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Sol Rio de Luna y Mares

Certificato di Eccellenza
Ctra. de Guardalavaca | Playa Esmeralda, Guardalavaca, Cuba
Sol Rio de Luna y Mares
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4.106 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.985
    1.445
    445
    147
    84
Vedi recensioni su
1.002
1.972
137
15
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (6)
Data | Punteggio
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  • Francese per primo
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  • Olandese per primo
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  • Spagnolo per primo
  • Tedesco per primo
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Italiano per primo
Bari, Italia
Recensore
13 recensioni 13 recensioni
8 recensioni di hotel
14 voti utili 14 voti utili
5 su 5 stelle NOVITÀ

Spiaggia enorme e tropicale, camere confortevoli, vero alcoholic all inclusive, animazione very soft, ottimo cibo a tutte le ore. Preparate tante mancE. Abbiamo trovato tanto vento in spiaggia. Personale del bar molto educato e disponibile. Esperienza perfetta.

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torino
Contributore esperto
6 recensioni 6 recensioni
4 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 6 giorni fa NOVITÀ

Mia moglie e io siamo stati in questa struttura per una settimana. All'arrivo, avendo richiesto in anticipo una stanza non al piano terra, siamo stati immediatamente accontentati dalla Ricezione. Ci hanno assegnato una bellissima camera al primo piano, con uno scorcio di vista sul mare incantevole. La vita del resort è molto allegra e varia. Un ottimo teatro con spettacoli... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro memoTorino Abbiamo accolto con favore i vostri commenti il tuo soggiorno nel nostro hotel. E 'una buona notizia che hanno gradito la spiaggia e il paesaggio della zona. Grazie per la tua opinione dei nostri ristoranti. Se si desidera tornare è confermata, allora potete contattarci settimane prima dell'arrivo. I saluti più sinceri Yunier Zaldívar Céspedes Responsabile Qualità e Servizio... Più 

Treviso, Italia
Contributore
5 recensioni 5 recensioni
4 recensioni di hotel
4 su 5 stelle Recensito 1 settimana fa

Felicemente sorpresi da questo resort diamo subito il giudizio : ampiamente positivo. Appena arrivati seppure con largo anticipo sull’orario check- in, la reception ci accoglie con grande disponibilità risolvendo in pochi minuti le formalità d’ufficio e consegnandoci le chiavi della nostra camera perfettamente in ordine, mentre ancora con le valigie in mano dal bar ci portavano un cocktail dandoci il... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Antonio M Apprezziamo profondamente ogni residuo altamente motivati con la vostra visita al nostro hotel Sol Rio de Luna y Mares. Sappiamo che è ben bisogno di un team di accoglienza agile e perché prendiamo queste misure, che hanno fatto una buona impressione. Raggiungeremo il suo potere discrezionale per l'animazione di sentire la sua presenza. Si prega di verificare... Più 

Reggio Emilia, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
6 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 31 gennaio 2015

Sono stato a Settembre in questo hotel, solo una notte perché un po' caro, ma molto bello e pulito. Personale gentile e competente. Pulizia dappertutto. Camera bellissima con vista mare. gadget veramente esagerati, ma apprezzati! Siamo arrivati a notte fonda da L'Avana e non abbiamo trovato dove volevamo andare a Guardalavaca allora ci siamo messi alla ricerca e trovato questo... Più 

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Lina C, Guest Relations Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro StefanoO1963 Grazie per raccontare questa bella esperienza lo abbiamo lasciato in un solo giorno presso il nostro hotel. Ci auguriamo che possa tornare per un periodo più lungo e quindi godere più intensamente i nostri servizi. Yunier Zaldívar Céspedes Responsabile Servizio Clienti jefe.cac.srm@meliacuba.com Google translation Più 

Bologna, Italia
Recensore esperto
41 recensioni 41 recensioni
12 recensioni di hotel
73 voti utili 73 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Struttura davvero molto vasta con tanta vegetazione e la spiaggia più bella della zona: un vero paradiso! bianca, pulita, con palme da cocco e ombrelloni di foglie di palma ben distanziati gli uni dagli altri (inoltre è presente anche un servizio di sorveglianza/sicurezza). Gli edifici del complesso non sono recenti ma ben tenuti, la nostra camera era ampia e pulita,... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Gentile Claudia B, La ringrazio molto per commentare la vostra esperienza con noi su TripAdvisor. Apprezziamo quanto bene si descibe la zona circostante, la vegetazione, la spiaggia e giardini. Si tratta di uno dei punti di forza di questa zona di Cuba e l'hotel, sempre accompagnato da un tempo formidabile. E 'un piacere leggere vi è piaciuto la vostra vacanza... Più 

