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4.0 su 5 Resort tutto incluso   |   Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Servizi dell'hotel
Sol Cayo Guillermo
Classificato al n.2 di 7 hotel a Cayo Guillermo
Certificato di Eccellenza 2014
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2.619 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
    1.059
    925
    357
    184
    94
Vedi recensioni su
631
1.225
90
4
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (7)
Data | Punteggio
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Ci sono recensioni più recenti su Sol Cayo Guillermo
Vedi le recensioni più recenti
Lugano, Svizzera
Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
12 recensioni di hotel
20 voti utili 20 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 14 luglio 2014

Abbiamo trascorso una giornata a questo albergo e la gestione è davvero carente. Ristorante di livello mediocre, spiaggia molto bella, hotel ben tenuto ma di nuovo gruppi di turisti (soprattutto cubani americani) che la fanno da padrone con maleducazione. Mangiavano, bevevano e fumavano nelle piscine e addirittura un bagnino ( con tanto di maglietta ufficiale) che beveva con loro dentro... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, E 'un peccato leggere che non soddisfano le vostre aspettative durante la vacanza, spero che questo non dura per voi per raggiungere di nuovo la vostra visita e ci darà la possibilità di farti cambiare la tua esperienza. Saluti Cordiale Jose Antonio / Consigliere Delegato Più 

Maranello, Italia
Recensore
19 recensioni 19 recensioni
11 recensioni di hotel
16 voti utili 16 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 19 giugno 2014 tramite dispositivo mobile

La cosa migliore e' stato prenotarlo all'avanguardia invece che sul posto, ottenendo un prezzo vantaggioso rispetto a quello di listino. Ad una sola fermate di autobus da playa pilar, una delle più belle spiagge di cuba, che da sola vale il viaggio. In pratica e' l'hotel più vicino. Dalla spiaggia si può andare con il catamarano a fare snorkeling sulla... Più 

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Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Caro Riccardosedola, La ringrazio molto per tutto quello che hai scritto circa l'hotel (cibo, il personale e tutto ciò che hai scritto su di noi) Sono d'accordo con i vostri commenti: Come hai detto sono il nostro potenziale personale e la spiaggia, fanno la differenza e fanno si merita la vostra vacanza era magnifico, si avverano i sogni di vacanza... Più 

Recensore esperto
28 recensioni 28 recensioni
13 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 8 maggio 2014

Sarà che non sono abituato ad alberghi di rango elevato, sarà che il posto e' fantastico, sarà che ci siamo trovati bene, sarà il prezzo vantaggioso, ma faccio fatica a criticare questo resort. Da visitare la splendida playa Pilar, a 10 minuti di bus. Ristorante a buffet di buon livello. Baristi sempre pronti a riempirti il bicchiere di Pina colada,... Più 

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Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Caro Cliente Abbiamo goduto di leggere i vostri commenti. La ringrazio molto per rivedere le vostre esperienze positive su questo sito. E 'stato un piacere per noi abbiamo fornito la magia di Melia Hotels International da Sol Cayo Guillermo. Siamo così contenti di leggere che la prima volta a Cuba e con noi è stata un'esperienza piacevole Vorremmo avere indietro... Più 

Pisa, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
11 recensioni di hotel
24 voti utili 24 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 maggio 2014

Siamo stati qui 4 notti, usufruendo di 5 giorni di all inclusive (la mattina del check-out, quindi alle 12.00, abbiamo chiesto se si poteva usufruire delle docce in spiaggia, e alla reception ci hanno detto che si poteva addirittura pranzare e cenare, bastava aver lasciato la camera libera...e così abbiamo fatto, lasciando questo stupendo cayo poco prima delle 19). La... Più 

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Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Scili, Da quando ho visto il titolo dei vostri commenti abbiamo capito che avevamo abbiamo apprezzato il nostro hotel, vi ringrazio molto per averci sapere la vostra esperienza attraverso Tripadvisor, è molto confortante sapere i commenti e le opinioni dei nostri ospiti, sono il termometro che ci guida sempre modo in cui dobbiamo viaggiare per realizzare la vostra soddisfazione.... Più 

Parma, Italia
1 recensione
1 su 5 stelle Recensito il 14 aprile 2014

abbiamo sogiornatto al inizio di novembre ...appena arrivati ci hanno dato una camera dove per terra era pieno di capelli e lenzuola sporche...il giorno dopo abbiamo cambiato la stanza ...pero li non andava l area condizionata....il mare e bello ma i servizi pessimi...il cibo schifoso ...brutta vacanza, ...tutti aspettano che li dai la mancia per fare qualcosa...i bancomat non funzionano... Più 

