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Rimborso Ryanair per cancellazione

Inzago, Italia
post: 1
Rimborso Ryanair per cancellazione

Buongiorno a tutti, oggi 29 Aprile alle 10.50 dovevo partire per Budapest (volo FR8412) da Bergamo Orio al serio, alle 5 di notte (5 ore prima del volo) mi è arrivata la mail seguita da sms in cui mi informavano che il volo era stato cancellato, senza motivazioni. Mi hanno dato la possibilità di chiedere il rimborso o scegliere un "ipotetico" volo alternativo che quando lo cercavo sul sito non lo trovava, o meglio me lo dava per una data post rientro (dovevo ritornare venerdì alle 12.20). Allora ho compilato il modulo per il "refound" e inviato a Ryanair, volevo sapere se il rimborso che ti danno è comprensivo dei 250€ previsti dall'articolo UE 261/2004. in modo da recuperare almeno in parte i soldi dell'albergo che era stato prenotato. qualcuno si è trovato in questa spiacevole situazione? grazie mille

1 risposta
Cagliari, Italia
Esperto locale
di Ungheria, Budapest
post: 3.573
Recensioni: 28
1. Re: Rimborso Ryanair per cancellazione

Ciao Nick, dispiace per la cancellazione del volo! (la causa eran, secondo le info-voli di ryanair le nuvole basse su Krakovia, da dove doveva arrivare l'aeromobile per Bergamo e poi servire la rotta Bergamo-Budapest)

Le validissime E.L. del forum (che saluto tanto) di sicuro verranno a rispondere per le tue domande.

Io intervengo solo per dirti che il volo alternativo non devi cercare tu ma loro. Abitando a Inzago, quindi vicinissimo ad Orio, saresti dovuto, secondo me, recarti in aeroporto e vedere quale alternativa ti propongono e decidendo in base all'offerta, come procedere.

Infatti, l'alternativa era un volo pomeridiano Orio-Bratislava e seguente trasporto in pullman a Budapest, organizzato tutto da Ryanair.

Non so cosa succede con i rimborsi, intanto di sicuro hai letto questa pagina sul sito della Ryanair:

ryanair.com/it/…

Bouna serata a tutti.

Modificato: 29 aprile 2014, 20:26
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