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raynair - ho invertito le rotte !!!!!!!!! aiuto

trieste
post: 6
Recensioni: 25
raynair - ho invertito le rotte !!!!!!!!! aiuto

ho effettuato la prenotazione dal sito Ryanair ma mi sono accorta solo dopo aver confermato il tutto che erano stato invertite le rotte (Trieste /Valencia).

Ho cercato di modificare la prenotazione ma non permette la modifica on line in quanto si tratta di "cambio volo nazionale con volo internazionale" !!!!!!!

Ho scritto una mail utilizzando il format presente sul sito. Mi arriva una risposta "automatica" che mi rimanda al link :

https:/…

da li dovrei rifare tutta la prenotazione con ulteriore pagamento di un altro biglietto !!!!!!!!!

Ho letto che è molto difficile riuscire a contattare direttamente la compagnia.

Qualcuno può darmi un consiglio su come riuscire a risolvere questo problema ??

Grazie

2 risposte su questo argomento
Bellaria-Igea
Esperto locale
di Belgio, Trasporto aereo, Thailandia, Rimini, Laos, Bruxelles
post: 8.118
Recensioni: 172
1. Re: raynair - ho invertito le rotte !!!!!!!!! aiuto

Ho davvero paura che hai da rifare la prenotazione, con altre parole, comprare un biglietto nuovo per il semplice motivo che spesso i costi sono più alti del costo d'un biglietto nuovo.

Eco i costi:

ryanair.com/en/…

 

Puoi provare di vendere il tuo biglietto su Ebay o un altro sito internet per vendite online.

trieste
post: 6
Recensioni: 25
2. Re: raynair - ho invertito le rotte !!!!!!!!! aiuto

ti ringrazio per la risposta , se ho ben capito dovrei pagare una "penale" per il cambio . il costo dei 2 biglietti è di € 185 ciascuno e quindi spero che la "penale" non sia superiore al costo del biglietto. !!!!

Inoltre ho visto che il cambio dei nominativi comporta una "costo" di circa € 100 (???) quindi non saprei chi potrebbe acquistarli ...

ti ringrazio cmq per la risposta proverò a vedere se è possibile trovare qualche contatto telefonico (che non sia il nr. a pagamento 899 o 895 )

Modificato: 21 aprile 2014, 8:12
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