Forse sono stata più fortunata... Anche io sono stata in questo hotel nello stesso periodo e abbiamo mangiato bene, la camera era grande e riscaldata, pulita. La sala ristorante carina e il personale gentile, nella media. Bella la posizione, l'hotel si trova a pochi minuti dal piazzale dell'Etna. C'era un gruppo di famiglie che avevano le camere nello stesso piano...
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Direi poco gradevole sotto tutti i punti di vista, sporco, moquette quasi nera, bagni in condizioni pessime, personale che non ne parliamo, maleducaro, non ci hanno neanche aiutato con le valigie. solo la sala della colazione era graziosa e pulita, ma nient'altro di positivo tranne questo.
Infine, vi sconsiglio di andarci perchè non vi troverete affatto bene, sia per il...
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L'hotel è molto gradevole alla vista... La sua posizione strategica, proprio alle pendici dell'etna, permette di raggiungere facilmente la cima... Il cibo era delizioso... La stanza carina nel complesso anke se la pulizia lasciava molto a desiderare... I camerieri erano a volte molto scortesi nei confronti dei clienti... L'animazione è accettabile, ma poco coinvolgente... Ho notato una certa selezione da...
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A dir poco orribile
la cena è stata una delusione ,la stanza era fredda senza riscaldamenti,senza coperte o per meglio dire c'era una copertina sottile e stravecchia,il bagno era molto piccolo e poco funzionale,inoltre era tutto molto sporco abbiamo passato una notte terribile non vedevamo l ora di andarcene.
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davvero sgradevole la sorpresa che ho trovato. sul sito foto incannevole tutto come se fossi nuovo ma una struttura vergognosa da barboni mobili tutti sgangherati bagno vasca ingiallita rubinetteria arruginita moquett che non se ne capiva comunque x farla breve sono arrivato alle 24 .00 sono entrato o chiesto le chiavi non appena visionata la camera so scappato via ho...
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Davvero gradevole il mio weekend al Biancaneve, posizionato in maniera strategica x visitare i crateri silvestri non deluderà le vostre aspettative. Consigliato a chi non ha troppe pretese ( Dubai vi aspetta ).
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Gentile Cliente, la ringrazio del commento positivo. Il Biancaneve vanta una posizione ottima per ogni tipo di escursione sul vulcano, dalle più vicine alle più lontane e in quota, come anche lei ha potuto notare. Resta uno degli hotel maggiormente frequentati per chi intende fare escursioni, anche perchè ha tutti i comfort necessari in partenza e all'arrivo dal vulcano.
La...
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Sconsiglio vivamente e sinceramente quest'hotel a tutti!!!! Personale si preparato ma molto scortese e anche inadeguato a volte! Hotel non molto pulito! E brutto da fuori e da dentro tranne il centro benessere!
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Gentile Cliente, ci dispiace che abbia sconsigliato la ns struttura. Come potrà senz'altro riscontrare su recensioni precedenti, numerosi clienti hanno descritto il ns hotel (anche su altri portali web) come estremamente cordiale e disponibile. Senz'altro provvederemo a migliorarci.
La invito a voler tornare per dimostrarle che la sua esperienza spiacevole non è assolutamente una costante. Probabilmente sarà successo un evento,...
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l'hotel è bello solo all'esterno nella facciata principale, le camere sono sporche e la moquette forse non è mai stata lavata. il bagno è minuscolo e vecchissimo. l'unico pregio delle camere è che son spaziose. il personale è antipatico e non considera la clientela. molto molto sgradevole nel complesso
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Gentile Cliente, le ns camere sono quotidianamente trattate con prodotti igienizzanti per renderle al meglio pulite e confortevoli. Tutti i bagni della struttura non hanno che poco più di 5 anni, poichè la struttura è stata recentemente ristrutturata. Al momento del suo soggiorno credo che fossero ancor più nuovi. E' una struttura a 3 stelle ed è dotata di ogni...
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il posto e strategico per le escursioni sul etna, l'hotel è un po vecchiotto, però tutto sommato per quel che paghi ,hai a disposizione la piscina e una piccola con l'idromassaggio. consiglio solo pernotto ci sono dei ottimi ristorante nelle vicinanze.
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Gentile Cliente, il ns hotel vanta la posizione più comoda all'interno del Parco dell'Etna per raggiungere gli impianti sciistici, poichè, come ha ben detto, si trova a metà tra il paesino di riferimento Nicolosi e la zona per le escursioni. Recentemente si sono attivati diversi gruppi di escursionismo (in bicicletta, a piedi fin su in alta quota con guide vulcanologiche,...
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