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Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

padova
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Recensioni: 93
Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Da diversi anni effettuo voli a lungo raggio ,ultimamente data la mia età e quella di mia moglie 65 anni,cerco di scegliere compagnie che offrono servizi e spazi a bordo leggermente superiori alla media , esempio ultimamente ho scelto di volare sia con Emirates sia Thay ,purtroppo non so se per mia sfortuna o per quale altro recondito motivo, i miei voli si sono trasformati in un incubo a causa del posto assegnatomi che il più delle volte è stato confinante a quelli di genitori che viaggiavano con bambini piccoli o neonati.

Un esempio per tutti l'ultimo viaggio effettuato con Emirates sulla tratta Venezia Kochi e ritorno via Dubai, sia in andata nella tratta notturna Venezia Dubai il mio posto e quello di mia moglie erano situati dietro la fila di una coppia di genitori con 2 bambini dell'età di circa 2 anni e pochi mesi i quali per tutta la durata del volo si sono alternati in un pianto per non dire degli strilli del più piccolo che a noi passeggeri seduti attorno ha rovinato il viaggio non potendo certo richiamare ne i bambini ne i genitori perchè non strillassero .

Fatalità al ritorno stessa tratta Dubai Venezia questa volta di giorno Mi trovo assegnato un posto con di fianco la fila centrale occupata da 2 genitori con una bambina di circa 5 anni (purtroppo autistica) che poer tutta la durata del volo pur non pronunciando una parola ha lanciato in modo sconnesso tutto ciò che gli veniva parte sia dalle hostes (giocattoli,libri,ecc.) sia dai genitori per non parlare cosa è stato il momento del pasto che pur non essendole stato servito per ovvi motivi la povere bambina ha lanciato tutto ciò che veniva servito ai genitori. Ma la cosa ancora peggiore è capitata ai 2 passeggeri seduti nei posti anteriori a quello della bambina ,infatti hanno dovuto subire una continua scarica di piccoli calci al loro schienale che secondo me il minimo Emirates dovrebbe assegnare a questi clienti un premio alla pazienza.

Fatta questa doverosa e spero chiara premessa e visto che sempre di più sono oggi i bambini dai pochi mesi ai 5-6 anni viaggiano con i loro genitori (a volte addirittura viaggia un solo genitore con più di un bambino) chiedo perchè le compagnie aeree non dedicano una o più settori dell'aereo da assegnare a genitori che viaggiano con bambini da 0 a 5-6 anni, penso che in questo modo si ottengono ben 2 risultati ,il primo è quello che gli altri passeggeri non vengano disturbati specialmente su tratte notturne,ed il secondo vantaggio sarebbe quello che i bambini trovandosi in uno spazio assieme si possono anche distrarre giocando tra loro e quindi essere anche meno capricciosi (capricci che sono più che giustificabili per bambini che affrontano viaggi così stancanti).

Io penso che con un semplice softwere ogni compagnia potrebbe gestire questa disposizione di posti al momento delle varie prenotazioni e che se fosse attuato sono certo che molti passeggeri apprezzerebbero questo servizio .

Secondo me è inutile offrire ottimi servizi a bordo come disponibilità delle Hostes,maggiori spazi per le gambe, menù accattivanti ecc quando poi il viaggio viene rovinato da una situazione imprevedibile come quelle da me vissute.

Vi è qualcuno che sa darmi una risposta in merito e se ha vissuto esperienze simili? Ringrazio in anticipo chi volesse appoggiare la mia tesi a presto Renric

19 risposte su questo argomento
Bari, Italia
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di Cuba
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1. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Ciao Renric,

pur amando e sopportando i bambini, appoggio in pieno la tua tesi, più volte mi è capitata questa brutta esperienza e alle volte avrei voluto prendermela con i genitori, perché spesso sono loro che lasciano fare di tutto ai propri figli, ma sono d'accordo nel dire che se la compagnia risolvesse il problema alla fonte, staremmo tutti meglio, a presto!!!!!

Pontedera, Italia
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di Pisa, Lido Di Camaiore, Strade del gusto, Istanbul, Provincia di Pisa, Provincia di Lucca
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2. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Ciao!!! Io ho avuto un'esperienza simile ma per fortuna su un volo più breve! Fès (Marocco) - Pisa con Ryanair! Avevamo un bambino davanti che stava in ginocchio sul sedile e girato indietro, guardava noi, ha iniziato a prendere dei giochi e a scagliarli addosso a me e a mia sorella, facendoci anche male. Non smetteva più, noi non sapevamo che fare, abbiamo reso i giocattoli ai genitori e loro li hanno ridati al bambino in modo da poterceli ritirare. Dopo questo è passato a sputare addosso a noi...non vi dico l'imbarazzo...ovviamente su un volo Ryanair non si può pretendere niente. Il problema è l'educazione...dei genitori!

Pontedera, Italia
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di Pisa, Lido Di Camaiore, Strade del gusto, Istanbul, Provincia di Pisa, Provincia di Lucca
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3. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

L'idea dei posti dedicati mi sembra davvero ottima per le migliori compagnie aeree! Continuando però io per esigenze di budget contenuto a volare con compagnie low cost penso che non ci sia niente da fare...:-(

Roma, Italia
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di Malta, Trasporto aereo, Argentina
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4. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

in alcuni casi i posti vengono assegnati, nel senso che soprattutto per famiglie con bambini piccoli vengono dati normalmente quelli presso le pareti divisorie o degli ambienti dell'aereo (sugli aerei più grandi), perché su di esse è possibile installare culle e perché sono più funzionali alla gestione di bambini piccoli.

