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Tutti i 24 hotel a Ugento

Hotel Esperia Palace

4.0 su 5 Hotel   |   Via delle Rose | Lido Marini, 73059 Ugento, Italia
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Hotel Esperia Palace
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Classificato al n.10 di 24 hotel a Ugento
Certificato di Eccellenza 2014
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314 persone hanno scritto una recensione su questo hotel

Valutazione
    127
    116
    42
    21
    8
Vedi recensioni su
198
34
Da solo
0
Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Un membro di TripAdvisor
5 su 5 stelle Recensito ieri NOVITÀ

Dopo aver trascorso la settimana programmata , visto il totale gradimento della vacanza , abbiamo deciso di prolungare di un altra settimana. Con la fattiva collaborazione di Francesco dir. Reception c è stata confermata la stessa camera. Cmq. Struttura ideale per le famiglie , cucina e cibi all altezza, piscina scenografica e caraibica, mare stupendo , camere moderne e funzionali.... Più

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Napoli
Recensore esperto
29 recensioni 29 recensioni
14 recensioni di hotel
55 voti utili 55 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ tramite dispositivo mobile

L'hotel è molto bello e pulito: piscina bellissima, stanze spaziose e ben arredate, personale professionale e gentile, mare bellissimo. Il punto di forza e' sicuramente l'animazione con un gruppo di ragazzi veramente talentuosi, instancabili e mai invadenti. Da fare anche la gita alle grotte organizzata dall'hotel. Tuttavia il punto dolente e' la ristorazione non all'altezza di un 4 stelle. Oltre... Più

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EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie molte per il tempo che ci avete dedicato. Siamo dispiaciuti che la cucina non sia stata di gradimento. Ci sono di fatto pareri molto discordanti. Per molti è ottima, per altri discreta. La ristorazione è sicuramente uno degli elementi più dibattuti e anche un po' soggettivo, ma in Italia è più che comprensibile. Prendiamo nota e cercheremo di fare... Più

Roma
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
8 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
1 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

Sono decisamente sconvolta ! Personale inadeguato e incompetente, cominciamo dalla prenotazione della camera : avevamo richiesto una camera palme ma dopo aver aspettato quasi tre ore per la consegna e pagato per il servizio ci consegnano la chiave per una camera normale; diciamo che un imprevisto può capitare. Sulla prenotazione chiediamo e paghiamo il supplemento per un ombrellone in prima... Più

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EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Siamo dispiaciuti che la vacanza sia stata così insoddisfacente. Qualora effettivamente siano successi tutti questi disguidi, posso solo dire che fortunatamente non capitano spesso. In generale siamo sempre disponibili a trovare soluzioni e cercare di rendere il soggiorno il più piacevole possibile. Non so se tutti questi disagi sono stati segnalati anche in loco, ma invito sempre tutti gli ospiti... Più

Bari, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito 3 giorni fa NOVITÀ

Ho soggiornato dal 10 al 17 agosto, appena arrivati siamo stati subito accolti per il check in e abbiamo subito potuto accedere alla spiaggia convenzionata, inutile dirvi che il mare è favoloso e caraibico. Il lido con gli ombrelloni bianchi ha solo 4 file disponibili, le prime due a sovrapprezzo, ma purtroppo prenotate dalla notte dei tempi. Abbiamo trovato disponibilità... Più

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EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie Francesco per il tempo che ci hai dedicato e la completezza di dettagli. Verificherò alcune segnalazioni con la Direzione in quanto ad esempio il cambio delle lenzuola è sempre stato 2 volte la settimana e quindi mi sembra strano che non sia stato fatto. Le macchinette non piacciono, lo sappiamo, ma non riusciamo a fare servizio al tavolo di... Più

Milano, Italia
1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 4 giorni fa NOVITÀ

Non è la prima volta che veniamo in questo paradiso. Il salento è stupendo, la gente è calorosa e il mare è spettacolare. In hotel ci siamo trovati benissimo, come sempre, è da qualche anno che veniamo a farci coccolare in questo posto. E’ vicinissimo al mare, ci si va tranquillamente a piedi. Il cocktail di benvenuto è ottimo e... Più

Questa recensione è stata utile? 2
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie Robby M per il tempo che ci hai dedicato. Confermo che gli appartamenti sono decisamente confortevoli e spaziosi. Mi spiace per quanto accaduto con la donna delle pulizie. Non so se avete segnalato la cosa al ricevimento, ma penso avremmo potuto provvedere a fare un richiamo. In ogni caso, teniamo in considerazione la cosa. Sui caffè...l'intento era quello di... Più

Cerignola
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
8 recensioni di hotel
18 voti utili 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

Ho trascorso con la mia famiglia una settimana (10/17 agosto 2014) presso questa struttura, all'inizio della settimana mi sono chiesto come mai tante persone che ho conosciuto erano tornate per la seconda, terza ed addirittura la quarta volta consecutiva in questo posto...... Con il passar dei giorni l'ho capito, per la gentilezza del personale, a cominciare da quello della reception... Più

Questa recensione è stata utile? 1
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie molte Marcello per la recensione. Siamo contenti che le aspettative siano state pienamente soddisfatte. Teniamo conto dei suggerimenti e speriamo di riavervi con noi. Più

Potenza, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito 5 giorni fa NOVITÀ

L'hotel ha una bellissima piscina per bambini,un ottimo mini club e un animazione da favola.. La spiaggia da 1 a 10 il mio voto e 2. Complimenti davvero a tutto lo staff dell'animazione,siete grandi!!! il mangiare tutto ok, ma io sinceramente non ci tornerei solo per il mare che non ha servizi di toilette e docce.