Recensore super
68 recensioni 68 recensioni
31 recensioni di hotel
34 voti utili 34 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 4 novembre 2014

Siamo stati al Rio de Luna, hotel favoloso su una spiaggia da sogno, ottime le camere, se situate ai piani più alti con vista mozzafiato, spiaggia usufruibile per l'intera giornata con grill sulla spiaggia dove pranzare senza spostarsi, la sera ottimi i ristoranti, i più tipici su prenotazione ma gratuiti, si può prenotare anche al Rio de mare per cena!... Più 

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Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Robertoco ... , Grazie per averci consigliare ! E ' molto bello sapere che ti è piaciuto l'intrattenimento , la spiaggia , le camere e ristoranti . La ringrazio molto per la tua recensione! Ricardo Moreno direttore generale director.general.srm @ meliacuba.com Più 

Palermo, Italia
Recensore esperto
22 recensioni 22 recensioni
15 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 27 agosto 2014

Siamo arrivati dopo una settimana di tour con una bimba di quasi due anni .. per la stanchezza non ci siamo accorti che ci è stata assegnata una camera nella zona MARE quando noi avevamo prenotazione fatta nella zona LUNA . L' indomani quando ci siamo accorti dell' errore e fatto presente alla reception senza alcun problema ci hanno spostati... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro MelindaMe… de Palermo, Siamo grati per i vostri commenti circa l'hotel e molto felice di godere di una meravigliosa vacanza con la vostra famiglia! Grazie mille, Ricardo Moreno direttore generale director.general.srm @ meliacuba.com Più 

Milano, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
3 recensioni di hotel
2 voti utili 2 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 26 agosto 2014

Hotel resort 4 stelle, Struttura necessita di una ristrutturata. Solo la hall è in buono stato, le camere necessitano di una buona risistemazione, la nostra stanza aveva il bagno da rifare totalmente, il condizionatore era rumoroso. Il ristorante a buffet nella media, menu sempre uguale. Spiaggia bella sabbia e palme. noi siamo stati sfortunati per 2 giorni sempre vento abbastanza... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Daniela_a ..., Scusate se faccio un errore in italiano, perché non ho molta conoscenza di questa lingua. Purtroppo non abbiamo una spiaggia privata, in quanto non dovrebbe avere qualsiasi hotel a Cuba, dal momento che in questo paese tutte le spiagge sono pubbliche per legge. Ci dispiace se ti aspettavi una spiaggia privata per l'hotel. Purtroppo non abbiamo una... Più 

Recensore super
143 recensioni 143 recensioni
18 recensioni di hotel
65 voti utili 65 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 7 luglio 2014

Non riscrivo ma confermo sicuramente la descrizione dettagliata di alba184.La prima notte dato il tutto esaurito ci è stata data una camera piano terra lato giardino(retro)nella parte''Mare''dell'hotel, mentre per tutte le altre notti...una splendida camera nella parte 'Luna',sicuramente più tranquilla e soprattutto fronte mare! pur essendo al piano terra aveva una vista stupenda e dalla enorme finestra a parete scorrevole... Più 

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Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.
Google Traduci in italiano

Cher Amogirare…, Il nous rend heureux que vous aimez notre nourriture, le service, le personnel et la plage! En espérant... Più 

Acquaviva delle Fonti, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
13 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 27 giugno 2014

Sono ritornato a distanza di 4 mesi in questa struttura. Belle camere, bella spiaggia e soprattutto fantastica discoteca nel baretto della spiaggia. Ottima anche l'animazione con lo spettacolo superbo acquatico. Il cibo purtroppo l'ho trovato molto peggiorato rispetto a 4 mesi fa. Sempre le solite 4 cose cubane, carne immangiabile, e talvolta mancava anche il mango, frutto che a me... Più 

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Ricardo M, General Manager alle Sol Rio de Luna y Mares, ha risposto a questa recensione.

Caro Domenico9…, Stiamo davvero facendo un sacco di cambiamenti in cucina e abbiamo anche un sacco di mango ora! Naturalmente, dipende dalla stagione .. Per favore, non esitate a contattarci quando si torna al centro Customes Service. Noi accogliere le vostre richieste per il cibo. In attesa di incontrarvi, Ricardo Moreno direttore generale director.general.srm @ meliacuba.com Più 

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