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edreams è sicuro???

Napoli, Italia
post: 72
Recensioni: 5
edreams è sicuro???

Salve a tutti! Ho trovato diversi voli low cost con il sito edreams, però leggevo che è come se facesse da tramite tra chi compra e la compagnia aerea... qualcuno di voi sa darmi qualche info in merito????? E' sicuro comprare su edreams??? Grazie!

Roma
Esperto locale
di Rodi
post: 5.796
Recensioni: 35
1. Re: edreams è sicuro???

Io ho prenotato questa estate una tratta e non mi ha dato problemi, cmq è un'agenzia e pertanto fa da tramite tra compagnia e viaggiatore e quindi si prende anche le commissioni. Cmq edreams è un sito affermato e anch'io prima di prenotare il primo biglietto ho chiesto info in merito e pare che vada benone.

Cinque Terre
post: 1
Recensioni: 2
2. Re: edreams è sicuro???

Ho acquistato un biglietto aereo con edreams da praga ad Amsterdam e due giorni prima della partenza ho ricevuto una mail di Rimborso Prenotazione. Al telefono il Servizio Clienti mi ha comunicato che la Compagnia aerea è fallita pertanto la prenotazione è stata annullata, mi rimborseranno il costo del biglietto tra 4 mesi, forse! All'ultimo momento trovare un volo significa pagare un prezzo altissimo..ho dovuto ripiegare su un servizio di Pullman.....fate voi!!

solofra
post: 25
Recensioni: 9
3. Re: edreams è sicuro???

è un sito sicuro, ma considera che è come se fosse un'agenzia di viaggi e pertanto ci ricaricano le loro commissioni. Io ho sempre preferito prenotare i voli aerei direttamente sui siti delle compagnie aeree in quanto c'è il risparmio. Per quanto riguarda gli alberghi mi affido a venere o a booking che non prendono nessun acconto prima ma paghi direttamente in albergo al momento che te ne vai. Con edreams se non sbaglio paghi tutto prima ma comunque è affidabile.

Ho visto che sei di napoli quindi puoi andare sul sito dell'aeroporto di napoli (gesac.it)là troverai tutte le destinazioni in partenza da napoli con le rispettive compagnie aeree. in bocca al lupo

torino
post: 1
4. Re: edreams è sicuro???

anch'io ho subito un episodio simile. mi sono recato a l'aeroporto con i biglitti(e.mail) e l'adetto al checking mi ha detto che aveva la mia prenotazione ma i biglietti non sono stati emessi. quindi ho chiamato edream a un costo devastante e mi dicono che mi hanno mandato un e.mail dicendomi che volevano sapere se il mio nome era corretto e che non ho risposto. io non ho mai ricevuto nessun e.mail. alla fine ho dovuto ripagare un nuovo biglietto e edream si e preso i soldi delle spese di gestione. ma quale gestione? sono veramente dei ladri autorizzati.

torino
Esperto locale
di Danimarca, Svezia, Norvegia, Finlandia
post: 208
Recensioni: 21
5. Re: edreams è sicuro???

ho utilizzato infinite volte edreams, sia per alberghi che per aerei.

non ho mai, e ripeto, MAI, avuto nessun problema. mi sembra strano che edreams dica di aver mandato una mail se davvero non lo ha fatto....molto strano, piu probabile che se le ha mandate non abbia ricevuto risposto.

Poi edreams non è responsabile del fallimento delle compagnie aeree...quindi il fatto che abbia rimborsato è dovuto, ma non vedo che attinenza abbia col servizio di edreams. io lo consiglio, anche se spesso dai siti degli alberghi o delle compagnie aeree si spuntano prezzi migliori.

Seul, Corea del Sud
post: 1
6. Re: edreams è sicuro???

Questi giorni, Mi sta succedendo cosa molto strana con "EDREAMS".

del caso del contratto tramitte internet.

1. prende circa 12% dei soldi dalla carta di credito senza nesun risultato.