Questa recensione è stata utile? 1
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie Marco per la recensione. Rispondo brevemente alle note negative evidenziate: nel nostro sito e nei cataloghi dei tour operator nostri partner è segnalato chiaramente che in spiaggia non ci sono servizi igienici e docce, ma è possibile utilizzare quelli dei lidi adiacenti, convenzionati con noi. Le camere possono avere necessità di qualche miglioria, ma proprio da tre stelle non... Più

Roma, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Il salento è uno spettacolo e la sua popolazione è ospitale e gentile. Grazie per la magnifica vacanza che ci avete fatto trascorrere. Il mare è stupendo e pulito, la piscina è attrezzata e pulita, il cibo è da favola, vi raccomando il buffet di benvenuto (loro lo chiamano buffet ma è una vera cena) ed il dolce arrivederci. Complimenti... Più

Questa recensione è stata utile? 1
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie molte Saturno67 per il tempo che ci ha dedicato. Vi aspettiamo allora per il prossimo anno! Più

Gallarate, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Abbiamo passato la vacanza in questo hotel durante la prima settimana di agosto. Siamo partiti senza alcuna aspettativa, soprattutto perchè reduci da anni passati nelle isole greche. Ebbene, il Salento non ha niente da invidiare alla Grecia: il mare e la spiaggia bellissimi, le persone molto gentili, disponibili ed educate. L'organizzazione dell'hotel è stata perfetta: pulizia, la cucina abbondante e... Più

Questa recensione è stata utile? 1
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie molte Angela T per la bella recensione. Speriamo di avervi nuovamente con noi. Più

Roma, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Con mio marito e i nostri 2 bambini di 7 e 2 anni e mezzo, vi abbiamo soggiornato dal 13/7/14 al 27/7/14. Il mare è bellissimo con fondali bassi adatti ai bambini. La spiaggia, distante alcuni minuti di passeggio dall'hotel (circa 400 metri), è ridotta a causa dell'erosione del mare e quindi nei momenti di maggiore afflusso, potrebbe non esserci... Più

Questa recensione è stata utile?
EsperiaSalento, Guest Relations Manager alle Hotel Esperia Palace, ha risposto a questa recensione.

Grazie molte per la bella recensione che ci avete dedicato. Speriamo di avervi nuovamente con noi il prossimo anno! Più

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Ulteriori informazioni su Hotel Esperia Palace

Indirizzo: Via delle Rose | Lido Marini, 73059 Ugento, Italia
Regione: Italia > Puglia > Provincia di Lecce > Ugento
Fascia prezzo (per notte): €180 - €333
Categoria hotel:4 stella/e — Hotel Esperia Palace 4*
Opzioni di prenotazione:
TripAdvisor collabora con Booking.com, Priceline e BookingOdigeoWL per consentirti di effettuare facilmente le prenotazioni presso Hotel Esperia Palace. Ogni mese aiutiamo milioni di viaggiatori a trovare l'hotel ideale per le vacanze e i viaggi di lavoro, garantendo sempre i migliori sconti e offerte speciali.
Conosciuto anche come:
Esperia Palace Hotel Lido Marini Recensioni
Hotel Esperia Palace Ugento, Puglia

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Servizi

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Stile hotel
N. 3 hotel con spa a Ugento N. 4 hotel sulla spiaggia a Ugento N. 5 hotel di lusso a Ugento
Categoria hotel
Descrizione ufficiale (fornita dall'hotel)
Esperia Palace Hotel**** è situato sulla costa Ionica, tra Gallipoli e Santa Maria di Leuca. a soli 500 mt da una bella spiaggia di sabbia attrezzata. Si propone in formula All Inclusive (alcolici esclusi) con servizio a buffet. Animazione per grandi e piccini ed una splendida piscina a laguna completano l'offerta. ... Altro   meno 
Numero di camere
144

Domande e risposte

Domande? Ricevi risposte dal personale della struttura Hotel Esperia Palace e dagli ospiti precedenti.
Regolamento per la pubblicazione
Domande frequenti:
  • I biglietti per le attrazioni locali possono essere acquistati alla reception?
  • È previsto il pagamento di un supplemento per un minifrigo?
  • A che ora apre la piscina ogni giorno?

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