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Hotel Cocoon

Via F. Grassi, 67032 Pescasseroli, Italia
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Classificato al n.14 di 18 B&B / Pensioni in Pescasseroli
Una recensione recente
3 su 5 stelle Recensito il 9 marzo 2015
Piero R
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59 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    14
    7
    4
Vedi recensioni su
27
13
Da solo
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Business
0
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
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Data | Punteggio
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Italiano per primo
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
7 recensioni di hotel
8 voti utili 8 voti utili
3 su 5 stelle

Un albergo che alla sua vista, immerso dalla neve, ti fa subito immaginare il tepore giusto per ricaricare le batterie. L'accoglienza è partcilarmente cortese anche se non chiare da subito le indicazioni delle stanze. Le camere, avendone viste più di una essendo andato in comitiva, sono diverse fra loro, al piano terra sono più strette ma calde e curate mentre... Più 

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1 recensione
3 su 5 stelle Recensito il 3 marzo 2015 tramite dispositivo mobile

Non ci ritorneremo cibo scadente, ci hanno serviti pasta cruda e l'animazione si occupava + degli adulti che dei bambini. Meno male che era vicino agli impianti sciistici. Non l'ho consiglierei ai miei amici in giro c'è di meglio.

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Provincia di Latina, Italia
2 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 1 marzo 2015

Siamo una coppia giovane e abbiamo soggiornato da venerdì 27 febbraio a domenica 1 marzo pagando 115€ a persona in pensione completa.L'albergo si trova sulla strada che porta al comprensorio in pochi minuti ed è provvisto di navetta gratuita, è uno degli hotel più vicini alle piste. Il personale è molto cordiale e cortese, sempre disponibile, soprattutto il personale di... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
Provincia di Barletta-Andria-Trani, Italia
2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 18 febbraio 2015

Vacanza invernale: valigie pesanti. Stanza assegnata 215 - primo piano. Cerco l'ascensore e sorpresa delle sorprese l'ascensore manca e nemmeno un fattorino per aiutare o quantomeno qualcuno che dica ... "ha bisogno di aiuto?". Inoltre essendo il ristorante è al piano -1, la hall al piano terra e la mia stanza al 1 piano devo farmi ogni volta due piani... Più 

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LAUDO L, Front Office Manager alle Hotel Cocoon, ha risposto a questa recensione.

Siamo sempre dispiaciuti quando i nostri ospiti non vengono soddisfatti pienamente. Ed è conosciuta la nostra disponibilità a cambiare, sostituire e venire incontro alle esigenze dell'ospite sempre se ce lo fanno notare. Credo comunque che sia giusto sottolineare che la recensione in questione appartiene ad un cliente di un gruppo che aveva contrattualizzato un servizio proporzionato alla tariffa contattualizzata. Non... Più 

lecce
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
6 recensioni di hotel
4 voti utili 4 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 17 febbraio 2015

una sola notte trascorsa e' più che sufficiente per far passare la voglia di tornare salvo che non si cerchi un albergo dove la confusione regnii sovrana, a cominciare dalla reception dove l'incolpevole, sorridente e carina addetta faceva egregiamente del proprio meglio ma qui serve un miracolo. Mediocri le stanze, pessima l'insonorizzazione tanto che veniva da rispondere a chi dal... Più 

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LAUDO L, Front Office Manager alle Hotel Cocoon, ha risposto a questa recensione.

Siamo sempre dispiaciuti quando i nostri ospiti non soddisfatti del nostra nostra ospitalità e facciamo sempre tesoro delle loro critiche e dei loro consigli. é chiaro però che a volte tali critiche appaiono gratuite e certamente non tengono in considerazione minimamente il contesto in cui il soggiorno è avvenuto. Nel caso specifico l'ospite non aveva nessuna prenotazione nel nostro hotel,... Più 

1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 11 febbraio 2015

Ho soggiornato da Venerdì 6 a Domenica 8 Febbraio con la mia famiglia ( Moglie e due bimbi di 5 e 1 anno ) e con un gruppo di amici/parenti di circa 30 persone. Il primo intoppo già nella serata del venerdì : i termosifoni/aria condizionata spenti ( fuori c'erano circa 0 gradi e tantissima neve ). Vado alla reception... Più 

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LAUDO L, Front Office Manager alle Hotel Cocoon, ha risposto a questa recensione.

Fortunatamente è conosciuta la nostra disponibilità e cortesia verso i nostri ospiti, infatti ci gratificano tornando ogni anno a trovarci. Infatti la comitiva di cui lei faceva parte frequenta il nostro hotel ogni anno da più di dieci anni e ha sempre rimarcato che questa scelta è dovuta soprattutto alla qualità e all'abbondanza del cibo e al comfort, soprattutto d'inverno,... Più 

Salerno
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
5 voti utili 5 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 12 gennaio 2015

Che dire, tutto gradevole, dalla pulizia alla cucina, dal confort alle buone maniere, e' come essere a casa propria, in una grande famiglia. Personale molto affabile, (dolcissima Stella alla reception),Coinvolgenti e professionali gli animatori. Provare per credere. Direttore Poste

Questa recensione è stata utile? 1
Roma, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
10 recensioni di hotel
9 voti utili 9 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

Ciao a tutti ho soggiornato in questo albergo si sta bene è caldissimo e il personale molto gentile e c'e anche l'annimatore per i più piccoli che dire un bel soggiorno anche se è durato poco ci ritornerò presto.

Questa recensione è stata utile? 3
Roma
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
12 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 7 gennaio 2015

Siamo stati ospiti per 3 notti dopo qualche peripezia per arrivare a Pescasseroli causa neve. Nel complesso la struttura non è male, il cibo buono, il servizio altrettanto buono. Nel complesso la proprietà è molto disponibile (ci hanno accompagnato alle piste ogni volta che abbiamo avuto la necessità). Un ringraziamento speciale alla Sign. Rossella che ci ha servito in modo... Più 

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San Severo, Italia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
2 voti utili 2 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 gennaio 2015

Favolosa esperienza e cordialissimi disponibili i proprietari sig Lallo e Stefano ...... Nel pomeriggio del 31 cioè viglia di capodanno ci incamminiamo da foggia verso Pescasseroli con furgone di 11 persone di cui 5 bimbi per strada molta neve arrivati a gioia camminando a 40km orari ci siamo trovati in una bufera di neve e il furgone e andato in... Più 

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