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Swiss air milano cape town via Zurigo

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Swiss air milano cape town via Zurigo

Ciao! Ho prenotato un volo con swiss air per cape town, via Zurigo.

Starò via tre mesi e partirò a gennaio.

Chi ha mai volato con loro e mi può tranquillizzare un po' sulle qualità della compagnia? Grazie mille

Giulia

22 risposte su questo argomento
Milano, Italia
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1. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Ho volato Swiss da Miami a Zurigo e poi da lì a Milano. Mi sono trovato bene. Buon intrattenimento, pasti discreti.

Padova, Italia
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2. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Swiss è partner di Star Alliance -Lufthansa e C. per capirci- e lo standard è tra i migliori delle compagnie europee. Ma non mi risulta che Swiss operi su Cape Town. O cambi volo a Johannesburg con South African o parti da Zurigo con Edelweiss Air, un' affiliata di Swiss. In questo caso l'aereo è un Airbus 330 e siccome i posti sono strettini e il volo è lungo, chiedi a Swiss se ti fanno la preassegnazione. Se viaggi da sola o in coppia meglio i posti A B oppure J K che sono appaiati, perché stare in mezzo a una fila da 4 non è il massimo. Se servono altre info fammi sapere. E buon volo!

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3. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Ciao, grazie della risposta.

Ho prenotato ieri e ti confermo ciò che mi dici,

Il volo Zurigo cape town e' effettuato da edelweiss air..però i posti non mi sono stati assegnati! :(

Sono ancora in tempo? Di solito mi arrangio da sola per organizzare i miei viaggi.. Questa volta ho voluto lasciarli aiutare da una agenzia..

Spero di aver un po' di fortuna!

Kuala Lumpur
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4. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Certo che sei ancora in tempo per l'assegnazione dei posti.

Se hai acquistato il biglietto da un'agenzia, chiedi loro di fartela secondo le tue preferenze.

Padova, Italia
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5. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Temo che tu sia un po' pessimista: stai andando in una delle più belle città dell'Africa, mica al patibolo. Per esperienza personale (ora sono a Boston e domani faccio ritorno proprio con Swiss) gestire la propria prenotazione quando c'è di mezzo un' agenzia è spesso problematico perché loro hanno canali propri -Amadeus è uno di questi (e per certo quel codice appare nella tua prenotazione) - ma non ti devi scoraggiare. Il loro numero lo trovi alla voce contatti, e dovrebbe essere di Milano (02...) e hanno sempre risposto con efficienza. Ovvio che ti chiederanno il codice PNR di cui sopra per recuperare la tua pratica. Dai, facci sapere, e ora provo a dormire - sono fuso dai fusi. Ti invidio...

Varese, Italia
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6. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Ciao Giulietta

di Swiss posso solo fare commenti molto positivi - la trovo ottima sotto ogni punto di vista, pulizia dei loro aerei, ottimo servizio abordo, assistenti di volo molto gentili, buoni programmi d'intrattenimento ed efficienza in caso di irregolarità del volo.

Io la utilizzo per gli USA e la Cina, francamente non so darti opinioni in merito ad Edelweiss, ma è una compagnia Svizzera partner di Swiss quindi presumo sia di ottimo livello.

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7. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Ciao Oscar, grazie della tua risposta!

Certo, sono consapevole di iniziare una esperienza bellissima! Mi preoccupava solo un po' il viaggio..ora cercherò di gestire con l'agenzia..mi hanno spiegato che possono fare il web check in oppure scegliere i posti nel momento in cui vado in aeroporto il gg della partenza.. Mi pare solo strano non poter scegliere prima i posti! Ora mi guardo un po' il sito di swissair!

Grazieeee

Padova, Italia
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8. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

@ Giulietta. Come volevasi dimostrare. L'agenzia sa benissimo che il posto te l'hanno già assegnato "di default" e dirti che puoi scegliere quello che preferisci quando fai il web check-in o in aeroporto, dove ormai hai poca possibilità di scelta, mi sembra una presa in giro. Non cercare sul sito Swiss perché con Swiss -a differenza di Lufthansa- non hai la preassegnazione del posto. Neanche in business, e devi quindi telefonare. Il numero del call center è 02 69682070 e senti cosa dicono. Chiaro, qs è Swiss e può essere che su Edelweiss non possano fare molto, ma almeno ci hai provato. Magari per te un posto vale l'altro e allora il problema non si pone. CIAO

Padova, Italia
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9. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Smanettando per curiosità e per cercare di essere più preciso, mi sono ben visto il sito Edelweiss. Alla voce Services e poi cliccando su SEAT RESERVATION dicono che una volta acquistato il biglietto puoi fruire della preassegnazione posto fino a 5 giorni prima della partenza. Ma te la devi pagare: per tratte lunghe come la tua sono 30 CHF a tratta per un posto normale e 100 CHF per le prime file o presso le uscite di emergenza. È giusto ciò che fanno Klm ecc e tutte le low cost. Per essere sorella minore di Swiss, la fanciulla si è emancipata presto e questa lowcostizzazione a me piace poco, come mi pare poco professionale la tua agenzia. Ti avesse informata prima avremmo evitato tutto sto Amba Aradam. Ma visto dove andrai, tutto questo è poca cosa. Salutoni

emilia romagna
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10. Re: Swiss air milano cape town via Zurigo

Ho volato con la Swiss quest'estate per andare a Bangkok...ottima compagnia,addirittura in anticipo...molto professionale il personale!

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