Ho fatto un soggiorno all'hotel delle acque grazie ad un'offerta, dopo aver letto le recensioni precedenti pensavo di rimanere delusa, invece l'hotel, anche se da fuori andrebbe ristrutturato, internamente e' molto bello e rispetta le sue 4 stelle, il personale gentile e disponibile, le stanze graziose e soprattutto pulite, anche il ristorante elegante e la qualità e quantità del cibo... Più

avevo comprato un'offerta per l'hotel DELLE ACQUE(nuovo nome)senza leggere le recensioni e,appena l'ho fatto,mi sono resa conto che probabilmente sarebbe stato un week end così,così!invece è andata meglio del previsto!certo da fuori non si presenta bene:vetrate e cemento armato a vista,il corridoio che lo collega al centro benessere sembra un container.le camere sono in parte rimodernate.quella che ci è stata... Più

non è assolutamente un hotel 4 stelle. la struttura è molto vecchia. l'hotel, che negli interni abbia subìto da poco una ristuttrutazione, ha addirittua cambiato nome: ora si chiama "hotel delle acque" anche se non risulta scritto da nessuna parte. le camere sono piccole, ma pulite. il ristorante dell'albergo è buono: i piatti sono ben presentati e prelibati. il servizio... Più

Ho soggiornato in questo hotel 13 giorni per seguire un trattamento termale e l'ho scelto per le 4* e per il fatto di avere il centro termale all'interno ma sin dall’arrivo ho notato che nonostante sia un 4* non c’è il servizio di trasporto bagagli, sono stata aiutata dal barman che ha portato la mia valigia sino all'ascensore. A disposizione... Più

Sono stata alle Terme di Porretta all’hotel Castanea (che ha cambiato nome in realtà) con un pacchetto benessere e relax, mi sono trovato benissimo… IL personale cordiale e nella mia stanza confort c’era l’aria condizionata, l’albergo pulito, ordinato,  io non ho avuto nessun tipo di problema. Il cibo vario. HO usufruito dei servizi anche medici e mi sono trovato benissimo.... Più

Ho soggiornato in questo albergo(che da poco ha cambiato gestione e si chiama HOTEL DELLE ACQUE) per fortuna solo tre giorni...una camera senza aria condizionata nel mese di agosto...da morire!!!!Le camere standard sono tutte senza aria condizionata, ma io dico, ancora esistono alberghi a quattro stelle senza aria condizionata??Per non parlare dello stile delle camere standard..molto vecchie e sporche,senza frigo... Più

Hotel ristrutturato in buona parte e con nuova gestione: Hotel delle Acque. Struttura essenziale ma pulita, personale preparato e cordiale. Nel pacchetto prenotato erano compresi massaggi, piscina termale ed altro che non ricordo. La cucina tipica poco elaborata ma molto gustosa. Paesino piccolo ma ben collegato con stazione e S.S. Porrettana! Comunque esperienza ripetibile! Più

L'albergo innanzitutto ha cambiato nome (chissà perchè!!), ed è stato ristrutturato completamente, perlomeno nella parte interna che abbiamo avuto modo di vedere, esternamente rimane bruttino forte. Comodo il collegamento diretto con il centro benessere, ma è evidente che tutto il complesso è nato per le cure termali della mutua, su 200 clienti gli under 40, fra cui noi due, saranno... Più

Settimana speciale per Scaccomattissimo, Camera da due posti venduta per tre, con spazi limitati, arredi mal tenuti ed accessori mancanti (phon e luci comodini); condizionatore inesistente. In hotel parzialmente ristrutturato, avrebbero dovuto specificare la diversa tipologia di camere e differenziare il costo. Servizio mensa a buffet (solo per scacchisti) con personale sottopotenziato ed impreparato; cibo abbondante, ma di qualità scadente... Più