovi la bella sorpresa.( possono chiamarti solo in camera, ma tu sei normalmente in piscina o al ristorante o al casino' ecc.)

       - il megafono si puo' pero' continuamente usare per annunciare l'inizio del Bingo, e altre stronzate commercialmente a loro convenienti.

       - La pizza presentava evidenti segni di muffa ( Costa Atlantica)

       - il reparto fumatori era mischiato con il reparto non fumatori ovvero un tavolo Si e uno No( Costa Atlantica).

       - L'acqua in brocca che per legge ti devono fornire gratis ha un vergognoso sapore di Cloro così tu ti devi comprare la loro acqua imbottigliata a prezzi salatissimi.

       - Hanno inserito un regolamento tutto loro, che non fa riferimento a nessuna legge mondiale, per la quale non puoi salire acqua o bevAnde SIGILLATE a bordo, quindi devi comprare solo la loro acqua e coca cola.

       - Prima di partire hanno chiesto un indecoroso Adeguamento Carburante con il petrolio a livelli bassissimi.

       - se vuoi un caffe' devi pagare il 15 percento di servizio in più ANCHE SE LO CONSUMI AL BANCO !!!.

       - a fine crociera ti chiedono 5 euro al giorno a persona per darli ai camerieri, voi ci credete ???

       So benissimo che in momenti di crisi come adesso, parlare di crociere è poco delicato, ma sono un impiegato che ha risparmiato per 3 anni per fare questa crociera con la famiglia, una crociera che sognavamo da tempo ma che ci ha deluso tantissimo.

       VI CONSIGLIO DI NON PRENOTARE CON COSTA.

       

milano
post: 1
8. Re: Costa Crociere

Credo che i commenti riportati non siano assolutamente obiettivi,non capisco perchè quando sono in vacanza gli italiani siano solo capaci di lamentarsi e guardare solo agli aspetti negativi. scegliendo Costa Crociere mi auguro che le persone siano informate che stanno scegliendo una società che da più di 60 anni è leader europeo nel settore crocieristico. Hanno una minima idea di quanto sia complessa la gestione di unità come quella che ha Costa, che fanno comunque parte della flotta più grande e moderna d'Europa? Sanno che Costa è stata insignita di una certificazione unica al mondo in tema di qualità, responsabilità sociale, sicurezza e ambiente? Queste persone dovrebbero essere in grado di sapersi far consigliare meglio, scegliendo la nave o l'tinerario più consoni alle loro caratteristiche.Le navi sono spesso diverse tra loro, ma tutte con elevati standard. Ma non volevamo le crociere più accessibili a tutti?E allora di cosa ci lamentiamo? Io faccio molti viaggi organizzati ma la cortesia, l'organizzazione superiore, il servizio, la bellezza artistica e tecnologica delle navi Costa...e potrai andare avanti ancora non le ho trovate in nessun altro viaggio. In cnclusione non la pensiamo tutti allo stesso modo.Il mio consiglio è viaggiate tanto per diventare uomini e donne migliori e per arricchirci culturalmente e spirtitualmente e non per criticare, lamentare e denigrare chi si prodiga tutti i giorni per realizzare i nostri sogni, e se qualche volta non va tutto come vorremmo, proviamo ad essere noi per primi umili ed obiettivi nei nostri giudizi. Grazie e buon viaggio a tutti, anche con Costa Crociere! Ciao

Loano, Italia
post: 82
Recensioni: 125
9. Re: Costa Crociere

carissimo emanto, voglio sperare che tu sia un uomo Costa crociere, in caso negativo non comprendo come tu possa esprimere giudizi così poco concreti e generalistici come tu hai fatto.

In primis i nostri giudizi riportati sono assolutamente obiettivi....considerato il fatto che li abbiamo vissuti.

Seguo con il tuo ordine:

gli italiani per andare in vacanza addirittura si indebitano ( ultimi dati di sondaggio ) e ti assicuro che forse è proprio l'italiano quello che in ferie si diverte ed apprezza tutto ciò che lo circonda, certo che se si vede sottrarre del denaro accantonato con tanto sacrificio in ambienti non consoni, allora sicuramente come dici tu si lamenta e comincia ad analizzare l'intero groupage.

---Complimenti per tutte le onoreficenze consegnate alla Costa e delle quali ne sono certo.....purtroppo io e come leggi anche altri su alcune navi non si sono trovati bene.

---Vedi, come professione sono abituato a consigliare gli altri e quando i ruoli si invertono sono il primo ad accettare consigli e ad informarmi il meglio possibile di ciò che mi aspetta in vacanza e quando mi dissero che la nave era più piccola della Serena sulla quale avevo viaggiato tre mesi prima non mi sono preoccupato un granchè proprio per la fiducia che riportavo nel marchio ed a tutte le onoreficienze prima menzionate.

---Alla Tua affermazione delle crociere più ACCESSIBILI ti chiederei di dare un' occhiata alle tariffe (non solo Costa) calcolando che devi aggiungere le gite "se non vuoi fare il fai da te in località talvolta tanto belle quanto insidiose in tutti gli aspetti del termine", acqua e vino oltre caffè ecc a prezzi direi poco " accessibili ", tassa fissa giornaliera per persona, ecc. ecc.

---Per quanto mi riguarda riesco ad affrontare tre viaggi all'anno, non solo crociere e ti garantisco che ho trovato a parità di prezzo di molto meglio e un po' peggio, ovvero ci si fida di consigli e cataloghi e non sempre ti va bene. Mi congratulo con te che ci insigni di PERSONE NON IN GRADO DI SAPERSI FAR CONSIGLIARE MEGLIO di non essere riuscito a farti una vacanza a livelli di comfort ecc.ecc. migliori di Costa....non ti sei fatto ben consigliare?....Ti stai lamentando degli altri viaggi come noi lamentosi italiani ?!?

---E' vero che non la pensiamo tutti uguale xquesto dobbiamo rispettare chi non la pensa come noi.Se infine devo viaggiare tanto per diventare un uomo migliore così tanto da non riuscire a fare tesoro delle critiche altrui e non saperle trasformare in CONSIGLI PREZIOSI personali o PROFESSIONALI (come di fatto con molta professionalità rispose Costa alle mie lamentele ) Resterò tranquillo nel mio salotto a guardare la TV e a preservare i sani principi di rispetto dei gusti e delle idee altrui anche se non conformi alle mie.

Un abbraccio.

Genoa ITALY
post: 1.690
Recensioni: 108
10. Re: Costa Crociere

Capisco le tue lamentele e le tue perplessità sula Costa.

Tuttavia per ora tale compagnia è la migliore (se si escludono navi da crociere extralusso con prezzi sui 1000 euro al giorno a testa).

Io ho fatto alemno 12 crociere sulla Costa e ho la tessera Pearl per cui sono un vecchio cliente; una volta cambiai e andai alla MSC......meglio la Costa per ora credimi.

Anche io non sono d'accordo con le mance da te citate.

Ebbi solo una brutta esperienza con la costa, nel 99 in una nave di cui non ricordo nemmeno il nome che faceva davvero schifo.

per il resto mi sono trovato abbastanza bene, tuttavia tutto è migliorabile; di sicuro è peggiorata la cucina.