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Sol Rio de Luna y Mares

Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Sol Rio de Luna y Mares
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4.236 recensioni dei viaggiatori

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Valutazione
    2.056
    1.490
    457
    148
    85
Vedi recensioni su
1.036
2.039
142
15
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
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Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Slovacco per primo
  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
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Luino, Italia
Contributore livello
236 recensioni
77 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 72 voti utili
4 su 5 stelle

Ero partito per questo resort con molte perplessità riguardo le dimensioni, la posizione, il ristorante, le camere ecc ma all'arrivo mi sono subito tranquillizzato perchè di tutto quello di negativo che pensavo non una sola cosa era vera! Tutto bello a cominciare dalla location davvero intrigante, dalle camere vista luna grandi accessoriate e pulite, dal ristorante a buffet con buoni... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro 121041 Grazie per aver dedicato il vostro tempo per condividere le vostre esperienze qui. Sarà un piacere per ricevere voi, se si decide di visitare di nuovo. Potete inviare le vostre richieste abbiamo potuto aiutare con! Saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Più 

Pavia, Italia
Contributore livello
87 recensioni
53 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 maggio 2015

Abbiamo deciso di trascorrere qualche giorno di relax in questo resort in quanto ci siamo resi conto che le nostre energie non sono più quelle di un ventenne. Ottima scelta sia per la struttura che per la spiaggia. Certo la spiaggia Guardalavaca è rinomata e famosa ma calpestarla è una esperienza ed una emozione che non ha prezzo. Il resort... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro viaggiatore1946 Apprezziamo il vostro feedback sul vostro soggiorno nel nostro hotel. E 'interessante sapere che vi è piaciuto il nostro metodo di organizzazione del nostro beach-posseduto. Per noi è come un complimento tue parole. Saluti. Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Più 

mozzate
Contributore livello
50 recensioni
23 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 21 maggio 2015

abbiamo alloggiato in questa struttura dall'ottima spiaggia a fine aprile 2014. Buon rapporto qualita presso ovvero 120 euro circa a camera x notte all inclusive in 2 persone prenotata a holguin tramite agenzia turistica. Buona la cucina, veloce e ben curata. Nota dolente: la gestione delle sdraio in spiaggia che alle ore 7 erano gia' tutte prenotate con gli asciugamani... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro egidior_13 Grazie mille per la bella recensione sul nostro hotel e per condividere i tuoi commenti su questo importante sito Web Tripadvisor. Noi includere queste informazioni nel corso della riunione di benvenuto per evitare la prenotazione del letto in spiaggia. Grazie per i vostri consigli. Saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Più 

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3 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 16 maggio 2015

Troppo grande e dispersivo (due strutture in una) la zona mare struttura con ascensore, ben posizionata e collegata fra bar ristoranti teatro ecc... la zona luna struttura senza ascensore a 2 piani, distante e isolata dal resto, veramente pessima. Per la sua grandezza il villaggio non ha poi così tanto da offrire. Per non parlare dell'animazione, poche attività e poco... Più 

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Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

M stima Stefaninho, Innanzitutto grazie per il tuo commento su Tripadvisor circa il vostro soggiorno presso il nostro hotel. Chiediamo perdono per la lingua, ma preferiamo di rispondere in italiano. Come affermato da lei, l'hotel dispone di una varietà di luoghi diversi per soddisfare tutte le aspettative. Credete che molti clienti preferiscono rimanere nelle zone che non vorresti. E 'un... Più 

Orbassano, Italia
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90 recensioni
27 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 1 maggio 2015

Ottimo villaggio, camere spaziose, servizi con bidet. Viene fornita una bottiglia di acqua al giorno in camera. Servizio all inclusive compresi alcolici e grande varietà di coctail. Bella spiaggia, pulita, ma il servizio bar apriva tardi (le 10 circa) e chiudeva presto (mai dopo le 16,30). Internet a pagamento, animazione discreta con spettacoli serali nel teatro. Ristrante a buffet molto... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Stima Giovanni g La ringrazio molto per i vostri commenti in questa pagina. Siamo lieti di avere inserito gli aspetti positivi della vostra visita al nostro hotel. cordiali saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Più 

Bari, Italia
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13 recensioni
8 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 24 aprile 2015

Spiaggia enorme e tropicale, camere confortevoli, vero alcoholic all inclusive, animazione very soft, ottimo cibo a tutte le ore. Preparate tante mancE. Abbiamo trovato tanto vento in spiaggia. Personale del bar molto educato e disponibile. Esperienza perfetta.