In pratica, mi hanno tirato soldi tre volte mentre dicendo che la operazione e' fallita. Fatte molta attenzione operare tramitte internet questi giorni, qualcosa non non va bene: pure, mi riponde e-mail in modo strano(cioe' , fa perdere tempo e Non e' chiaro niente,e non risponde al telefono....

2. Mi da risultato di fallimento della operazione, poi fa aumentare il costo del biglietto circa 10%, Ma, altro computer e altra compagna del viaggio stano ex-prezzo. Che gioco sporco!

Non so ancora, cosa sta succedendo a loro, solo a me o anche ai altri questi giorni BU...Comunque, Mi raccomendo, Fatte attenzione questi giorni!

roma
post: 1
7. Re: edreams è sicuro???

mai più con edreams..

hanno incassato la commissione di 30 euro per i biglietti prenotati ma mai emessi e come seguito ho dovuto cercare un altro volo.. all'aeroporto.. all'ultimo momento...

e certo alle mail non rispondono e chiamare il numero loro al costo di 0,94 cent al minuto non mi conviene..

rn
post: 2
Recensioni: 5
8. Re: edreams è sicuro???

MEGLIO EVITARE.. OK EXPEDIA, OPODO E BOOKING HOTEL

Non so dire ancora se edreams è sicuro.. intanto vi consiglio di pensare bene se è opportuno o meno acquistare.

Ho prenotato due biglietti arei per il 5 febbraio, al momento di pagare, per 3 volte, sulla pagina di prenotazione è comparsa la scritta, "operazione fallita", finalmente mi arriva la scritta, "operazione andata a buon fine", questo la scorsa settimana. Subito mi arriva la mail di conferma della prenotazione e mi anticipa che mi arriveranno i biglietti via mail. Ad oggi, non ho ricevuto alcun biglietto, in più, con grande disappunto, ho scoperto che mi hanno addebitato sulla carta PER 3 VOLTE i loro costi di commisione e la compagnia aerea non ha effettuato alcun prelievo.

Ho mandato una mail a cui ancora non ho avuto risposta...

mi sa che sono caduta male

rn
post: 2
Recensioni: 5
9. Re: edreams è sicuro???

Vi aggiorno...

ho chiamato il servizio clienti, alla modica cifra di 1,26 e/min + scatto alla risposta, la "gentile" signorina Silvana mi ha detto che l'e-ticket non era stato emesso perchè io non avevo risposto ad una loro mail, in cui chiedevano conferma dei viaggiatori... balle!!! Controllo la mail più volte al giorno e non ho ricevuto nulla oltre alla loro mail che confermava la prenotazione.

Poi però, mi dice che farà alcune verifiche.

Mi telefona la signorina Roberta, non sa spiegarmi il disguido ma mi dice che è ancora possibile prenotare il volo (quello che ero certa di avere già prenotato), allo stesso prezzo, (ci mancherebbe!!), così ricevo gli e-ticket, e la cosa sembra risolta.

Invece no, oggi, scopro che ancora mi tengono bloccati sulla mia carta di credito 3 volte la loro commissione.

Richiamo il servizio clienti, sempre ovviamente a prezzi "modici" mi risponde la "gentile" signorina Silvana che i dice che non mi devo peoccupare, non è un vero e prorpio prelievo, fra 15 giorni circa mi sbloccheranno il denaro. Ma diamine, è pure vero che sono solo 70 euro, ma a me sembra una truffa bella e buona!!!! Non mi è mai capitato con nessun altro operatore turistico on line... me lo ricorderò!!

Italy
Esperto locale
di Emirati Arabi Uniti, Kuwait, Qatar, Taba, Vienna
post: 1.231
Recensioni: 170
10. Re: edreams è sicuro???

E' una agenzia on line tutto qui.

Tanto vale far emettere un biglietto dalla propria agenzia di viaggi.

Mai usata e a giudicare dai feedback, e non solo su Ta non la userò mai.

Modificato: 28 gennaio 2010, 15:09
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