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Sol Lanzarote

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Tour virtuale hotel
Calle Grama, 2, 35510, 35510 Puerto Del Carmen, Lanzarote, Spagna
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Sol Lanzarote
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Recensioni su 2.063 della nostra community di TripAdvisor

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    796
    413
    195
    97
Vedi recensioni su
873
747
33
8
Riassunto punteggio
  • Posizione
    4,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4 su 5 stelle
  • Servizi
    4 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (25)
Data | Punteggio
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Italiano per primo
piemonte
Contributore livello
136 recensioni
22 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 voti utili
3 su 5 stelle NOVITÀ

si trova proprio sulla spiaggia di los pocillos. Hotel enorme, tantissime camere e nessuno che alla reception al momento del check in si degni di accompagnarvi in camera. Credetemi e' un tale casermone che trovare la propria camera non e' proprio intuitivo. Detto questo camere familiari grandi, con cucinino e tv con parecchi canali italiani. Al ristorante la colazione e'... Più 

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Milano, Italia
1 recensione
4 su 5 stelle Recensito ieri NOVITÀ

sol Lanzarote è un ottima base di partenza per visitare l'isola , hotel pulito personale professionale , ottimo cibo . l'isola è stupenda con un alternanza di paesaggi e un clima stupendo , tutto in giro è molto pulito e fruibile , bellissime attrazioni naturali

Recensione raccolta in collaborazione con Melia Hotels International

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x
Contributore livello
2 recensioni
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa tramite dispositivo mobile

Abbiamo soggiornato in questo hotel in due coppie dal 27 luglio al 10 agosto. Appena arrivati in hotel (alle 11 di mattina) abbiamo dovuto attendere le 16.30 per la consegna delle chiavi. Purtroppo l'hotel si classifica con un 4 stelle, ma da com'è messo 3 stelle sono già tante...forse perché a settembre verrà chiuso per restauri, adesso e' tutto molto... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile XCristina, Grazie per averci inviato suo commento riguardante la sua permanenza nel nostro Hotel Sol Lanzarote. Ci spiace molto di non aver soddisfatto pienamente le Sue aspettative. Apprezziamo molto i commenti e suggerimenti che i nostri clienti vogliono lasciarci, perché sono sicuramente uno strumento utile per capire se l’alta qualità dei servizi che desideriamo assicurare ai nostro Ospiti, sia... Più 

I viaggiatori adorano questi hotel a Puerto Del Carmen

Contributore livello
3 recensioni
2 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Quattro stelle!! My GOD. Anche tre sarebbero troppe. La struttura, non recente, presenta segni di degrado e un'inadeguata manutenzione. All'arrivo siamo stati abbandonati alla ricerca della camera tramite mappa stile caccia al tesoro.I bagni mancano della ben che minima dotazione : insufficienti gli asciugamani, nessuna saponetta ne altra dotazione aggiuntiva. Wifi a pagamento (caro) e di non facile connessione. Problema... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Alessandra m, Ci spiace che lei ritenga che il suo soggiorno non sia stato dei migliori ma ci auguriamo che possa cambiare opinione in futuro e la vorremo ringraziare per aver lasciato un feedback: lo terremo sicuramente in considerazione e sarà preso come spunto per apportare miglioramenti alla nostra struttura, laddove si ritenesse necessario. Speriamo di poterti riavere presto... Più 

Millesimo, Italia
Contributore livello
4 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
4 su 5 stelle Recensito 2 settimane fa

Abbiamo soggiornato in questo hotel dal 27 al 2 agosto, considerato il prezzo pagato non ci aspettavamo nulla di speciale, invece siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla struttura, e dalla cordialità del personale! La nostra stanza era particolarmente grande , molto bella e pulita! Il cibo era vario , abbondante e di buona qualità! La posizione è molto comoda anche per... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Cristina P, Grazie per aver dedicato il suo tempo per condividere questa bella recensione sul Sol Lanzarote. Siamo lusingati dei complimenti che ci rivolge e senz'altro interpretiamo le sue parole come uno stimolo a far sempre meglio e a cercar l’eccellenza nel servizio che vogliamo offrire ai nostri ospiti, per poter sempre regalare un'esperienza unica, e con un rapporto... Più 

Ghisalba, Italia
Contributore livello
5 recensioni
4 recensioni di hotel
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Siamo stati a Luglio 2015 con i 3 bimbi. Struttura molto buona, personale molto cortese, ristorante OK con buona scelta, per cui i bambini trovano sempre qualcosa che piaccia. Le camere bellissime: enormi!