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro TalentAdvisor A nome della gestione di questo hotel Voglio ringraziarvi per catalogatore come una perfetta esperienza di vacanza con noi. Avremo il riconoscimento ai dipartimenti che hanno causato una buona impressione. Saluti Yunier Zaldivar Céspedes Responsabile della Qualità e Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Più 

torino
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6 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 aprile 2015

Mia moglie e io siamo stati in questa struttura per una settimana. All'arrivo, avendo richiesto in anticipo una stanza non al piano terra, siamo stati immediatamente accontentati dalla Ricezione. Ci hanno assegnato una bellissima camera al primo piano, con uno scorcio di vista sul mare incantevole. La vita del resort è molto allegra e varia. Un ottimo teatro con spettacoli... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro memoTorino Abbiamo accolto con favore i vostri commenti il tuo soggiorno nel nostro hotel. E 'una buona notizia che hanno gradito la spiaggia e il paesaggio della zona. Grazie per la tua opinione dei nostri ristoranti. Se si desidera tornare è confermata, allora potete contattarci settimane prima dell'arrivo. I saluti più sinceri Yunier Zaldívar Céspedes Responsabile Qualità e Servizio... Più 

Treviso, Italia
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8 recensioni
4 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 17 aprile 2015

Felicemente sorpresi da questo resort diamo subito il giudizio : ampiamente positivo. Appena arrivati seppure con largo anticipo sull’orario check- in, la reception ci accoglie con grande disponibilità risolvendo in pochi minuti le formalità d’ufficio e consegnandoci le chiavi della nostra camera perfettamente in ordine, mentre ancora con le valigie in mano dal bar ci portavano un cocktail dandoci il... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Antonio M Apprezziamo profondamente ogni residuo altamente motivati con la vostra visita al nostro hotel Sol Rio de Luna y Mares. Sappiamo che è ben bisogno di un team di accoglienza agile e perché prendiamo queste misure, che hanno fatto una buona impressione. Raggiungeremo il suo potere discrezionale per l'animazione di sentire la sua presenza. Si prega di verificare... Più 

Reggio Emilia, Italia
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26 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 31 gennaio 2015

Sono stato a Settembre in questo hotel, solo una notte perché un po' caro, ma molto bello e pulito. Personale gentile e competente. Pulizia dappertutto. Camera bellissima con vista mare. gadget veramente esagerati, ma apprezzati! Siamo arrivati a notte fonda da L'Avana e non abbiamo trovato dove volevamo andare a Guardalavaca allora ci siamo messi alla ricerca e trovato questo... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro StefanoO1963 Grazie per raccontare questa bella esperienza lo abbiamo lasciato in un solo giorno presso il nostro hotel. Ci auguriamo che possa tornare per un periodo più lungo e quindi godere più intensamente i nostri servizi. Yunier Zaldívar Céspedes Responsabile Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Google translation Più 

Bologna, Italia
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52 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Struttura davvero molto vasta con tanta vegetazione e la spiaggia più bella della zona: un vero paradiso! bianca, pulita, con palme da cocco e ombrelloni di foglie di palma ben distanziati gli uni dagli altri (inoltre è presente anche un servizio di sorveglianza/sicurezza). Gli edifici del complesso non sono recenti ma ben tenuti, la nostra camera era ampia e pulita,... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Gentile Claudia B, La ringrazio molto per commentare la vostra esperienza con noi su TripAdvisor. Apprezziamo quanto bene si descibe la zona circostante, la vegetazione, la spiaggia e giardini. Si tratta di uno dei punti di forza di questa zona di Cuba e l'hotel, sempre accompagnato da un tempo formidabile. E 'un piacere leggere vi è piaciuto la vostra vacanza... Più 

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