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Hotel delle Acque & Natural SPA

Via Roma 5, 40046 Porretta Terme, Italia
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185 recensioni dei viaggiatori

Valutazione
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    63
    52
    27
    23
Vedi recensioni su
36
86
16
3
Riassunto punteggio
  • Posizione
    3,5 su 5 stelle
  • Qualità del sonno
    3,5 su 5 stelle
  • Camere
    3 su 5 stelle
  • Servizi
    3,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    3,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    3,5 su 5 stelle
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Italiano per primo
Ancona
Contributore esperto
7 recensioni 7 recensioni
3 recensioni di hotel
3 voti utili 3 voti utili
4 su 5 stelle

3 anni fa ho prenotato un soggiorno per i miei genitori in questa struttura. Mi hanno riferito che sono stati trattati benissimo. Quest'anno sono andata con mia figlia durante il week end di Pasqua, approfittando del "pacchetto" benessere. Siamo state veramente bene. Camere pulitissime. Hall, bar, salone relax per adulti e bambini e sala ristorante grandi ed eleganti. Pensione completa... Più 

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Empoli, Italia
Recensore esperto
25 recensioni 25 recensioni
9 recensioni di hotel
10 voti utili 10 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 8 aprile 2015

Ho soggiornato in questo Hotel fruendo di un pacchetto "box". Ho trovato la struttura un po' datata. La camera senza lode e senza infamia: con tende rotte; qualche ragnatela e un po' di polvere. La colazione da Motel... Ero stato attratto dalle quattro stelle. Ma ritengo che la quarta stella non sia di aiuto a chi deve orientarsi nella giungla... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
5 su 5 stelle Recensito il 6 aprile 2015 tramite dispositivo mobile

Struttura semplice ma elegante, camere confortevoli e accoglienti, buona e varia la cucina, eccellente il servizio bar gestito da ragazzi molto gentili e disponibili...un week end davvero rilassante...sicuramente da provare!Alla prossima!!!

Questa recensione è stata utile? 1
San Giuliano Terme, Italia
Recensore esperto
21 recensioni 21 recensioni
3 recensioni di hotel
12 voti utili 12 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 aprile 2015

Pacchetto 2 giorni tutto compreso posto tranquillo cucina ottima e abbondante il buffet ottima soluzione mangi quanto vuoi piatti assortiti verdure a volontà insomma tutto favoloso. Alle terme si accede senza uscire dall'hotel giri in accappatoio la piscina termale e grandissima ci puoi stare quanto vuoi nessuno dice niente. Hotel molto grande e spazioso con sala da ballo. Non è... Più 

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Busto Arsizio, Italia
Recensore
12 recensioni 12 recensioni
6 recensioni di hotel
7 voti utili 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 16 febbraio 2015

Due notti in questo hotel con ingresso ai vari percorsi nelle acque, massaggi ecc. tt comodamente raggiungibile dz un tunnel in accappatoio. Meglio di cosi. Ci siamo proprio rilassati e un ristorante ottimo, abbondante

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1 recensione
1 voto utile 1 voto utile
3 su 5 stelle Recensito il 3 febbraio 2015

Salve siamo una coppia che abbiamo soggiornato pochi week end fa ... E siamo rimasti piacevolmente colpiti appena arrivati l edificio nn prometteva bene, con una struttura un po datata xo appena entrati nella hall veniamo piacevolmente rapiti .... dall accoglienza di una struttura ben fatta massima gentilezza della ragazza della reception credo si chiamasse Elena.... che ci da tutte... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
La Spezia, Italia
Recensore
14 recensioni 14 recensioni
10 voti utili 10 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 2 febbraio 2015

Siamo stati in questo hotel usando i punti Esselunga. Leggendo i commenti qua su trip siamo partiti senza troppe aspettative, anzi, già rassegnati a trovare qualche brutta sorpresa; invece ci siamo ricreduti appena arrivati in stanza: pulita, calda e con un bel bagnetto. Certo nn di grosse dimensioni ma comunque comoda. Parlando dello staff devo dire che sono stati tutti... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Ravenna
Contributore esperto
9 recensioni 9 recensioni
7 voti utili 7 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 30 gennaio 2015

Per la seconda volta in pochi mesi mi sono recato, nuovamente, presso l'impianto termale in Porretta, fermandomi, per il pranzo, a buffet, presso il ristorante dell'Hotel delle Acque. Personale gentile e disponibile, sia all'interno dell'impianto termale che nell'hotel. L'impianto, si vede, è di design non certamente moderno ma funzionale e pulito. Nelle piscine, così come nell'hotel, anche chi si muove... Più 

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1 recensione
4 su 5 stelle Recensito il 25 gennaio 2015

Aveam fatto le cure termali una settimana e siamo rimasti contenti:da hotel arrivi a piscine e per fare le cure dal interno.le stanze (aveamo preso confort) pulite .calde.mangeare a scelta fra carne .pesce e tante verdure.noi si ritorna appena posibile .!

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Delle Acque T, Responsabile reception alle Hotel delle Acque & Natural SPA, ha risposto a questa recensione.

Gentile Daniela, La ringraziamo per la Sua recensione e ci auguriamo di riaverLa presto come nostra gradita ospite. Elena Più 

Contributore
5 recensioni 5 recensioni
1 voto utile 1 voto utile
1 su 5 stelle Recensito il 25 gennaio 2015

Parto con la nota positiva: personale gentile e disponibile, preparato nell'ambito terme, forse un po' poco professionali i camerieri del ristorante. Per il resto, una struttura vecchia e mai adeguatamente ristrutturata, con muffa nei corridoi e muri scrostati, vetri non puliti da anni. La stanza era pulita ma puzzava di fumo. Cucina di medio basso livello a buffet, qualche verdura... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Delle Acque T, Responsabile relazioni con la clientela alle Hotel delle Acque & Natural SPA, ha risposto a questa recensione.

Gentile foggydew55 rispondiamo alla Sua recensione ringraziandola per aver apprezzato la professionalità del personale, siamo dispiaciuti che il soggiorno non sia stato all'altezza delle Sue aspettative,siamo consapevoli che la struttura è datata ma la pulizia, cortesia e qualità dei servizi è sicuramente tra le nostre priorità, il cliente è informato che invitiamo a non fumare nelle camere , se avesse... Più 

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