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Stefanogervasoni. Grazie per aver compilato una recensione così completa su Tripadvisor, con ottime osservazioni sul suo soggiorno presso il nostro Sol Lanzarote. Ogni segnalazione ci aiuta a migliorare costantemente il nostro servizio e a rendere sempre piacevole l'esperienza per i nostri ospiti. Le sue parole ci rendono orgogliosi, è veramente bello creare emozioni positive nei nostri clienti. Speriamo di... Più 

Verona, Italia
1 recensione
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Sono stata con il mio fidanzato l'ultima settimana di luglio, l'hotel è molto bello, personale molto gentile e accogliente; la camera molto grande con angolo cotture e molto pulita. Il cibo molto vario e gustoso, unica pecca i dolci molto cremosi. è molto vicino al mare, situato in una zona molto tranquilla, e molto vicina alla fermata dell'autobus per spostarsi.... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Giorgia B, Grazie per aver recensito la sua esperienza al Sol Lanzarote. Siamo contenti di averle offerto un servizio di qualità e ci farebbe molto piacere ospitarla nuovamente a Lanzarote. I nostri più cordiali saluti, Alvaro Cons E-Guest Experience Manager Più 

Garbagnate Milanese, Italia
Contributore livello
16 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 voti utili
3 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 20/07 /2015 al 03/08/2015 ,buona struttura,le camere sono molto spaziose ,grande il bagno ma necessitano di manutenzione,che mi risulta verrà eseguita a breve.Le pulizie non sempre eccellenti soprattutto nelle spazi comuni.Il personale della reception, ristorante, e angoli bar grande punto di forza perche sempre gentile sorridente e disponibile a soddisfare le richieste della clientela.La... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile tornado72_13, Grazie per averci inviato suo commento riguardante la sua permanenza nel nostro Hotel Sol Lanzarote. Apprezziamo molto i commenti e suggerimenti che i nostri clienti vogliono lasciarci, perché sono sicuramente uno strumento utile per capire se l’alta qualità dei servizi che desideriamo assicurare ai nostro Ospiti, sia la medesima percepita ed agire su eventuali punti che necessitano di... Più 

Contributore livello
3 recensioni
5 su 5 stelle Recensito 3 settimane fa

Ho soggiornato per 2 settimane e ho trovato tutto molto bello pulito accogliente e la cucina molto varia e gustosa un particolare ringraziamento ai fotografi simpatici e veramente professionali mare vicinissimo e sicuro anche per i bambini

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Osvaldo C, Grazie immensamente innanzi tutto per il Suo commento complessivamente positivo riguardo al nostro Hotel, i nostri servizi e soprattutto il nostro All-Inclusive. Ci fa molto piacere che abbia trascorso un piacevole soggiorno apprezzandone il nostro ristorante e soprattutto la nostra cordialità. In attesa di poterLa accogliere nuovamente al Sol Lanzarote, Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.... Più 

Brescia, Italia
Contributore livello
2 recensioni
4 su 5 stelle Recensito 4 settimane fa

L'hotel è datato, ma la posizione e tutto il resto ti fanno dimenticare questa cosa. Personale gentilissimo, stanze tutte rimodernate pulite ampie....l'unica pecca la ristorazione che non è stata il massimo, la qualità era così così, ma si sa che noi italiani siamo difficili con il cibo. Cucina internazionale adatta ad una clientela inglese e tedesca. Poco adatta a noi... Più 

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Sollanzarote, Quality Manager alle Sol Lanzarote, ha risposto a questa recensione.

Gentile Pao P, Tutto il personale del Sol Lanzarote vi ringrazia per i Vostri commenti positivi sul nostro Hotel. Grazie per i commenti positivi per le nostre strutture e i nostri servizi forniti, e soprattutto Vi ringraziamo per le splendide parole spese sul nostro staff. Spero di rivederVi presto. Alvaro Cons E-Guest Experience Manager Più 

Riassunto della recensione sull'hotel

Cosa ne pensano i viaggiatori

  • Vista mare(16)
  • Unità con cucina(15)
  • Piscina(10)
  • Molto pulito(8)
  • Kids Club(4)
  • Personale e struttura piacevoli(4)
  • Meglio di un 5 stelle(4)

1.095 foto di questo hotel

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