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Manerba del Garda Resort

Via della Valle 12 (angolo via Ponticello 69), 25080 Manerba del Garda, Italia (Nome precedente: Amethyst Hotel)
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Manerba del Garda Resort
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Classificato al n.12 di 14 B&B / Pensioni in Manerba del Garda
Una recensione recente
4 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014
charliexxxx66 San Candido, Italia
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61 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    16
    9
    8
    17
Vedi recensioni su
12
35
Da solo
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1
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Posizione
    3 su 5 stelle
  • Camere
    3,5 su 5 stelle
  • Servizi
    3 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
Data | Punteggio
  • Ebraico per primo
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
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  • Qualsiasi
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Italiano per primo
Milano, Italia
Recensore
16 recensioni 16 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
1 su 5 stelle

state alla larga, in una struttura in stato di abbandono il personale inadeguato non può sopperire alle innumerevoli mancanze. quattro stelle? forse una sarebbe già troppo. perché permettono di restare aperte certe strutture? mamma mia che trascuratezza e incompetenza.

Questa recensione è stata utile? 1
AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

sig. Moi, la ringraziamo per la sua recensione pervenutaci il 15 maggio anceh se relativa ad un suo "soggliorno" di settembre 2014. La struttura non è assolutamente in uno stato di abbandono e la invito a riornare pe rrendersene conto di persona ne, lo è mai stata. Convengo con lei che lo scorso anno, sopratutto alla fine della stagione (credo... Più 

1 recensione
2 voti utili 2 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

Partiamo dal personale: maleducato, poco informato sulla zona circostante, tutti stranieri che parlavano a fatica l'italiano. Al nostro arrivo, il receptionist non sapeva che camera ci era stata adibita ( già pagata in precedenza una camera vista lago), parlava in lingua straniera con un collega senza darci spiegazioni. Dopo più di un'ora ci è stata assegnata una camera in una... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Cari clienti, il 13 maggio riapriamo il Manerba del Garda resort con uno staff totalmente rinnovato. Non vogliamo giustificarci per le carenze dello scorso anno, ma le difficoltà incontrate nel 2014 non dipendenti dalla nostra volontà, ci hanno fortemente penalizzato ed impedito di dare ai nostri clienti un servizio sempre all’altezza delle aspettative. Lo staff del 2015 di nostra fiducia... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Manerba del Garda

San Candido, Italia
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito il 19 dicembre 2014

un posto totalmente immerso nella natura, fantastico ! anche la struttura non è male, certo con un paio di di ritocchini qua e là sarebbe ancora meglio. Le camere comunque pulite e tenute abbastanza bene, personale gentile e piuttosto disponibile, torneremo presto a trovarvi !

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Roma, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 25 novembre 2014

Regalatomi da mia cognata per il mio compleanno,questo soggiorno breve a Manerba si è rivelato piacevolissimo. Il merito ,oltre al clima mite e soleggiato,va alla struttura alberghiera , (certo qualcosa va rivisto) , al suo personale molto gentile e volenteroso. Ci ritorneremo presto !

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Napoli, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
9 recensioni di hotel
6 voti utili 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 novembre 2014

Ho soggiornato in questo hotel nel mese di settembre con una mia carissima amica. la cosa che sicuramente percepisci appena entri è l' ospitalità. Personale volenteroso disponibile e attento clientela , posto squisito aria genuina e piscine incantevoli.. Cosa dire di più .. Sicuramente ci ritorneremo

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AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima EPnevermind, Grazie per i suoi commenti e per aver apprezzato il senso di ospitalità del nostr opersonale, non molto esperto, ma di sicuro volenteroso. La Aspettiamo nel 2015 !!!! Giancarlo Alabiso Più 

Venezia, Italia
Recensore esperto
45 recensioni 45 recensioni
12 recensioni di hotel
39 voti utili 39 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 16 ottobre 2014

LOCATION: il posto è immerso nel verde e la struttura da fuori non si presenta nemmeno male AMBIENTE: è immerso nel verde, in una zona tranquilla CAMERA: le camere sono ampie ma tutta le stanze sono totalmente prive di tende il che impedisce la possibilità di cambiarsi e in generale non tutela la privacy. Di notte faceva pure fresco e... Più 