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Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, E 'un peccato che non hai goduto la vostra vacanza come molti clienti hanno fatto durante il vostro soggiorno al nostro hotel, ci scusiamo per eventuali disagi che può aver avuto e vi invitiamo al nostro hotel a cambiare la loro percezione del nostro prodotto, vedrete che noi siamo il luogo ideale vacanze. Grazie per aver scritto le... Più 

Firenze, Italia
Recensore super
59 recensioni 59 recensioni
13 recensioni di hotel
43 voti utili 43 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 30 gennaio 2014

L'ambiente curato dai giardinieri carini e disponibili, personale anche cortese e disponibile ma purtroppo servizi promessi e non mantenuti ... all inclusive con molti extra (internet che peraltro non era disponibile, cassaforte da pagare a parte, bevande non disponibili ... ecc ... ecc ... ), servizio palestra pubblicizzato e in realtà una stanzetta maleodorante con qualche attrezzo arrugginito e ricoperto... Più 

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Jose Antonio R, Direttore generale alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cliente, Vi ringraziamo per aver dedicato tempo a scrivere i tuoi commenti su tripadvisor , che sono molto apprezzate dal management e tutto il nostro staff . La cassaforte in camera non è incluso , il prezzo è 2.00CUC per notte , questo gli agenti informativi conoscono il nostro pernottamento incaricato di vendere l'hotel . Per quanto riguarda Internet... Più 

Danzica, Polonia
Contributore
4 recensioni 4 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 15 gennaio 2014

Abbiamo soggiornato in questo hotel alla fine del nostro viaggio per 4 notti pentendoci di non aver continuato a viaggiare per case particular, l'hotel tutto sommato è bello, piscina spiaggia, camere internamente un po' vecchiotte ma devo ammettere che a differenza dei commenti che leggo, venivano regolarmente pulite e ogni nostra richiesta è stata soddisfatta. La cucina è appena sufficiente,... Più 

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Jose Antonio R, Direttore generale alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.

Cliente stimato, Vi ringraziamo per aver parte del tuo tempo per scrivere i vostri commenti su tripadvisor, È il sito di viaggi più grande del mondo che permette a milioni di visitatori ogni mese di pianificare il viaggio perfetto,la ringrazio molto per averci permesso di conoscere le vostre opinioni,ci rammarichiamo di non soddisfare le vostre aspettative, ma bene sapere che... Più 

Bologna, Italia
Recensore
18 recensioni 18 recensioni
7 recensioni di hotel
13 voti utili 13 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 21 ottobre 2013

Io e il mio ragazzo abbiamo soggiornato nel mese di marzo 2013 in questo resort. Premettendo che il resort è l'unico modo per soggiornare sui cayos a Cuba è stata un'esperienza molto negativa in quanto tutti hanno uno standard molto basso! Appena arrivati ci sembrava carino perché ovviamente è immerso in un luogo paradisiaco ma il prezzo e le stelle... Più 

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Jose Antonio R, General Manager alle Sol Cayo Guillermo, ha risposto a questa recensione.
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Roma, Italia
Recensore super
101 recensioni 101 recensioni
26 recensioni di hotel
32 voti utili 32 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 13 settembre 2013

La struttura di proprietà Spagnola è bella con una spiaggia notevole,ed un vasto giardino tropicale,peccato che la manutenzione delle camera è scarsa e al di sotto del livello. La camera è ampia ma purtroppo c'è un forte odore di umido. Le porte e le finestre piuttosto malandate. In se il soggiorno è piacevole in quanto la spiaggia è molto ampia... Più 

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Roma, Italia
Recensore esperto
36 recensioni 36 recensioni
11 recensioni di hotel
17 voti utili 17 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 3 settembre 2013

Per godere delle bellezze dei caraibi in un tour di 13 giorni fittissimo di spostamenti abbiamo scelto questo resort per la vicinanza alla stupenda Playa Pilar distante 7 km circa raggiungibile con la loro navetta a 5 cuc al giorno e che è una meraviglia imperdibile! Abbiamo soggiornato in questo resort per 3 notti in agosto prenotando a Moron direttamente... Più 

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Ulteriori informazioni sull'hotel Sol Cayo Guillermo

Indirizzo: Jardines Del Rey | Cuba, Cuba
Regione: Caraibi > Cuba > Ciego de Avila Province > Jardines del Rey Archipelago > Cayo Guillermo
Fascia prezzo (per notte): €143 - €170
Categoria hotel:4 stella/e — Sol Cayo Guillermo 4*
Numero di camere: 264
Conosciuto anche come:
Sol Cayo Guillermo Hotel Cayo Guillermo
Sol Hotel Cayo Guillermo
Cayo Guillermo Sol Hotel
Sol Cayo Guillermo Cuba

4.039 foto di questo hotel

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