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Dream Gran Castillo Resort

Certificato di Eccellenza
Eco LeaderLivello Argento
Sito internet hotel
Calle la Hoya de Afre 2, 35580 Playa Blanca, Lanzarote, Spagna
Prezzo speciale
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Recensioni su 4.008 della nostra community di TripAdvisor

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Valutazione
    2.194
    1.154
    445
    153
    62
Vedi recensioni su
1.840
1.523
15
13
Riassunto punteggio
  • Qualità del sonno
    4,5 su 5 stelle
  • Posizione
    4 su 5 stelle
  • Camere
    4,5 su 5 stelle
  • Servizi
    4,5 su 5 stelle
  • Rapporto qualità/prezzo
    4,5 su 5 stelle
  • Pulizia
    4,5 su 5 stelle
I consigli dei viaggiatori aiutano a scegliere la camera giusta.   Consigli sulle camere (3)
Data | Punteggio
  • Prima in danese
  • Francese per primo
  • Inglese per primo
  • Italiano per primo
  • Olandese per primo
  • Norvegese per primo
  • Polacco per primo
  • Portoghese per primo
  • Russo per primo
  • Spagnolo per primo
  • Svedese per primo
  • Tedesco per primo
  • Qualsiasi
  • Tutte le più recenti in italiano
Italiano per primo
Como, Italia
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55 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 47 voti utili
4 su 5 stelle

Abbiamo soggiornato con un bimbo di 7 anni in quest'hotel dall'01 al 08-07-2015. L'ALBERGO è veramente molto bello , costruito con delle palazzine bianche, basse, in stile classico-orientale. Noi avevano una stanza (2334) veramente ampia, con un bagno lussoso che comprendeva vasca e doccia (PERSINO IL BIDET CHE ALL'ESTERO E' RARO),con moltissimi prodotti da bagno , con vista sul mare... Più 

Questa recensione è stata utile?
don
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19 recensioni
13 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 17 giugno 2015

Abbiamo soggiornato in questa struttura dal 04 al 15 giugno 2015 e siamo rimasti entusiasti e molto, molto soddisfatti del Dream Gran Castillo Resort. Mio figlio si è messo perfino a piangere quando siamo partiti. Stanza: la stanza è grandissima e ben arredata con un bagno enorme ed un ampio balcone con sedie, tavolino e stendino. Le pulizie vengono fatte... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro Poldon, Grazie mille per aver condiviso la sua esperienza fantastica nel nostro Dream Gran Castillo su Tripadvisor. Come lei ha ricordato le nostre camere sono molto spaziose e offrono tutto quello che i nostri ospiti hanno bisogno durante il loro soggiorno e siamo contenti di l’ha trovato molto ben attrezzata e molto pulita. Siamo orgogliosi di leggere che ha... Più 

Milano, Italia
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11 recensioni
11 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 29 maggio 2015

Abbiamo soggiornato dal 12 al 19 aprile 2 adulti e 3 bambini. La struttura ha un ottimo rapporto qualità prezzo. Le camere sono enormi e spettacolari: hanno la parte annessa con camera bimbi. La ristorazione è davvero ottima, offrono di tutto di più e ci sono anche i ristoranti su prenotazione (da provare il ristorante italiano). Le piscine sono stupende... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro/a alelele2014, Vogliamo ringraziare a nome di tutta la squadra di Dream Gran Castillo il tuo commento su TripAdvisor. Siamo lieti che abbiamo soddisfatto le vostre esigenze per le camere meravigliose, la relazionequalitá-prezo e soprattutto il ristorante Italiano. Infatti l'hotel è situato in una zona tranquilla vicino alle splendide spiagge Papagayo. Ci auguriamo che visitiate di nuovo, ricordate che per... Più 

Bologna, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto utile
2 su 5 stelle Recensito il 27 aprile 2015

Camere ampie e pulite con regolarità,ma con materassi datati, con molle cedevoli. La qualità del cibo è veramente pessima, Anche la pulizia della sala ristorante è scarsa e non allineata agli standard di un hotel a 5 stelle. Il buffet pareva ricco, ma di cibo cattivo e dopo aver assaggiato un po' di preparazioni ci siamo salvati solo scegliendo la... Più 

Questa recensione è stata utile? 1
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Caro Sm37ql, Molte grazie per il tuo commento sul nostro Dream Gran Castillo su TripAdvisor. Ci scusiamo per gli inconvenienti che hai incontrato durante il tuo soggiorno in albergo. É un peccato non aver potuto soddisfare le vostre esigenze e le aspettative della struttura. Circa il cibo, è difficile da soddisfare tutti i gusti, ma noi cerchiamo di fare il... Più 

milano
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8 recensioni
6 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 11 aprile 2015

Abbiamo soggiornato in questa struttura ad agosto 2014 con tre bambini ed una coppia di amici anche loro con una bimba.La struttura presenta un ottimo rapporto qualità-prezzo in quanto all inclusive, è nella zona sud e nuova dell'isola direttamente di fronte a fuerteventura.Abbiamo voluto cambiare la stanza quando siamo arrivati e la reception è stata molto disponibile; il personale è... Più 

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Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Cara Veronica, Grazie per aver condiviso la tua opinione del nostro Dream Gran Castillo su Tripadvisor. Scusa se non siamo riusciti a soddisfare le vostre aspettative al 100%, abbiamo preso nota del vostro punto di vista, che ci aiuta sempre a migliorare. Il nostro personale è sempre a disposizione per risolvere qualsiasi incidente che possa sorgere. Chiediamo scusa per quanto... Più 