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AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Egregio Intenditore30, ci dispiace che il suo soggiorno presso il Manerba del Grda resort sia stato al di sotto delle sue aspettative anche se ha giudicato positivamente la quasi totalita dei servizi. Mi stupisce sentire che le stanze sono senza tende, tutte le camere hanno sia le tende (Bianche ) che le oscuranti (Rosse) che sono aperte per non penalizzare... Più 

Milano, Italia
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 13 ottobre 2014

Buon giorno, ho acquistato tramite groupon 2 soggiorni presso questa struttura, tra l'altro perchè i miei genitori e i miei zii potessero festeggiare il loro anniversario. Abbiamo regolarmente prenotato e attenuta conferma scritta. quando pio i miei genitori e zii si sono presentati, non li volevano neanche accogliere dicendo che la prenotazione non era valida perché effettuata da una persona... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima Alessia, sono estrememente spiacente per i disguidi occorsi ai suoi genitori e zii, dovuti certametne ad una cattiva comunicazione del nostro personale. Purtroppo quest'anno abbiamo avuto alcune defezioni improvvise che ci hanno create delle situazioni non piacevoli, ma questa non è una discolpa. Gli appartamenti non sono fatiscenti e anche la pulizia è sempre stata adeguata. Ovviamente una struttura... Più 

Bologna, Italia
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
5 voti utili 5 voti utili
2 su 5 stelle Recensito il 29 settembre 2014

Sono stato in questa struttura il fine settimana e nei mie prossimi soggiorni sul lago di Garda sicuramente non ci tornerò. Arrivati la sera, siamo stati accolti da un ragazzo di poche parole che dopo un lungo check in ci ha condotto nella stanza. Dall'esterno il residence sembra carino e tenuto bene. Belle le camere immerse nel verde e le... Più 

Questa recensione è stata utile? 2
AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Egregio Carsan68, grazie per i suoi commenti di faremo certamente tesoro. Anche se non è una scusate, la struttura ha chiuso il giorno della sua partenza ed abbiamo avuto una defaiance tra il nostro personale ed il ragazzino che che vi ha accolto, era effettivamente sprovveduto. Mi discpiace per la pulizia che, è sempre stata, cone da altre recensioni accurata... Più 

Modena, Italia
Recensore super
131 recensioni 131 recensioni
27 recensioni di hotel
102 voti utili 102 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 27 settembre 2014

Egregi viaggiatori, in tutta la mia vita di viaggiatore non mi sono mai permesso di scrivere le cose che sto per dire. Sono le ore 2.30 di Sabato 27/09/2013, sono appena rincasato dopo una esperienza a dir poco ALLUCINANTE in questa struttura, struttura che meriterebbe di essere visitata dai NAS e subito dopo chiusa per VERGOGNA. ALLE 17.30 di ieri... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Egregio Imaldive, Ci simoa chiariti telefonicamente, e sono ancora in attesa della fortopia di quel documento pe rconcludere la pratica. Grazie ed a presto Giancarlo Alabiso Più 

Venezia, Italia
Contributore
3 recensioni 3 recensioni
2 su 5 stelle Recensito il 24 settembre 2014

Avevo prenotato una camera in hotel e mi è' stato dato un appartamento fuori dalla struttura! E ci si passa sopra! Sporco sotto il divano infatti ci siamo rivolti subito alla reception x far pulire . e prima di abbandonarlo mi sono accorda che sotto le sedie c'erano le scarpie! 4 stelle vorrei ma nn posso! Il giorno di arrivo... Più 

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AlabisoG, Direttore generale alle Manerba del Garda Resort, ha risposto a questa recensione.

Gentilissima sig.ra Giulia M, Grazie per i suoi commenti e sono oltremodo spiacente dei piccoli disservizi ricevuti e soprattutto per l’asciugacapelli. Onestamente ad inizio stagione ne avevamo 15 in dotazione per gli appartamenti, ma probabilmente erano di grosso gradimento dei clienti, che hanno ben pensato di riportarseli a casa come souvenir. Per quanto riguarda il tempo di attesa, non so... Più 

17 foto di questo hotel

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