Per quanto riguarda situazioni simili, tipo gruppi di bambini (gite etc) alcune compagnie hanno politiche non scritte (o forse anche scritte). Mi pare che Alitalia normalmente metta questi gruppi dietro, nelle file finali, per esempio, ma non ho conferme.

Secondo me potrebbe essere utile per le compagnie aeree preparare un vademecum per le famiglie (sui siti internet, etc), con l'aiuto di qualche specialista, per aiutarle a preparare il viaggio e quindi evitare problemi. Spesso ho visto famiglia totalmente alle prime armi ed impreparate, va da sé che un bambino piccolo sia a disagio.

I bambini possono avere ragionevolmente problemi, ma nella maggior parte dei che ho vissuto casi la causa era a monte: i genitori.

Milano, Italia
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di Milano, Berlino, Dresden, Rapallo, Provincia di Milano
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5. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Durante un volo di ritorno da Toronto ad Amsterdam ho avuto la stortuna di viaggiare proprio nella fila dietro ad un gruppo di bambini rumeni che viaggiavavo da soli affidati alla hostess. Non dico cosa non hanno fatto durante la notte!!!

Ad un certo punto volevo invitarli ad andare a giocare fuori!!!

Modificato: 25 febbraio 2012, 17:04
padova
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6. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Grazie Duilio-77 per aver raccolto con rapidità la mia problematica che con mio sommo piacere ho visto che è stato vissuto da moltissimi altri viaggiatori. Voler risalire alle colpe della maleducazione dei bambini ,ci porterebbe in una discussione senza fine che certamente svierebbe quello che è il reale problema ,Le cause dell'irrequietezza dei bambini in volo è dovuto a molteplici fattori ed ogni caso è diverso da caso a caso, ecco perchè sono convinto che il problema debba essere preso in considerazione dalle Compagnie che ribadisco al momento della prenotazione, con un semplicissimo softwere potrebbe assegnare i posti sul velivolo in settori particolarmente idonei ma soprattutto raggruppare i genitori che viaggiano con bambini e/o neonati. Se fosse attuato questo semplice metodo sono certo che oltre ai passeggeri se ne avvantaggerebbero anche tutto il personale di servizio a bordo

padova
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7. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Ciao Biomed99,

 no scusa ma non sono affatto d'accordo con te , volare con una compagnia regolare o low cost non deve comportare nessuna differenza di confort , accettare livelli di maleducazione così palesi senza non dico ribellarsi ma almeno segnalare alle hostes e poi al comandante all'arrivo, fa si che poi queste spiacevolissime situazioni possano perpetrarsi, pertanto io sono sempre del parere di far notare a chi di dovere ,ma soprattutto alle compagnie quello che può accadere durante i viaggi sui propri velivoli.

padova
post: 13
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8. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Ciao Biomed89,grazie per aver appoggiato lamia proposta anche se più che posti dedicati,visto il gran numero di bambini che ormai viaggiano assieme ai genitori , lamia proposta è di dedicare interi settori scelti dalle compagnie a seconda del tipo di velivolo,in modo da raggruppare i genitori con i loro figli,

Anche a te dico di non essere in accordo per la differenza tra compagnie regolari e low coast , perchè tutti i viaggiatori hanno diritto per principio a godere del massimo rispetto e confort durante il volo.

Villafranca
post: 405
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9. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

se raggruppano i bambini è peggio ancora faranno ancora più caos viaggiate in prima classe difficilmente troverete famiglie con bambini , opuure li mettiamo in stiva con i bagali eheheh? io ho trovato di tutto nei miei viaggi anche molte persone anziane molto più maleducate dei bambini avere un pò più di tolleranza in generale non sarebbe male sopratutto per quanto riguarda i bambini che non ne possono niente se hanno genitori maleducati.......

padova
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10. Re: Posti aerei dedicati a chi viaggia con bambini e neonati.

Ciao Stefano91,

riesco ad immaginare benissimo cosa è stato il tuo viaggio anche perchè alcuni anni fa di ritorno da B.Aires per Roma su un Boing 747 mi sono trovato a viaggiare seduto in un settore assieme ad un gruppo di studenti Argentini nemmeno tanto piccoli penso delle superiori quindi dai 14 ai 17 anni i quali già da prima del decollo hanno iniziato a comportarsi in un modo talmente maleducato che io al solo pensiero di dover sopportare quella situazione per le 13 ore successive e vista latotale indifferenza delle hostes di quel settore , ho chiesto di parlare direttamente con il comandante, ricevuto un primo rifiuto da parte del personale di bordo a questa mia educata e legittima richiesta, mi sono rifiutato al momento del rullaggio e decollo di sedermi e allacciarmi le soltanto in questo modo la responsabile delle hostes ha deciso di farmi parlare con il comandante al quale ho esposto la mia giusta lamentela appoggiato anche da altri passeggeri , il comandante ha accolto con molta responsabilità la nostra lamentela e rivolgendosi prima ai ragazzi e poi a tutto il suo equipaggio affinchè il volo si svolgesse nella migliore situazione di confort possibile rendendosi dsiponibile per qualsiasi ulteriore richiesta.

é superfluo dire che il volo è andato ok, al termine del volo ho doverosamente ringraziato il comandante a nome di tutti gli altri passeggeri .Quindi se invece di sopportare viaggi da incubo noi tutti ci attivassimo a far rilevare a chi di dovere queste situazioni particolare ,sono certo che le compagnie comincerebbero a considerare la possibilità di intervenire sul confort del viaggio e non soltanto del lusso a bordo.

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