Santo Stefano di Cadore, Italia
2 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 voti utili
1 su 5 stelle Recensito il 24 gennaio 2015

Siamo appena rientrati da otto giorni trascorsi in questo c.d, 'resort'. Eravamo io, mio marito ed i nostri due figli di tre e due anni. Credo che qualsiasi hotel a tre stelle io abbia visto nei miei 36 anni di vita superi quello in questione, che le cinque stelle deve averle recuperate coi punti del supermercato. Struttura enorme assolutamente disorganizzata.... Più 

Questa recensione è stata utile? 3
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.ma franzicati, grazie da parte di tutto lo staff dell' hotel Dream Gran Castillo per aver condiviso la vostra esperienza su Tripadvisor. Ci dispiace molto sapere di non essere stati in grado di soddisfare pienamente le vostre richieste e ci rattrista sapere che non avete potuto apprezzare il nostro ristorante cosí come la pulizia nella vostra stanza. Le chiediamo scusa... Più 

Contributore livello
22 recensioni
7 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 22 gennaio 2015 tramite dispositivo mobile

Questo tesoro è impeccabile sotto ogni profilo. Camere enormi curate e pulite, bagno extra confortevole, ceck-in veloce,ristoranti con ottimo servizio e cibo di qualità, personale molto gentile, bar di buon livello, mini club ottimo, ideale per famiglie, animazione discreta,fronte mare (no spiaggia), insomma lo consiglio vivamente! Unica nota dolente è la posizione non centralissima per cui è necessario o un... Più 

Questa recensione è stata utile?
Calidad-Dreamplace, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Cari Babycoccions, E 'un piacere leggere la vostra esperienza meravigliosa nel Dream Gran Castillo su Tripadvisor. Vi ringrazio molto per dividerla con noi! Siamo orgogliosi che le è piaciuta la grande camera , il bagno e il nostro servizio di pulizia. Anche noi siamo più che lieti di sapere che é soddisfatto con il nostro ristorante, qualificandolo come un ottimo... Più 

Como, Italia
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8 recensioni
3 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 voti utili
5 su 5 stelle Recensito il 6 gennaio 2015

Abbiamo soggiornato in questo resort dal 7 al 14 dicembre 2014. Scelto casualmente leggendo le recensioni su Trip Advisor, siamo rimasti incantanti sia dal Resort che dal personale. Resort: camera perfetta (abbiamo prenotato la Merlino, avendo due bimbi piccoli), spaziosa e molto pulita. Ristorante molto vario, cibi curati. Un grazie speciale alle animatrici del baby club (Veronika in primis), ai... Più 

Questa recensione è stata utile?
Dominique P, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.ssimo/a sig./sig.ra Mamamalo, Siamo lieti che lei abbia condiviso la sua esperienza del soggiorno trascorso nell’hotel Dream Gran Castillo su Tripadvisor. Il nostro personale si impegna quotidianamente per aiuatarla ed è pronto a realizzare qualsiasi suo desiderio ed a rispondere alle sue esigenze, dal miniclub al ristorante, così come anche nelle strutture e camere Merlín. Lo Staff aspetta il suo... Più 

Milano, Italia
Contributore livello
34 recensioni
16 recensioni di hotel
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 voti utili
3 su 5 stelle Recensito il 1 gennaio 2015

Premetto l'hotel non è assolutamente un cinque stelle, e mi sono chiesta per tutta la vacanza come può esserlo! La struttura non è delle migliori le piscine sono sporche, nella piscina degli adulti che dovrebbe essere quella più curata per un intera settimana la toilette è stata inagibile mancava la luce e la carta igienica!!! I bicchieri sono sparsi per... Più 

Questa recensione è stata utile?
Dominique P, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.ssimo/a sig./sig.r Stefy P, Grazie per condividere la sua opinione del nostro Dream Gran Castillo su Tripadvisor. Le siamo grati per il giudizio espresso sul personale, e che si trovi conforme con il sistema del tutto incluso, al contrario siamo spiacenti per gli eventuali inconvenienti del suo soggiorno, dei quali ci prendiamo carico. Speriamo che ci dia un’altra opportunità e... Più 

Contributore livello
5 recensioni
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 voti utili
4 su 5 stelle Recensito il 22 dicembre 2014

Accoglienza piacevole, posto affascinante natura incontaminata , gentilezza e disponibilità del personale, clima mite. Forse le camere considerato il livello dell'hotel potevano essere più curate. Varietà nei menù a seconda dei ristoranti scelti, compresi italiano e giapponese. Formula all inclusive vantaggiosa

Questa recensione è stata utile? 1
Dominique P, Director de Relaciones con Clientes alle Dream Gran Castillo Resort, ha risposto a questa recensione.

Gent.ssimo sig Giulio L, Dal Dream Gran Castillo apprezziamo molto che lei abbia condiviso la sua esperienza del soggiorno trascorso nell’hotel su Tripadvisor. La ringraziamo per aver evidenziato la competenza del nostro personale e siamo lieti che le nostre strutture siano di suo gradimento. Grazie ancora per i consigli datici sulle camere. Ci aspettiamo di rivederla il prossimo anno. Le... Più 

2.069 foto di questo hotel

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